Làm sao để tuyển dụng đúng người?

Muốn hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển hiệu quả thì trước hết, doanh nghiệp cần xây dựng thành công đội ngũ nhân sự chất lượng. Một trong những yếu tố giúp tổ chức hiện thực hóa mong muốn này chính là quy trình tuyển dụng. Làm sao để tuyển dụng đúng người, mời bạn đọc cùng theo dõi bài viết Ms. Uptalent chia sẻ sau đây.

MỤC LỤC:
1. Tầm quan trọng của việc tuyển dụng đúng người
2. Các bước giúp nâng cao hiệu quả tuyển dụng đúng người
   2.1. Hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp
   2.2. Xây dựng bản mô tả công việc chi tiết
   2.3. Thiết lập cấu trúc buổi phỏng vấn
   2.4. Kiểm tra năng lực thực hành
   2.5. Người giỏi nhất chưa hẳn là người phù hợp nhất
   2.6. Kiểm tra mức độ chuẩn xác thông tin
   2.7. Đào tạo, định hướng chuyên nghiệp
   2.8. Đúc kết bài học kinh nghiệm
3. Nguồn lực hỗ trợ công tác tuyển dụng cho doanh nghiệp
   3.1. Trang web tuyển dụng trực tuyến
   3.2. Dịch vụ Headhunter (săn nhân sự)
   3.3. Dịch vụ cho thuê nhân sự
4. Cách thức duy trì hiệu quả tuyển dụng trong thời đại số

1. Tầm quan trọng của việc tuyển dụng đúng người 

1.1. Nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng

Giá trị dễ thấy nhất của tuyển dụng đúng người chính là tỷ lệ nhân sự chuyển việc rất thấp. Bản thân ứng viên khi tìm việc, ngoài những mong đợi về tính chất công việc phù hợp thì họ còn muốn tìm thấy một nơi an tâm làm việc lâu dài. Nếu những gì doanh nghiệp mang đến cho người lao động tương thích cao những mong đợi từ họ thì việc thu hút và giữ chân nhân tài không còn là vấn đề gây đau đầu nữa.

1.2. Phát huy hiệu suất làm việc

Năng lực ứng viên đều dựa trên yêu cầu công việc mà đánh giá. Vì vậy, tuyển đúng người đồng nghĩa năng lực của họ sẽ đáp ứng tốt tính chất công việc đặc thù của doanh nghiệp. Dù phải đối mặt với nhiệm vụ khó hoặc những vấn đề phát sinh, nhân sự đều dễ dàng linh hoạt giải quyết bằng chính chuyên môn và kỹ năng mềm thế mạnh của bản thân.

1.3. Tiết kiệm chi phí quản lý nhân sự

Tuyển dụng đúng người, doanh nghiệp sẽ tốn rất ít thời gian và chi phí đào tạo, quá trình làm việc cũng không cần kiểm soát gay gắt. Ngoài ra, các khoản phí liên quan đến tái tuyển dụng, giải quyết tranh chấp lao động, xử lý thủ tục sa thải, nghỉ việc… đều được tinh giảm tối đa.

1.4. Duy trì sự phát triển bền vững

Sở hữu đội ngũ nhân sự đúng người, đúng việc, ban lãnh đạo sẽ rất an tâm về chất lượng phối hợp triển khai kế hoạch giữa các phòng ban. Hiệu quả hoạt động kinh doanh nâng cao, quyền lợi tổ chức và cá nhân người lao động được cải thiện, nhân viên an tâm cống hiến hết mình, doanh nghiệp càng có cơ sở phát triển bền vững.

>>>> Bạn có thể quan tâm: Khó khăn trong việc thu hút và tuyển dụng nhân sự tài năng

2. Các bước giúp nâng cao hiệu quả tuyển dụng đúng người 

2.1. Hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp

Ứng viên có cùng mức độ chuyên môn chưa hẳn đã có cùng kỳ vọng về môi trường làm việc. Do đó, để tuyển đúng người, doanh nghiệp cần hiểu rõ và dựa trên văn hóa của tổ chức để sàng lọc những ứng viên có cùng mong muốn và quan điểm lựa chọn môi trường làm việc càng tương thích cao càng tốt. Một văn hóa doanh nghiệp phù hợp sẽ giúp hành trình làm việc của nhân viên giảm bớt nhiều áp lực căng thẳng.

2.2. Xây dựng bản mô tả công việc chi tiết

Công việc chi tiết mang tính chuyên môn đặc thù, trong khi hoạt động tuyển dụng và sàng lọc phần lớn đều do phòng nhân sự đảm nhận. Để tạo thuận lợi cho phòng nhân sự, bản mô tả công việc mà phòng chuyên môn cung cấp cần có độ chi tiết cao. Dựa vào đó, các câu hỏi, thang điểm đánh giá sẽ được xây dựng, hỗ trợ đắc lực cho quá trình phỏng vấn đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên.

2.3. Thiết lập cấu trúc buổi phỏng vấn

Những quy trình đánh giá quen thuộc gói gọn trong không gian phòng phỏng vấn với những câu hỏi vấn đáp đã không còn là tiêu chuẩn độc quyền cho mọi cấu trúc buổi phỏng vấn nữa. Tùy vào tính chất công việc, nhà tuyển dụng sẽ có những sáng tạo quy trình phỏng vấn khác nhau, chẳng hạn:

• Phỏng vấn 02 vòng cho doanh nghiệp quy mô nhỏ, 03 – 04 vòng cho quy mô tập đoàn

• Tạo tình huống thực tế ngay không gian sảnh chờ để xem phản ứng của các ứng viên

• Cùng lúc phỏng vấn 2 hoặc nhiều ứng viên để đánh giá khả năng tranh luận …

2.4. Kiểm tra năng lực thực hành

Với những vị trí công việc cần kỹ năng thao tác đặc biệt như lái xe tải, livestream bán hàng, may quần áo…, nhà tuyển dụng nên sắp xếp không gian tác nghiệp phù hợp để ứng viên thử triển khai công việc thực tế, qua đó, doanh nghiệp sẽ trực tiếp nhận định và so sánh năng lực làm việc giữa các ứng viên một cách khách quan. Đừng chỉ nhìn qua bằng cấp, chứng chỉ, hoặc những thành tích mà ứng viên chia sẻ vì lời nói thường hoa mỹ, khó xác định mức độ thuần thục nghiệp vụ.

2.5. Người giỏi nhất chưa hẳn là người phù hợp nhất

Tuyển dụng đúng người chú trọng đến mức độ phù hợp cao giữa ứng viên và nhà tuyển dụng. Sự phù hợp ở đây ngoài vị trí, tính chất công việc thì còn là môi trường làm việc, quyền lợi, trách nhiệm, cơ hội thăng tiến… mà ứng viên mong đợi liệu có nằm trong khả năng doanh nghiệp đáp ứng hay không. Chính vì vậy, một CV quá hoàn hảo về năng lực chuyên môn chưa hẳn là ứng viên tuyệt vời nhất cho tổ chức, doanh nghiệp cần khai thác thêm về sở thích, ước mơ, tham vọng sự nghiệp… của từng ứng viên khi phỏng vấn.

2.6. Kiểm tra mức độ chuẩn xác thông tin

Doanh nghiệp có thể yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin cá nhân / tổ chức tham khảo vào hồ sơ xin việc, hoặc thông qua những chi tiết về thành tích, nơi làm việc… mà ứng viên cung cấp trong CV, phòng nhân sự sẽ chủ động tìm cách liên hệ và kiểm chứng độ trung thực của những thông tin mà ứng viên cung cấp. Bước này đặc biệt quan trọng đối với những ngành nghề cần sự chính trực, trung thực cao như bảo vệ, vệ sĩ, ngân hàng, kế toán kiểm toán, pháp luật, y khoa…

2.7. Đào tạo, định hướng chuyên nghiệp

Tuyển được nhân viên chưa chắc sẽ giữ được nhân viên đó, cũng chính vì vậy, để nâng cao tỷ lệ tuyển đúng người thành công thì sau khi đã có được danh sách ứng viên trúng tuyển phù hợp nhất, doanh nghiệp cần nhanh chóng liên lạc thông báo và lên kế hoạch hướng dẫn, đào tạo công việc chuyên nghiệp cho người mới.

Lưu ý, quá trình tiếp quản công việc khá nhạy cảm, những điều mới lạ rất có thể khiến người mới cảm thấy quá tải, lại thêm sự hướng dẫn mang tính thách đố hoặc dồn ép thì càng tệ hơn. Do đó, doanh nghiệp nên gắn kết nhân viên mới với một nhân viên giàu kinh nghiệm, có chút kỹ năng sư phạm, kịp thời hỗ trợ và hướng dẫn chuẩn xác theo một trình tự tiếp quản công việc phù hợp.

2.8. Đúc kết bài học kinh nghiệm

Một quy trình tuyển dụng đúng người không phải một sớm một chiều là xong, tất cả đều phải trải qua nhiều kỳ tuyển dụng, đúc kết bài học kinh nghiệm sau những lần tuyển dụng thành công và thất bại ở từng vị trí. Vậy nên, phòng nhân sự cần bố trí người theo sát các hoạt động tuyển dụng, ghi chép những vấn đề tốt và chưa tốt để tổng hợp lại sau khi tuyển dụng hoàn tất, có như vậy, công tác tuyển dụng đúng người mới ngày càng được hoàn thiện.

>>> Bạn có thể tham khảo: 08 chiến lược thu hút nhân tài trong tuyển dụng

3. Nguồn lực hỗ trợ công tác tuyển dụng cho doanh nghiệp 

3.1. Trang web tuyển dụng trực tuyến

Với chính sách đề bạt nhân viên nội bộ, phòng tuyển dụng doanh nghiệp có thể tự mình lên thang đo đánh giá và sàng lọc ứng viên thuận lợi. Tuy nhiên rất nhiều vị trí cần bổ sung từ nguồn ứng viên bên ngoài, lúc này, những đơn vị thiên về việc làm như các trang web tuyển dụng trực tuyến sẽ là nguồn cung cấp hồ sơ ứng viên nhanh với số lượng lớn.

Tùy vào vị trí chuyên môn và cấp bậc chức vị mà doanh nghiệp tuyển dụng sẽ có nhiều sự lựa chọn hiệu quả khác nhau, ví dụ:

• Cấp bậc nhân viên, lao động phổ thông thì có trang vieclam24h.vn, Joboco.com, vieclamnhamay.vn…

• Cấp bậc chuyên viên, quản lý thì có Vietnamworks.com, HRchannels.com, Careerbuilder.vn …

Ưu điểm của nguồn hỗ trợ này là mức phí thấp, nhiều tính năng hỗ trợ sàng lọc hồ sơ, quan trọng là lượng ứng viên truy cập tìm việc thông qua web tuyển dụng rất lớn.

3.2. Dịch vụ Headhunter (săn nhân sự)

Với những vị trí quản lý tầm trung trở lên mà nội bộ doanh nghiệp không có ứng viên thích hợp, hồ sơ trên web tuyển dụng cũng không đạt mức yêu cầu thì để tuyển dụng đúng người trong thời gian nhanh nhất, doanh nghiệp có thể chọn cách ủy thác tuyển dụng cho công ty Headhunter (săn đầu người).

Đây là những đơn vị hoạt động tư vấn và tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp, trong tay họ có rất nhiều ứng viên thuộc nhiều cấp bậc, thậm chí cả những ứng viên tìm việc thụ động (chờ nhà tuyển dụng tìm đến chiêu mộ) hoặc ứng viên đang làm việc tại những doanh nghiệp đối thủ. Bằng nghiệp vụ riêng, đội ngũ Headhunter sẽ nhanh chóng “săn” thành công ứng viên mà doanh nghiệp tuyển dụng mong đợi.

3.3. Dịch vụ cho thuê nhân sự

Trường hợp doanh nghiệp chưa tuyển dụng được nhân viên chính thức như mong đợi nhưng vẫn cần nhân sự giỏi để vận hành một mắt xích trong guồng máy tổ chức, hoặc chỉ cần nhân sự phụ trách nhiệm vụ một thời gian ngắn thì chọn dịch vụ thuê ngoài nhân sự là một giải pháp khả thi.

Các công ty cung cấp dịch vụ này có đầy đủ nhân sự phù hợp nhiều vị trí chuyên môn, năng lực giỏi, thích nghi nhanh, còn có thể bổ sung nhiều kỹ thuật triển khai công việc tiên tiến cho tổ chức. Doanh nghiệp chỉ trả một khoản tiền nhất định cho công ty cho thuê ngoài nhân sự, còn những vấn đề như lương, thưởng, phúc lợi, chế độ… cho nhân viên đến làm việc thì đều do công ty dịch vụ đảm nhận.

4. Cách thức duy trì hiệu quả tuyển dụng trong thời đại số 

4.1. Áp dụng công nghệ vào quản trị nhân sự

Những phần mềm quản lý và tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp rất nhiều, gói dịch vụ đa dạng, doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài với quy mô tuyển dụng gia tăng rất cần trang bị. Thông qua phần mềm, toàn bộ quy trình tuyển dụng được chuẩn hóa, nhiều bước có thể tiến hành tự động, tiết kiệm sức người, tiền của và công sức cho cả doanh nghiệp và phòng tuyển dụng nội bộ.

4.2. Thiết lập kho dữ liệu ứng viên dự phòng

Những hồ sơ ứng tuyển chưa thành công vẫn có thể trở thành kho dữ liệu ứng viên dự phòng cho tổ chức. Công nghệ lưu trữ đám mây cho phép tố chức tạo nên kho thông tin lưu trữ khổng lồ lên đến 10 năm, kết hợp cùng tính năng tìm kiếm khoa học, dễ dàng sàng lọc danh sách ứng viên theo nhiều tiêu chí, giúp đẩy nhanh tiến độ tuyển dụng đúng người như kỳ vọng.

4.3. Nâng cao sự chủ động và công bằng

Những hoạt động tính lương, cập nhật thông tin thành tích của nhân viên trước đây đa phần đều do phòng nhân sự và quản lý cấp trưởng phòng trở lên nắm giữ. Khi tổng hợp, có nhiều tình huống không trùng khớp gây ra sự tranh cãi, mâu thuẫn dẫn đến nhân viên giỏi bất mãn, rời doanh nghiệp.

Để khắc phục tình trạng này, doanh nghiệp có thể thông qua tính năng phần mềm quản lý nhân sự, phân quyền cho nhân viên vào xem tiến độ cập nhật của phòng ban quản lý. Họ chỉ được xem, không được sửa hoặc xóa, như vậy, mọi vấn đề sai lệch đều có thể đối chiếu, xử lý sớm ngay khi phát sinh.

Tuyển dụng là hoạt động không thể thiếu ở tất cả tổ chức hoạt động kinh doanh sản xuất, nhu cầu lớn, ứng viên đông nhưng để chọn được nhân sự phù hợp không phải dễ dàng. Những kinh nghiệm làm sao để tuyển dụng đúng người mà Ms. Uptalent tổng hợp trong bài viết trên đã và đang được áp dụng khả thi tại nhiều quy mô doanh nghiệp, góp phần giảm tỷ lệ nhân viên chuyển việc, tăng hiệu suất hoàn thành nhiệm vụ đa chuyên môn.

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet