Trưởng phòng sản xuất cần có những tố chất, kỹ năng gì?

Trưởng phòng sản xuất (Production Manager) là vị trí quan trọng trong những doanh nghiệp thuộc lĩnh vực sản xuất - chế tạo, là người chịu trách nhiệm quản lý nhân viên lao động hiệu quả, năng suất và đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như chịu trách nhiệm về những vấn đề liên quan đến nhân sự trong phòng sản xuất. Để trở thành Production Manager bạn cần có những tố chất và kỹ năng gì? Mời bạn đọc tham khảo bài viết của HRchannels để có cái nhìn tổng quát hơn về vị trí này. 

1. Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc

Kỹ năng lãnh đạo là kỹ năng mà nhà tuyển dụng chắc chắn sẽ cân nhắc đến khi sàng lọc các ứng viên cho vị trí Trưởng phòng sản xuất. Bởi lẽ ở các nhà máy, xí nghiệp hiện nay, vị trí này có thể phải điều hành một tập thể lên tới 100 nhân viên với khối lượng công việc rất lớn và hoạt động hết công suất. Một Production Manager cần biết cách đưa ra những chỉ dẫn rõ ràng, chính xác cho những nhân viên dưới quyền và thực hiện các quyết định kịp thời. Điều này là không hề dễ dàng, đặc biệt trong những tình huống căng thẳng và áp lực hoặc không nhận được sự đồng thuận của nhân viên... Trưởng phòng sản xuất cũng cần biết cách tạo động lực cho các nhân viên để đảm bảo hoàn thành các kế hoạch sản xuất đồng thời duy trì các tiêu chuẩn kỹ thuật của công ty.. Bạn có thể trải nghiệm tại vị trí trưởng nhóm, quản lý, giám sát… để rèn luyện kỹ năng lãnh đạo tốt nhất. 

>>> Đọc thêm: Mô tả công việc trưởng phòng sản xuất (Production Manager)

2. Kỹ năng giao tiếp khéo léo 

Tác giả người Mỹ James Humes - cha đẻ của những bài diễn văn tổng thống đi vào lòng người - đã nói: “Nghệ thuật giao tiếp chính là ngôn ngữ của nhà lãnh đạo” và câu nói này vẫn giữ nguyên giá trị cho đến ngày hôm nay. Không ai có thể phủ nhận tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là đối với các vị trí nhân sự cấp cao. Một Production Manager cần biết cách truyền đạt mục tiêu sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp tới bộ phận của mình và đảm bảo rằng mục tiêu đó được từng thành viên thông suốt. Nếu không có những kỹ năng giao tiếp hiệu quả, Production Manager sẽ thiếu sự tự tin khi trao đổi với cấp trên và sẽ gặp nhiều khó khăn để điều hành đội ngũ nhân viên dưới quyền.

Bên cạnh đó, Trưởng phòng sản xuất còn cần làm việc với các đối tác, khách hàng, vì vậy kỹ năng giao tiếp là điều không thể thiếu. Với kỹ năng này, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt tâm lý, nhu cầu của từng đối tượng, từ đó đáp ứng được tiêu chuẩn về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp phù hợp thị hiếu của khách hàng. 

3. Kỹ năng tổ chức khoa học

Quản lý đội ngũ nhân viên đông đảo trong nhiều dự án trong khi vẫn phải duy trì tiêu chuẩn chất lượng không phải là nhiệm vụ dễ dàng và kết quả là, có kỹ năng tổ chức mạnh mẽ là một yêu cầu quan trọng khác đối với một Trưởng phòng sản xuất tài giỏi. Hãy đảm bảo bạn có khả năng giao đúng người, đúng việc, đúng thời điểm, đúng chức năng, và thúc đẩy, hỗ trợ nhân sự hoàn thành công việc tốt nhất. 

>>> Có thể bạn quan tâm: 10 câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng sản xuất

4. Kiến thức sâu rộng về các tiêu chuẩn sản xuất - kỹ thuật

Dù cho lĩnh vực sản xuất bạn ứng tuyển là gì: thực phẩm, dược phẩm hay thiết bị y tế, Production Manager nhất định phải có kiến thức sâu rộng về ngành nghề đó cũng như các tiêu chuẩn quốc tế (GMP/ISO/FDA/BRC…). Production Manager cần đảm bảo đáp ứng công tác sản xuất, do đó họ cần có kiến thức toàn diện về các tiêu chuẩn kỹ thuật của doanh nghiệp. Để hiểu thêm về các tiêu chuẩn này, bạn có thể tham gia các khóa học đào tạo trưởng phòng sản xuất để nâng cao trình độ và kiến thức chuyên môn. 

5. Khả năng hoạch định chiến lược

Trưởng phòng sản xuất tuy không phải là người duy nhất quản lý chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp, nhưng họ là người định hình lộ trình phát triển sản phẩm theo đúng chiến lược đặt ra. Các Production Manager cần có sự am hiểu về thị trường và khách hàng để hoạch định chính xác lộ trình thành công cho các chiến lược. Sự thành công hay thất bại của chiến lược có ảnh hưởng rất lớn tới quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy bạn không chỉ cần có khả năng hoạch định chiến lược mà còn cần phải có một độ nhạy bén trong thương mại để duy trì chiến lược thành công cho doanh nghiệp.

6. Khả năng giải quyết vấn đề

Trong môi trường làm việc căng thẳng và yêu cầu sự tỉ mỉ, cẩn trọng đôi khi sẽ xảy ra những tình huống cấp bách. Việc này đòi hỏi Trưởng phòng sản xuất phải có khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc. Nếu không bình tĩnh nhìn nhận, Production Manager sẽ đưa ra những phán đoán sai lầm, những nhận định thiếu chính xác. Việc kiểm soát tình hình tốt giúp làm giảm rủi ro trong sản xuất. 

7. Nắm vững quy trình đảm bảo an toàn & sức khỏe lao động

Một Trưởng phòng sản xuất không thể bỏ qua các quy trình an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc. Ứng viên quan tâm tới vị trí này cần có nền tảng kiến thức vững chắc và không ngừng cập nhật về các chính sách, quy trình an toàn lao động để xây dựng một môi trường làm việc đảm bảo an toàn cho bản thân và những nhân viên cấp dưới. Việc nắm vững quy định và quy trình an toàn đồng thời giúp người đứng đầu bộ phận sản xuất tránh được những tai nạn lao động không đáng có, và là một lợi thế cạnh tranh giữa nhiều ứng viên ứng tuyển vào công việc này. 

Công việc của một Production Manager thường đặt trong điều kiện làm việc nhiều thách thức và áp lực. Tuy vậy, vai trò của Trưởng phòng sản xuất là không thể thiếu trong các doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất - dù lớn hay nhỏ. Hy vọng qua bài viết này, bạn đọc đã hiểu rõ hơn về các tố chất và kỹ năng cần thiết đối với vị trí này, và rèn luyện bản thân để có thể theo đuổi công việc mong muốn. 

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet