Trở thành trưởng phòng, quản lý bộ phận cần những kỹ năng nào?

Trong một khối hoạt động kinh tế từ nhân viên đến các cấp lãnh đạo cấp cao đều yêu cầu sở hữu những kỹ năng và trình độ nhất định, đặc biệt những vị trí cao giữ vai trò nòng cốt yêu cầu những kỹ năng lãnh đạo phải thật chuyên nghiệp và bài bản.

Đội ngũ quản lý chuyên nghiệp là điều tối quan trọng làm nên thành công của tổ chức doanh nghiệp đó. Vậy để trở thành một trưởng phòng hay quản lý bộ phận cần sở hữu những kỹ năng nào? Hãy cùng HRchannels điểm tên 06 kỹ năng thiết yếu bắt buộc phải có cho nhà quản lý trong bài viết này.

1. Kỹ năng quản lý 

Yêu cầu của một nhà quản lý tốt là khả điều phối được công việc, nhiệm vụ và các hoạt động của bộ phận mình một cách tốt nhất nhất. Để có thể làm được điều đó nhà quản lý cần biết kết hợp nhuần nhuyễn và bài bản những kỹ năng quản để tạo năng lượng cũng như nhiệt huyết cho nhân viên dưới quyền mình làm việc đạt hiệu quả cao nhất.

2. Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng này đòi hỏi sự tinh tế và cẩn thận trong từng từ ngữ lẫn cử chỉ hành vi ngôn ngữ của mình. Đòi hỏi vị trí trưởng phòng, quản lý bộ phận phải có những kinh nghiệm xã hội đủ nhiều để có thể sử dụng phù hợp với từng trường hợp, từng đối tượng cụ thể nào.

Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp nhà quản lý có thể làm việc dễ dàng hơn cũng như trao đổi thông tin với nhân viên được thuận lợi và hiệu quả hơn.

Là kỹ năng hàng đầu yêu cầu bất cứ một nhà quản lý nào không những có mà phải tốt nữa.

3. Truyền thông và tạo động lực

Chỉ xếp sau kỹ năng giao tiếp và quản lý, kỹ năng truyền thông và tạo động lực của nhà quản lý được yêu cầu phải đủ tiêu chuẩn vì chính nó là tiền đề cho sự hăng hái và nhiệt huyết của nhân viên để thúc đẩy hiệu quả công việc cao nhất có thể.

Kỹ năng truyền thông hiệu quả là cách giúp nhân viên củ mình tiếp nhận thông tin nhanh chóng nhất, ngắn gọn nhưng phải đủ không thừa hay thiếu hụt thông tin không đáng có gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc cũng như mức độ chính xác của thông tin. Tạo lòng tin và tâm lý ổn định ở nhân viên.

Một nhà quản lý biết cách tạo động lực hiệu quả sẽ giúp nhân viên của mình có được một tâm thế lao động thoải mái và hăng say nhất, từ đó chắc chắn tiến độ và hiệu quả công việc được nâng lên rõ ràng.

4. Lập kế hoạch và tư duy chiến lược

Có tầm nhìn và khả năng tư duy vượt trội là điều không thể thiếu đối với những nhà quản lý cấp cao.

Một nhà quản lý tài ba sẽ có cái nhìn chiến lược rõ ràng và chính xác. Dựa trên những số liệu và thông tin cụ thể có cơ sở để đưa ra những quyết định và đường lối hoạt động cho tổ chức, doanh nghiệp của mình. Tất nhiên sẽ có những sai sót nhưng chắc chắn chúng đều có cơ sở và tiên liệu từ trước, có thể là thông tin chưa đủ hoặc những yếu tố bất ngờ, vv.

5. Nhận thức về thương mại

Việc nhận diện được các vấn đề về thương mại sẽ giúp nhà quản lý nắm bắt được nhanh chóng các biến động của nền kinh tế cũng như từ đó định hướng cho sự phát triển của doanh nghiệp trên thị trường mục tiêu.

Một nhà quản lý thể hiện khả năng nhận thức về các vấn đề thương mại bằng cách:

• Nhận thức được sứ mệnh, nhiệm vụ và mục đích của tổ chức.

• Hiểu rõ về lĩnh vực mà công ty đang hoạt động kinh doanh 

• Nắm vững kiến thức về các vấn đề chính trị và kinh tế ảnh hưởng đến doanh nghiệp

• Biết rõ về các đối thủ cạnh tranh đang có trên thị trường

Là một kỹ năng quan trọng trực tiếp ảnh hưởng đến những quyết định của bạn trong những hoạt động tương lai của doanh ngiệp hay tổ chức quản lý.

6. Kỹ năng đào tạo

Khả năng đào tạo con người là một trong những yếu tố quan trọng, nó ảnh hưởng đến từng thành viên hoạt động trong tổ chức. Những trưởng phòng, quản lý bộ phận sở hữu kỹ năng đào tạo, trainning người mới càng tốt bao nhiêu sẽ giúp doanh nghiệp, bộ phận rút ngắn thời gian làm quen công việc mà trực tiếp đi vào hoạt động bấy nhiêu. Tiết kiệm chi phí đào tạo cũng như thời gian, công sức của cả nhà quản lý lẫn nhân viên.

Kỹ năng đào tạo có thể được xem là một trong những căn cứ để đánh giá mức hạng thành công và chiêu mộ nhân tài của chính nhà lãnh đạo ấy.  

Để nhanh chóng thăng tiến lên các vị trí quản lý, trưởng phòng, điều hành cấp cao thì cần phải xác định ngay từ đầu những kỹ năng quan trọng để tích lũy dần trong quá trình làm việc. 

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet