Yêu cầu công việc của một Communication Manager

Communication Manager là vị trí giữ vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Họ thực hiện rất nhiều công việc khác nhau, từ phát triển các chiến lược truyền thông nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp đến việc giám sát và nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông. Họ thay mặt doanh nghiệp làm việc với các đơn vị truyền thông và vận dụng các loại phương tiện truyền thông khác nhau để quảng bá rộng rãi hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

Để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, Communication Manager cần đáp ứng được những yêu cầu nhất định về kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng. Sau đây HRchannels sẽ giúp các bạn nắm rõ những yêu cầu Communication Manager. 

Communication Manager thường làm những việc gì?

Nhiệm vụ chính của một Communication Manager là quảng bá tầm nhìn, sứ mệnh, cũng như các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Họ làm việc với Giám đốc điều hành và các nhà quản lý khác trong doanh nghiệp để định hình hình ảnh và giá trị mà công ty hướng đến. Đồng thời có trách nhiệm tìm ra biện pháp thích hợp để truyền tải những thông điệp truyền thông ra công chúng. 

Communication Manager có trách nhiệm xác định cơ hội truyền thông và phát triển nội dung truyền thông để đăng lên mạng xã hội, website, các bản tin, thông cáo báo chí hoặc các kênh truyền thông khác. Các Communication Manager phải đảm bảo rằng nội dung truyền thông phù hợp với các chiến lược kinh doanh. Bên cạnh đó, Communication Manager cũng giữ vai trò là một người liên lạc và là người phát ngôn chính thức của doanh nghiệp, có trách nhiệm điều hành các cuộc họp và họp báo.

Mục đích chính của Communication Manager là quảng bá hình ảnh và các sản phẩm của doanh nghiệp ra ngoài công chúng. Họ sẽ thực hiện các chiến dịch tiếp thị, quảng bá để bán hàng; quản lý trang web và các kênh truyền thông xã hội khác của doanh nghiệp; tạo ra các tài liệu tiếp thị và giám sát, lập báo cáo kết quả hoạt động truyền thông. 

Phần lớn thời gian Communication Manager sẽ dành cho việc theo dõi thông tin từ các phương tiện truyền thông và phản hồi các yêu cầu của giới truyền thông. Ngoài ra, Communication Manager cũng chuẩn bị các thông cáo báo chí phù hợp với xu hướng hiện tại và tham dự các hội thảo cũng như các sự kiện ngành để kết nối và mở rộng phạm vi kinh doanh.


>>>> Xem thêm: Mô tả công việc của Communication Manager

Yêu cầu công việc của một Communication Manager

Nhìn chung Communication Manager cần đáp ứng các yêu cầu công việc cụ thể sau đây:

1- Trình độ học vấn

Để hoàn thành tốt nhất vai trò của mình, các Communication Manager thường phải có trình độ học vấn nhất định. Họ phải có kiến thức chuyên môn về tiếp thị và truyền thông. Đồng thời còn phải có tầm nhìn sâu rộng và khả năng phát triển bản thân mạnh mẽ.

Thông thường để đảm nhận vai trò của một Communication Manager, bạn phải có tối thiểu bằng cử nhân chuyên ngành báo chí, truyền thông, marketing hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.

Bên cạnh đó, để phát triển hơn trong vai trò này bạn nên xem xét lấy thêm bằng thạc sĩ. Tham gia các chương trình thạc sĩ sẽ giúp bạn nâng cao kiến thức và sự hiểu biết về lĩnh vực truyền thông, bao gồm các phương pháp thực hiện truyền thông và khả năng sử dụng các kiến thức đó trong môi trường thực tế. Sở hữu bằng thạc sĩ còn giúp bạn có thêm lợi thế khi ứng tuyển và nhận được mức thu nhập tốt hơn.

2- Kinh nghiệm thực tế

Thông thường nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên trong các vai trò có liên quan đến tiếp thị hoặc truyền thông. Sở hữu kinh nghiệm thực tế sẽ giúp Communication Manager dễ dàng hiểu được mối quan hệ giữa các nhân viên, tiếp thị, truyền thông và truyền thông xã hội. Hơn nữa mỗi công ty sẽ có yêu cầu về kinh nghiệm làm việc khác nhau. Vì vậy, bạn nên cân nhắc xem bạn muốn làm việc trong ngành nào, sau đó tìm cơ hội thực tập hoặc làm việc tại bộ phận tiếp thị, truyền thông hoặc PR của các doanh nghiệp hoạt động trong ngành đó.

3- Kỹ năng 

Nhà tuyển dụng thường yêu cầu ứng viên cho vị trí Communication Manager phải có kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng làm việc với nhiều đối tượng khác nhau. Đồng thời bạn còn phải là một nhà chiến lược có khả năng tổ chức công việc khoa học, chuyên nghiệp, có khả năng phản ứng nhanh nhạy trước các tình huống bất ngờ và chịu được áp lực trong công việc.

Là một Communication Manager, bạn còn phải có khả năng sáng tạo và kỹ năng viết lách tốt. Bạn cần có khả năng đưa ra các ý tưởng mới và tìm ra cách thức sáng tạo để thu hút công chúng chú ý đến doanh nghiệp của bạn cũng như hiểu được thông điệp mà doanh nghiệp của bạn đang truyền tải. 

>>>> Có thể bạn quan tâm: Top 10 câu hỏi phỏng vấn vị trí Communication Manager hay nhất

Môi trường làm việc trong lĩnh vực truyền thông có tốc độ rất nhanh. Vì vậy, Communication Manager cần có kỹ năng quản lý thời gian tốt để có thể quản lý thời gian của mình một cách khôn ngoan và không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào. Hơn nữa, Communication Manager còn phải biết đâu là thời điểm tối ưu để gửi đi các thông điệp truyền thông. Chẳng hạn đăng bài trên mạng xã hội vào khoảng thời gian nào thì mức độ tương tác sẽ lớn nhất hay nên gửi email vào thời điểm nào để đạt được hiệu quả quảng bá tốt nhất.

Ngoài ra, Communication Manager còn phải có kỹ năng phân tích thành thạo, cũng như có thái độ tích cực và nhiệt tình trong công việc. Đặc biệt, còn phải có niềm tin vào sản phẩm và doanh nghiệp. Sự yêu thích đối với công ty và công việc sẽ tạo nên những khác biệt rất lớn.

Bởi vì Communication Manager có vai trò rất quan trọng trong các chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp nên nhà tuyển dụng thường có yêu cầu rất cao đối với ứng viên. Vì vậy, nếu bạn thực sự yêu thích công việc này thì hãy nỗ lực nâng cao kiến thức, kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm cần thiết để có thể đáp ứng tốt nhất những yêu cầu công việc của một Communication Manager.

 

---------------------------------------------------------

HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: www.hrchannels.com
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet