- 420k
- 1k
- 870
Thế giới quanh ta vận động không ngừng, tốc độ chuyển biến ngày một nhanh hơn, đòi hỏi mỗi cá nhân trong xã hội phải nỗ lực thích ứng để không bị guồng quay thời đại bỏ ta lại phía sau. Đây cũng là nguyên nhân thôi thúc Ms. Uptalent gửi đến bạn đọc bài viết về Tư duy cải tiến liên tục – một trong những tư duy hàng tốp hỗ trợ đắc lực cho sự tồn tại và phát triển của cả cá nhân và tổ chức.
MỤC LỤC:
1. Tìm hiểu khái niệm tư duy cải tiến liên tục
2. Trang bị tư duy cải tiến liên tục cho bản thân là điều tất yếu
3. Phân loại tư duy cải tiến liên tục
4. Bí kíp rèn luyện tư duy cải tiến liên tục hiệu quả
4.1. Xác định điều cần được cải tiến
4.2. Xác định nguyên nhân phát sinh vấn đề
4.3. Lựa chọn giải pháp
4.4. Triển khai và đánh giá hiệu quả giải pháp
4.5. Chuẩn hóa quy trình cải tiến
4.6. Liên tục học hỏi, tích lũy kinh nghiệm cải tiến
Tư duy cải tiến liên tục (Continuous Improvement Mindset) là cụm từ phản ánh khả năng của một cá nhân hoặc một tổ chức không ngừng sáng tạo, cải tiến quy trình xử lý các vấn đề trước khi vấn đề phát sinh. Tư duy này đảm bảo chúng ta khả năng luôn sẵn sàng thích ứng tại mọi thời điểm mà vấn đề xuất hiện, dù đó là vấn đề thường nhật trong sinh hoạt, trong chuyên môn công việc hay những vấn đề đột xuất thì cũng không làm ta cảm thấy chới với.
Người sở hữu tư duy cải tiến liên tục không bao giờ tự mãn với thành công ở hiện tại, họ luôn tự thôi thúc bản thân tìm tòi, nghiên cứu để khám phá nhiều cái mới, cái hay mang lại giá trị tốt hơn cho mình. Hiện nay, tư duy cải tiến liên tục đã được nâng tầm lên thành văn hóa của tổ chức, chứ không còn dừng lại ở sự ngẫu hứng của mỗi cá nhân nữa. Điều này đủ cho thấy tầm quan trọng của loại hình tư duy này trong thời đại công nghệ ngày nay.
Một người có trong mình tư duy cải tiến liên tục sẽ luôn biết cách tối ưu lợi ích trong mọi tình huống cuộc sống:
Tư duy cải tiến liên tục giúp chúng ta phát hiện ra nhiều điều mới mẻ ở một sự vật, sự việc quen thuộc, từ đó gợi mở nhiều ý tưởng sáng tạo độc đáo phục vụ cho tiêu chuẩn công việc (như ngành thiết kế, ngành sáng tạo nội dung…) hoặc mang đến nhiều cách thức quản lý công việc hiệu quả hơn ở mọi ngành nghề.
Điển hình như trong môi trường kinh doanh, thị hiếu tiêu dùng thay đổi không ngừng, nếu doanh nghiệp không kịp thời nắm bắt để đi trước đón đầu thì năng lực cạnh tranh sẽ từ từ giảm sút. Tư duy cải tiến liên tục chính là yếu tố giúp chúng ta ứng phó nhanh và hiệu quả trước mọi biến động diễn ra xung quanh.
>>> Quan tâm thêm: Tư duy hệ thống là gì? Bí kíp rèn luyện tư duy hệ thống hiệu quả
Thành công ở trước mắt có thể là sự vượt trội ở ngay thời điểm đó nhưng trong tương lai thì không chắc như vậy, bởi lẽ sự thành công đó vẫn còn những lỗ hổng chưa được lấp đầy. Áp dụng tư duy cải tiến một cách đều đặn, từng bước “thu hẹp” lỗ hổng còn thiếu sót đó, hiệu suất làm việc của bạn sẽ ngày một tăng cao, thành tích được duy trì bền vững.
Nhà tuyển dụng lựa chọn nhân sự nhằm khai thác tối đa năng lực, kiến thức và khả năng cải tiến của từng cá nhân. Vì vậy, sở hữu năng lực tư duy cải tiến liên tục chất lượng, bạn sẽ mang lại nhiều giá trị thức thời cho tổ chức, đồng nghĩa “giữ chân bạn gắn bó lâu dài” là điều doanh nghiệp luôn ưu tiên. Vậy cho nên dù là thăng chức, tăng lương, cải thiện phúc lợi… danh sách đều sẽ có tên bạn.
Việc phân loại tư duy cải tiến liên tục chủ yếu dựa vào quy mô và đối tượng vận dụng sự cải tiến:
Loại tư duy cải tiến này không đòi hỏi phải thay đổi quá nhiều, chỉ cần cải tiến những vấn đề nhỏ thôi nhưng phải thực hiện thường xuyên, thậm chí là hằng ngày. Do tiêu chuẩn về thời gian diễn ra thường xuyên như vậy nên loại tư duy cải tiến chi tiết nhỏ này không thích hợp áp dụng cho cả một hệ thống lớn mà sẽ tập trung khích lệ từng cá nhân áp dụng vào phạm vi nhỏ do mình phụ trách. Sau 1 – 2 tuần, tổ chức sẽ đánh giá lại xem tổng mức độ cải tiến của nhân viên nào đảm bảo tính hiệu quả.
Ở đây chú trọng đến việc phát hiện sai sót ở sản phẩm / quy trình, từ đó, toàn đội sẽ thảo luận tìm cách khắc phục sai sót đó, nâng cao chất lượng cho sản phẩm/ quy trình một cách nhanh nhất. Loại hình tư duy cải tiến liên tục này khuyến khích tinh thần làm việc nhóm, phát huy tối đa sự sáng tạo, cải tiến của tập thể. Thời gian không bắt buộc phải thường xuyên nhưng một khi có người phát hiện ra lỗi sai thì tất cả nhân sự sẽ dồn sức ngay và luôn để khắc phục lỗi sai đó.
Quy trình sản xuất hoàn hảo, tuyệt vời là điều doanh nghiệp nào cũng muốn áp dụng, tuy nhiên do sự cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi nhu cầu giảm chi phí, giảm lãng phí sản xuất phải được triển khai. Và đây chính là lúc những nhân sự tư duy cải tiến liên tục tiến hành quan sát, thử nghiệm và đúc kết một giải pháp hiệu quả, đảm bảo chi phí sản xuất giảm xuống nhưng chất lượng hàng hóa vẫn được người tiêu dùng đón nhận.
Để đạt được những giấy chứng nhận tiêu chuẩn phục vụ cho việc xuất nhập khẩu, nâng cao vị thế thương hiệu… thì doanh nghiệp sẽ phải áp dụng tư duy cải tiến đáp ứng đúng và đủ những yêu cầu của từng loại hình giấy chứng nhận đó, điển hình như chứng nhận ISO.
Sẽ cần nhiều thời gian và cả nguồn lực (tài chính, nhân sự nội bộ, chuyên gia…) nhưng nếu tổ chức có đủ điều kiện và mức độ cải tiến này thật sự cần thiết để đảm bảo vị thế vươn xa trong tương lai thì doanh nghiệp rất nên áp dụng. Không nhất thiết một lúc phải làm ở mọi bộ phận chức năng, ta có thể tiến hành ở bộ phận này rồi đến bộ phận khác, hoặc nếu buộc phải cải tiến cùng lúc thì có thể thí điểm ở một chi nhánh nhỏ.
Rèn luyện tư duy cải tiến liên tục bằng cách nào ư? Ms. Uptalent có một quy trình gợi ý nho nhỏ nhưng rất hiệu quả dành cho bạn đây:
Nguồn lực của chúng ta có hạn (ít nhất là vấn đề thời gian), do đó, ta không thể mông lung, suy nghĩ một cách chung chung, đại khái được mà phải xác định cụ thể điều gì ta muốn hoặc cần phải ưu tiên cải tiến vào lúc này.
Điều bạn nên làm là hãy lấy giấy và viết ra, liệt kê những lỗ hổng của các vấn đề mà bạn muốn giải quyết thông qua tư duy cải tiến. Sau đó tiến hành sàng lọc để xem lỗ hổng nào cần thiết và bạn đủ nguồn lực để cải tiến nó trở nên tốt hơn.
Sau khi đã xác định được điều mà bạn sẽ tư duy cải tiến rồi, hãy phân tích để biết được nguyên nhân khiến điều đó xuất hiện là gì. Ví dụ:
Tốc độ xử lý công việc chậm là vì máy tính cứ bị lag hoài
Sản phẩm hướng đến khách hàng trẻ em nhưng lại không được trẻ em lựa chọn nhiều vì màu sắc không cuốn hút…
Có thể cùng lúc sẽ có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến khiếm khuyết của vấn đề mà bạn đang gặp phải. Nếu vậy hãy chọn trước một nguyên nhân vừa tầm với mình để khắc phục trước, các giai đoạn sau ta sẽ tiếp tục với những giải pháp tiếp theo.
>>> Xem thêm: Tư duy phân tích là gì? Cách cải thiện tư duy phân tích thần tốc
Bạn sẽ tư duy được nhiều giải pháp cải tiến cho vấn đề của mình nhưng hãy chọn một giải pháp khả thi nhất với những tiêu chí như:
Tiết kiệm nguồn lực nhất
Tiến hành thử nghiệm ngay lập tức được
Đánh giá kết quả cải tiến dễ dàng nhờ sự rõ ràng của các thông số…
Đừng chọn những cách quá tốt, quá hay nhưng lại không phù hợp với điều kiện của bản thân bạn nhé vì làm vậy sẽ bị rơi vào sự viễn vông, xa rời thực tế.
Tiến hành giải pháp cải tiến lên vấn đề mà bạn cần giải quyết. Có thể thử nghiệm ở phạm vi nhỏ trước, đánh giá hiệu quả ổn rồi mới áp dụng cho quy mô lớn hơn.
Bạn có thể nhờ những người uy tín ở xung quanh (đồng nghiệp, Sếp, chuyên gia…) đánh giá kết quả cải tiến của mình. Như vậy sẽ đảm bảo được tính khách quan, giúp bạn có thêm nhiều nhận định chuẩn xác và thiết thực.
Một khi kết quả đánh giá đạt yêu cầu, hãy áp dụng thường xuyên quy trình của giải pháp đó cho vấn đề để khắc phục triệt để và liên tục những khiếm khuyết của “lỗ hổng” đó. Quá trình cải tiến này sẽ được duy trì đều đặn, cho nên bạn đừng quá vội vàng với mong muốn triệt để xóa sạch những khiếm khuyết của vấn đề, chỉ cần có thể thu nhỏ mức độ khiếm khuyết đó theo từng giai đoạn là cũng đủ ăn mừng rồi.
Để có thể cải tiến liên tục thì kho dữ liệu phải được cập nhật liên tục. Cách thức cập nhật đôi khi rất đơn giản như việc:
Xem một bộ phim có tư duy cải tiến hay
Quan sát giải pháp cải tiến hiệu quả từ đồng nghiệp, bạn học
Nhận được sự chia sẻ kinh nghiệm cải tiến từ các hội nhóm mạng xã hội
Tích lũy từ chính quá trình thực hành, trải nghiệm cải tiến của bản thân…
Chỉ cần bản thân luôn ý thức cao về tầm quan trọng của tư duy cải tiến liên tục đối với sự phát triển của bản thân, bạn sẽ luôn tìm thấy cơ hội học hỏi xung quanh mình.
Tư duy cải tiến liên tục vừa giúp nâng cao hiệu suất giải quyết công việc, vừa tạo dấu ấn thương hiệu cá nhân, vừa nâng cao sự tự tin cho bản thân. Quá nhiều lợi ích thiết thực, vậy chúng ta còn chần chờ gì nữa, áp dụng ngay những kinh nghiệm Ms. Uptalent chia sẻ ngay thôi nào!
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam