Vì sao doanh nghiệp tuyển được người giỏi nhưng không giữ được họ?

Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng chi khoản tiền lớn cho Headhunter để chiêu mộ được những nhân tài kiệt xuất về đội của mình. Thế nhưng, chỉ sau 6 tháng hoặc 1 năm thì họ lại lặng lẽ nộp đơn nghỉ việc. Tại sao lại như vậy?

Thực tế, người giỏi hiếm khi rời bỏ công việc hay sứ mệnh của họ, điều khiến họ thực sự rời bỏ là những vị quản lý kém năng lực và một hệ thống cũ kỹ đang kìm hãm sự sáng tạo. Để hiểu rõ hơn vì sao doanh nghiệp đã tuyển được người giỏi nhưng lại không thể giữ chân họ lâu dài, bạn đọc hãy cùng theo dõi bài viết sau đây của Ms Uptalent nhé.
MỤC LỤC:
1- Những sai lầm khiến nhân tài rời đi
1.1- Cạm bẫy của việc “làm tốt thì được giao thêm việc”
1.2- Sự ngột ngạt từ việc quản lý vi mô 
1.3- Lộ trình thăng tiến chỉ là lời hứa suông
1.4- Văn hóa cào bằng
1.5- Nhân viên đến vì công ty, rời đi vì sếp trực tiếp
2- Sự khác biệt giữa "đãi ngộ" và "gắn kết"
2.1- Đãi ngộ chỉ là điều kiện để người giỏi nhận lời làm việc
2.2- Gắn kết là sự kết nối về hệ giá trị
2.3- Đãi ngộ là hữu hình, gắn kết là vô hình 
3- Giải pháp xây dựng hệ sinh thái giữ chân nhân tài
3.1- Trao quyền dựa trên sự tin tưởng tuyệt đối
3.2- Cá nhân hóa lộ trình phát triển
3.3- Xây dựng văn hóa phản hồi
3.4- Nâng tầm đội ngũ quản lý cấp trung
3.5- Ghi nhận công bằng và kịp thời

1- Những sai lầm khiến nhân tài rời đi 

Để hiểu tại sao những người giỏi nhất lại nhanh chóng "dứt áo ra đi", bạn cần dám nhìn thẳng vào những góc khuất trong quy trình quản trị. Đôi khi, chính những quy trình “ổn định” của doanh nghiệp lại là thủ phạm buộc nhân tài phải ra đi.

Dưới đây là những nguyên nhân thầm lặng nhưng lại có sức công phá khủng khiếp:

1.1- Cạm bẫy của việc “làm tốt thì được giao thêm việc” 

Người giỏi làm việc rất hiệu quả nên họ thường xong việc sớm và chất lượng cao. Thế nhưng, phần thưởng họ nhận được lại không phải là khoảng thời gian nghỉ ngơi hay cơ hội học tập mà là phần công việc của những đồng nghiệp kém hơn.

Nghịch lý phổ biến này khiến bạn đang vô tình trừng phạt những người xuất sắc nhất. Nếu như việc cống hiến chỉ đổi lấy sự quá tải và kiệt sức thì không khó hiểu khi người tài lựa chọn rời đi để tìm kiếm nơi trân trọng hiệu suất cũng như công bằng với họ.

1.2- Sự ngột ngạt từ việc quản lý vi mô 

Nhân tài thường cần có không gian và sự tin tưởng để sáng tạo. Thế nhưng, nhiều vị sếp lại mắc phải căn bệnh kiểm soát quá mức, họ soi từng dấu phẩy trong email, bắt báo cáo theo giờ hay là xét nét từng phút nhân viên đi trễ.

Chính sự thiếu tin tưởng đã giết chết động lực làm việc người giỏi. Họ cảm thấy bị xúc phạm khi không được trao quyền tự chủ và chọn rời đi vì không muốn trở thành "con rối" trong tay người khác.

1.3- Lộ trình thăng tiến chỉ là lời hứa suông

Nhân sự giỏi luôn khao khát được chinh phục những đỉnh cao sự nghiệp mới. Nhưng có một thực tế là những lời hứa hẹn về một tương lai rạng rỡ khi trúng tuyển lại mãi nằm trên giấy với lý do “công ty đang giai đoạn khó khăn”.

Với người tài, thời gian là vàng. Nếu không nhìn thấy được lộ trình phát triển rõ ràng hoặc cảm thấy sự nghiệp đang giậm chân tại chỗ, họ sẽ không ngần ngại mà tìm một bến đỗ mới, nơi mà sự thăng tiến được minh chứng bằng hành động cụ thể chứ không phải lời nói suông.

1.4- Văn hóa cào bằng 

Sẽ không có điều gì khiến người giỏi nản lòng hơn việc cày đêm hôm để đạt kết quả đột phá rồi lại nhận được mức thưởng và sự công nhận ngang bằng với một người chỉ làm việc cầm chừng cho hết giờ.

Một khi doanh nghiệp không dám hoặc không muốn tạo ra sự phân hóa rõ rệt dựa trên kết quả công việc thì có nghĩa họ đang gửi đi một thông điệp "ở đây không cần sự xuất sắc". Và điều tất yếu xảy ra là người xuất sắc sẽ rời đi để tìm đến nơi mà giá trị của họ được công nhận.

1.5- Nhân viên đến vì công ty, rời đi vì sếp trực tiếp 

Thực tế, đây là lý do hàng đầu khiến người giỏi rời đi nhưng lại ít khi được ghi vào đơn nghỉ việc. Người giỏi có thể chịu khổ, nhưng họ không thể làm việc với một người sếp trực tiếp có cái tôi quá lớn, hay đổ lỗi cho cấp dưới hoặc thiếu năng lực dẫn dắt.


Nội dung liên quan>>>AI sẽ thay thế hay nâng cấp nguồn nhân lực chất lượng cao?

2- Sự khác biệt giữa "đãi ngộ" và "gắn kết" 

Nhiều doanh nghiệp vẫn lầm tưởng cứ trả lương thưởng cao là có được lòng trung thành của nhân viên, nhưng thực tế lại không phải vậy. Bạn cần phân biệt rạch ròi giữa đãi ngộ và gắn kết để hiểu được vì sao dù đã chi số tiền lớn cho lương thưởng nhưng doanh nghiệp vẫn không giữ được người giỏi.

Một quản lý giỏi cần hiểu rõ khác biệt giữa hai điều này để giữ chân nhân tài:

2.1- Đãi ngộ chỉ là điều kiện để người giỏi nhận lời làm việc 

Lương cao, thưởng quý, hay những chuyến du lịch sang chảnh thực chất chỉ mới là điều kiện cần để người giỏi đồng ý gia nhập công ty. Nó giống như một bản hợp đồng mua bán thời gian và kỹ năng.

Thực tế, tiền chỉ có thể giữ chân họ làm việc 8 tiếng mỗi ngày mà không bao giờ mua được sự sáng tạo đột phá hay những đêm trăn trở tìm giải pháp cho công ty. Vì chỉ có mối quan hệ thuần kinh tế với công ty, họ sẽ nhanh chóng rời đi khi công ty đối thủ đưa ra mức lương cao hơn 20-30.

2.2- Gắn kết là sự kết nối về hệ giá trị 

Sự gắn kết thực sự chỉ nảy sinh khi nhân tài cảm thấy mình thuộc về nơi này. Cụ thể, đó là khi họ thấy công việc mình làm có ý nghĩa, ý kiến của mình được lắng nghe và tầm nhìn của công ty truyền được cảm hứng cho họ.

Bạn cần nhớ rằng người giỏi không chỉ làm việc vì lương mà còn vì muốn khẳng định giá trị bản thân. Do đó, một môi trường tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích sự tự chủ và công bằng mới có thể thu hút và giữ chân họ ở lại lâu dài.

2.3- Đãi ngộ là hữu hình, gắn kết là vô hình  

Bạn có thể dễ dàng đong đếm đãi ngộ bằng những con số, nhưng sự gắn kết lại nằm ở những thứ khó thấy được, chẳng hạn như một lời khen ngợi từ cấp trên, văn hóa làm việc không đổ lỗi, hay đơn giản hơn là sự thấu cảm của sếp với nhân viên đang gặp khó khăn.

Doanh nghiệp có thể sao chép bảng lương của nhau chỉ trong nháy mắt nhưng lại không thể làm điều này với một văn hóa gắn kết. Chính những thứ vô hình này mới giúp doanh nghiệp có được sự trung thành của người giỏi.

3- Giải pháp xây dựng hệ sinh thái giữ chân nhân tài 

Để không còn thấy cảnh nhân tài dứt áo ra đi, doanh nghiệp cần xem họ là khoản đầu tư và đối xử với họ như những đối tác chiến lược. Bên cạnh đó, đừng cố ràng buộc họ trong những khuôn khổ chật hẹp, hãy tạo cho họ đủ không gian để thỏa sức vẫy vùng.

Dưới đây là những thay đổi cốt lõi có thể giúp bạn biến doanh nghiệp thành một bến đỗ thực sự cho người giỏi:

3.1- Trao quyền dựa trên sự tin tưởng tuyệt đối 

Người giỏi có sự khao khát rất lớn trong việc được làm chủ quá trình và chịu trách nhiệm về kết quả. Vì vậy, bạn nên giao quyền thay vì chỉ giao việc hay cầm tay chỉ việc. Hãy đưa ra mục tiêu và để họ tự tìm con đường tốt nhất để đến đích. 

3.2- Cá nhân hóa lộ trình phát triển 

Mỗi nhân tài là một bản thể riêng biệt với những tham vọng khác nhau. Do đó, bạn đừng nên áp dụng một quy trình thăng tiến rập khuôn cho tất cả mà hãy ngồi lại và hỏi xem mục tiêu của họ là gì. Chỉ khi biết cách lồng ghép mục tiêu cá nhân của nhân viên vào sự phát triển của công ty, bạn mới khiến họ cảm thấy tin tưởng và muốn cống hiến.

3.3- Xây dựng văn hóa phản hồi

Người giỏi không sợ sai, họ chỉ sợ sai mà không học được gì hoặc bị đổ lỗi. Vì vậy, bạn nên tập trung xây dựng một môi trường làm việc mà những góp ý thẳng thắn được trân trọng từ cả hai phía. Điều này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy ý kiến của mình có gia trị mà còn khiến họ cảm thấy mìn là một phần của doanh nghiệp.

3.4- Nâng tầm đội ngũ quản lý cấp trung

Có một thực tế là nhân viên thường bỏ đi vì người sếp trực tiếp nhiều hơn là vì công ty. Để không xảy ra điều này, bạn đừng chỉ bổ nhiệm người giỏi chuyên môn lên làm quản lý mà còn phải đào tạo để họ trở thành những người dẫn dắt thực thụ.

3.5- Ghi nhận công bằng và kịp thời 

Thay vì đợi đến kỳ đánh giá cuối năm mới khen thưởng thì bạn chỉ cần gửi đi một lời cảm ơn chân thành trước tập thể, một phần thưởng nhỏ ngay sau một dự án thành công hay đơn giản thấu cảm với nhân viên khi họ quá tải. Dù chỉ là những hành động nhỏ nhặt nhưng lại có sức giữ chân to lớn hơn những bản kế hoạch khô khan, thiếu thực tế.

Lời kết

Giữ chân người giỏi không phải là bạn tìm mọi cách để họ không rời đi. Điều quan trọng nhất là bạn phải tạo được một môi trường làm việc tuyệt vời đến mức họ không muốn đi. Đồng thời, bạn còn phải biết trân trọng và nuôi dưỡng nhân tài cho doanh nghiệp ngay từ hôm nay. Nếu đợi đến khi người giỏi nộp đơn nghỉ việc rồi mới cuống cuồng tăng lương hay hứa hẹn thì đã quá muộn màng.

Hy vọng những những chia sẻ trên đây của Ms Uptalent đã giúp bạn hiểu được vì sao doanh nghiệp tuyển được người giỏi nhưng không giữ được họ. Từ đó, bạn sẽ biết phải làm gì để giữ vững niềm tin của nhân viên và thúc đẩy họ cùng nỗ lực đưa doanh nghiệp phát triển.

------------------------------------

 

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet