Technical Consultant - vị trí quan trọng của các công ty công nghệ

Trở thành Technical Consultant có thể là một lựa chọn nghề nghiệp thú vị với những bạn yêu thích lĩnh vực công nghệ, kỹ thuật. Nhưng phải làm sao để bắt đầu sự nghiệp với nghề này? Sau đây là một số thông tin về Technical Consultant – vị trí quan trọng của các công ty công nghệ mà Ms Uptalent nghĩ sẽ hữu ích với bạn.

Technical Consultant là gì?

Technical Consultant được biết đến là những người chuyên làm công việc tư vấn về công nghệ. Họ thường là những chuyên gia trong các lĩnh vực kỹ thuật, khoa học máy tính. Các doanh nghiệp sẽ thuê Technical Consultant để giúp họ đưa ra lời khuyên, giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp và thúc đẩy doanh nghiệp tăng trưởng hiệu quả.

Mô tả công việc vị trí Technical Consultant

Các Technical Consultant rất am hiểu về các sản phẩm của doanh nghiệp nên họ dễ dàng tư vấn và đưa ra lời khuyên cần thiết cho các khách hàng và nhân viên trong công ty. Đồng thời họ cũng có khả năng giảng dạy và lập kế hoạch rất tốt nên có thể phối hợp với các bộ phận khác trong việc đào tạo.

Thông thường Technical Consultant sẽ làm việc tại văn phòng theo giờ hành chính. Trong một ngày họ có thể thực hiện khá nhiều công việc khác nhau. Sau đây là những công việc điển hình mà một chuyên gia tư vấn kỹ thuật sẽ thực hiện trong ngày:

1- Gặp gỡ khách hàng và các bên liên quan để tiếp nhận các thông tin, yêu cầu của dự án.

2- Xác định các thông tin, dữ liệu liên quan, lập kế hoạch phân bổ nguồn lực và tiến trình thực hiện, phân phối sản phẩm.

3- Tìm hiểu các kiến thức về xu hướng ngành, các tiến bộ công nghệ và các giải pháp kỹ thuật mới.


>>>> Xem thêm: 15 câu hỏi phỏng vấn vị trí Technical Consultant hay nhất

4- Phát triển, thử nghiệm và triển khai các giải pháp phần mềm.

5- Phụ trách việc cải tiến cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.

6- Sử dụng biện pháp mô hình hóa và phân tích dữ liệu để tìm ra các giải pháp phù hợp.

7- Làm việc với các cá nhân, các nhóm có liên quan để hướng dẫn cách sử dụng và cung cấp các tài liệu phục vụ cho việc đào tạo.

8- Quản lý các dự án và cung cấp các hướng dẫn chuyên môn cần thiết.

Kỹ năng cần có của Technical Consultant

Tùy thuộc vào công việc cụ thể phải đảm nhận mà nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu ứng viên vị trí Technical Consultant phải có những kỹ năng khác nhau. Tuy nhiên có những kỹ năng mà bất cứ nhà tư vấn kỹ thuật nào cũng phải có.

1- Chú ý đến chi tiết

Làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật đòi hỏi bạn phải có khả năng quan sát tốt và chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất. Có như vậy bạn mới phát hiện được các sai sót hoặc sai lầm có thể gây ra hậu quả xấu. Có thể nắm bắt được bức tranh tổng thể rất quan trọng nhưng đối với một Technical Consultant thì khả năng chú ý đến chi tiết càng quan trọng hơn.

2- Kỹ năng phân tích

Để có thể đưa ra lời khuyên và giải pháp tốt nhất bạn cần tiến hành phân tích các dữ liệu có liên quan. Bên cạnh đó bạn còn phải phân tích để tìm hiểu những yếu tố có thể tác động đến việc ra quyết định của khách hàng. Các nhà tuyển dụng không yêu cầu bạn phải yêu thích việc phân tích số liệu. Thay vào đó họ mong đợi bạn có kỹ năng phân tích tốt. 

3- Chịu được áp lực công việc

Công việc của một Technical Consultant có thể chịu giới hạn về mặt thời gian. Chẳng hạn có một sự cố kỹ thuật cần phải khắc phục trong thời gian ngắn để không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Điều này tạo nên áp lực không nhỏ đối với nhà tư vấn. Bởi vậy bạn cần có khả năng chịu được áp lực công việc nếu muốn theo nghề này.

3- Kỹ năng giải quyết vấn đề

Xác định lỗi và khắc phục chúng là nhiệm vụ của Technical Consultant. Đôi khi khách hàng có thể yêu cầu bạn đưa ra các giải pháp hiệu quả hơn. Vì vậy bạn cần biết cách khắc phục sự cố sao cho hiệu quả và phải xử lý mọi việc chuyên nghiệp nhất.

4- Giao tiếp tốt

Technical Consultant sẽ phải thường xuyên làm với khách hàng và nhiều đối tượng có liên quan khác. Bởi vậy giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản là điều cần thiết. Giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tương tác hiệu quả với nhóm của mình và truyền đạt mục tiêu cũng như nhiệm vụ cần thực hiện chính xác và đầy đủ nhất.

5- Khả năng đa nhiệm

Thông thường Technical Consultant sẽ đảm nhận đồng thời nhiều dự án hoặc nhiệm vụ. Bạn có thể vừa viết báo cáo vừa trình bày thông tin cho khách hàng hoặc bạn có thể vừa phân tích yêu cầu của khách hàng vừa tìm cách đáp ứng các yêu cầu đó. Nhìn chung bạn sẽ khá bận rộn nếu làm Technical Consultant. Vì vậy bạn cần học cách sắp xếp công việc khoa học để có thể đạt hiệu quả tốt nhất.

6- Quản lý thời gian

Quản lý thời gian hiệu quả nghĩa là bạn phải biết sắp xếp thời gian ưu tiên cho từng việc hợp lý để có thể hoàn thành công việc đúng thời hạn. Đây là kỹ năng tuyệt vời giúp bạn thực hiện cùng lúc nhiều nhiệm vụ khác nhau.

7- Am hiểu các kiến thức về kỹ thuật

Đây là một trong những kỹ năng rất quan trọng. Bởi vì nhiệm vụ của Technical Consultant không chỉ dừng lại ở việc giao tiếp với khách hàng mà họ còn phải khắc phục các sự cố kỹ thuật khách hàng gặp phải. Ngoài ra họ còn phải thiết kế hệ thống kỹ thuật mới và thực hiện việc đào tạo đối với các công nghệ mới. Chính vì vậy, bạn cần am hiểu về kỹ thuật và phải thường xuyên cập nhật các công nghệ và xu hướng mới nhất để sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ được giao.


>>>> Có thể bạn quan tâm: HR là gì? Các vị trí và công việc trong ngành HR

Mức lương của Technical Consultant 

Tại Việt Nam vị trí Technical Consultant hiện có mức lương trung bình khoảng 20,1 triệu/tháng. Biên độ lương dao động từ 9,6 – 31,6 triệu/tháng.

Mức lương có sự thay đổi đáng kể theo kinh nghiệm, kỹ năng hoặc vai trò bạn đảm nhận. Bạn có thể tham khảo mức lương Technical Consultant theo kinh nghiệm dưới đây để thấy rõ điều này.

+ Dưới 2 năm: lương khoảng 9,47 triệu/tháng.

+ Từ 2 – 5 năm: lương khoảng 12,6 triệu/tháng.

+ Từ 5 – 10 năm: lương khoảng 18,7 triệu/tháng.

+ Từ 10 – 15 năm: lương khoảng 22,8 triệu/tháng.

+ Từ 15 – 20 năm: lương khoảng 24,8 triệu/tháng.

+ Trên 20 năm: lương khoảng 26,9 triệu/tháng.

Cơ hội nghề nghiệp 

Nghề Technical Consultant mang đến cho bạn cơ hội được làm việc trong môi trường có nhịp độ phát triển nhanh, mức thu nhập tốt và được tiếp cận với những công nghệ mới nhất. Đây cũng là nghề có cơ hội thăng tiến rất tốt.

Con đường sự nghiệp của một Technical Consultant làm việc tại các công ty tư vấn tương đối truyền thống. Bạn sẽ bắt đầu từ vị trí cấp thấp, sau đó thăng tiến lên vị trí cấp trung rồi trở thành chuyên gia tư vấn cấp cao. Tiếp theo bạn sẽ trở thành một chuyên gia tư vấn cấp quản lý, sau cùng bạn sẽ trở thành đối tác, Giám đốc. Sau một thời gian bạn sẽ tiến tới vị trí đối tác cấp quản lý hoặc Giám đốc điều hành.

Là một chuyên gia tư vấn công nghệ bạn sẽ thường phải làm việc nhiều giờ tại văn phòng. Đôi khi còn phải làm thêm giờ. Nguyên do là vì công nghệ bạn đang làm việc rất quan trọng đối với năng suất của doanh nghiệp khách hàng. 

Nhìn chung có cả mặt lợi và bất lợi khi làm công việc Technical Consultant. Để biết công việc này có phù hợp với mình hay không bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng năng lực của bản thân và các ưu khuyết điểm của nghề này.

Nếu bạn đã quyết định theo đuổi nghề Technical Consultant và đang tìm việc làm thì bạn hãy vận dụng sức mạnh của internet để nhanh chóng tìm được cho mình một việc làm phù hợp. Bạn có thể tìm việc qua các trang tuyển dụng trực tuyến, qua mạng xã hội Facebook, LinkedIn và qua người thân, bạn bè của bạn. 

Một trong những trang web tuyển dụng uy tín bạn không nên bỏ qua khi tìm việc làm Technical Consultant là HRchannels.com. Tại đây bạn sẽ tìm thấy rất nhiều vị trí việc làm với mức thu nhập tốt cùng nhiều đãi ngộ hấp dẫn. Thông tin tuyển dụng tại HRchannels cũng được cập nhật liên tục nên bạn sẽ không lo bỏ lỡ cơ hội việc làm tốt. Vì vậy, bạn hãy ngay lập tức truy cập vào website HRchannels.com, tìm việc và ứng tuyển.

Ngày nay các doanh nghiệp đều rất cần các Technical Consultant để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp luôn diễn ra thuận lợi, suôn sẻ. Thực tế đã cho thấy năng suất của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào cơ sở hạ tầng và công nghệ, kỹ thuật.  

Hy vọng qua bài viết này bạn đọc sẽ hiểu rõ hơn vai trò và tầm quan trọng của vị trí Technical Consultant trong các doanh nghiệp. Khi đã hiểu được vai trò của vị trí này, bạn hãy chuẩn bị cho mình một bộ CV chuyên nghiệp và bắt đầu tìm việc nhé. Chúc bạn thành công.

>>>> Bạn xem thêm: Consultant là gì? Công việc của một Consultant

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet