Tất tần tật về QA Manager ngành dược

Các loại thuốc chữa bệnh cho con người đều phải trải qua quá trình sản xuất phức tạp với nhiều công đoạn khác nhau. Trong đó việc đảm bảo chất lượng thuốc có vai trò rất lớn.

Chính vì vậy, các doanh nghiệp dược phẩm luôn cần có một QA Manager ngành dược giỏi để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và kỳ vọng của khách hàng, cũng như cải thiện chất lượng sản phẩm để nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Nếu bạn yêu thích việc làm quản lý chất lượng dược phẩm thì hãy tìm hiểu tất tần tật về QA Manager ngành dược qua bài viết sau của Ms Uptalent.

MỤC LỤC
1- QA Manager ngành dược là ai?
2- Chức năng nhiệm vụ của QA Manager ngành dược
    2.1- Chức năng của QA Manager ngành dược
    2.2- Nhiệm vụ của QA Manager ngành dược
3- Những kỹ năng đặc thù cần có của QA Manager ngành dược
4- Mức lương của QA Manager ngành dược
5- Cơ hội việc làm QA Manager ngành dược


Xem thêm >>> Việc làm Quản lý chất lượng (QA / QC)

1- QA Manager ngành dược là ai? 

QA Manager ngành dược là người chịu trách nhiệm quản lý chất lượng sản phẩm trong các công ty dược phẩm. Đồng thời họ cũng là người quản lý bộ phận QA của công ty.

Các QA Manager được xem là những chuyên gia quản lý chất lượng. Vai trò của họ là đảm bảo và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng ở mức độ cao nhất.

Tất cả các nỗ lực của QA Manager ngành dược đều hướng đến việc đảm bảo các sản phẩm và quy trình quản lý chất lượng của doanh nghiệp đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng. Từ đó góp phần đem lại kết quả kinh doanh tốt nhất cho công ty.

Với khả năng phân tích tốt và có nhiều ý tưởng sáng tạo, QA Manager luôn tìm ra những phương thức mới mẻ nhằm đáp ứng được nhu cầu khách hàng và thúc đẩy nhân viên trong bộ phận QA làm việc hiệu quả hơn. 

Bên cạnh đó, QA Manager còn là người thiết lập các biện pháp kiểm soát chất lượng cho doanh nghiệp và là người định hướng mục tiêu công việc cho đội ngũ nhân viên.


>>> Bạn có thể xem thêm: QA là gì? Tất tần tật thông tin về ngành QA

2- Chức năng nhiệm vụ của QA Manager ngành dược 

2.1- Chức năng của QA Manager ngành dược 

Mục tiêu công việc của các QA Manager là đảm bảo chất lượng sản phẩm của công ty luôn tốt nhất và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Vì vậy họ thường có các chức năng quan trọng sau:

Thứ nhất, xây dựng chiến lược quản lý chất lượng

Để công tác quản lý chất lượng diễn ra thuận lợi và hiệu quả, QA Manager sẽ cùng Ban giám đốc công ty bàn bạc nhằm xác định mục tiêu chất lượng cụ thể cho từng năm. Sau đó họ sẽ tiến hành xây dựng chiến lược quản lý chất lượng để đạt được các mục tiêu đã đề ra. 

Bên cạnh đó, QA Manager còn xây dựng các tài liệu cần thiết cho việc quản lý chất lượng. Nội dung tài liệu cần thể hiện rõ các yêu cầu về thông số kỹ thuật, tính năng sản phẩm và quy trình quản lý chất lượng.

Thứ hai, quản lý chất lượng sản phẩm

QA Manager cần đưa ra các biện pháp phù hợp để quản lý quá trình kiểm soát chất lượng sản phẩm. Họ cũng chịu trách nhiệm điều phối quy trình kiểm soát chất lượng và đảm bảo nhân viên trong công ty hiểu rõ các mục tiêu chất lượng cần đạt được.

Đồng thời, QA Manager còn phải theo dõi sát quy trình sản xuất để kịp thời phát hiện các lỗi và nhanh chóng xử lý hiệu quả, không để các lỗi lặp đi lặp lại.

Thứ ba, truyền đạt, hướng dẫn các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng

QA Manager có trách nhiệm truyền đạt cho nhân viên QA và các bộ phận liên quan những thông tin về tiêu chuẩn chất lượng và hướng dẫn quy trình quản lý chất lượng cho họ. Đồng thời còn phải xác lập các thủ tục liên quan đến quy trình chất lượng.

Thứ tư, điều hành và quản lý bộ phận QA

QA Manager có trách nhiệm giám sát và quản lý tất cả các hoạt động hàng ngày của bộ phận QA. Họ sẽ xây dựng các nguyên tắc, quy trình làm việc và xác định trách nhiệm cụ thể cho từng nhân viên trong bộ phận. Điều này rất hữu ích trong việc đảm bảo hiệu quả và hiệu suất làm việc của các nhân viên QA.

Bên cạnh đó, QA Manager cũng chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân viên. Họ sẽ phải hướng dẫn cho các nhân viên mới những chính sách, quy định của công ty và các thủ tục, tiêu chuẩn liên quan đến quy trình quản lý chất lượng. Đồng thời họ còn phải dẫn dắt tất cả nhân viên trong bộ phận phát triển các tiêu chuẩn chất lượng và giúp họ hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của mình.


>>> QA Manager là gì? Công việc vị trí QA Manager làm gì?

2.2- Nhiệm vụ của QA Manager ngành dược 

QA Manager ngành dược thường đảm nhận các nhiệm vụ chính sau:

+ Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận QA.

+ Xây dựng và quản lý ngân sách vận hành của bộ phận.

+ Kiểm soát các hoạt động liên quan đến sản xuất, bảo quản, phân phối đúng theo quy định, tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra.

+ Giải quyết các sự cố liên quan đến quá trình sản xuất và chất lượng sản phẩm.

+ Kiểm tra và soát xét các báo cáo, hồ sơ chuyên ngành gửi đến các cơ quan ban ngành liên quan như: GMP (Thuốc + TPBVSK), GLP, GDP, ISO, Mỹ Phẩm, chịu trách nhiệm bảo vệ, giải trình các vấn đề về quản lý chất lượng trước các đoàn thẩm định GMP, GLP, GSP, GDP.

+ Tổ chức soạn thảo, triển khai thực hiện và lưu trữ hồ sơ, tài liệu theo đúng quy định GPS và ISO.

+ Kiểm tra và soát xét tất cả tài liệu kỹ thuật, SOP, quy trình sản xuất, các đề nghị thay đổi liên quan đến sản xuất và chất lượng trước khi trình Ban giám đốc phê duyệt.

+ Kiểm tra, rà soát, đôn đốc việc thực thi quy trình quản lý chất lượng của các bộ phận liên quan.

+ Theo dõi phản hồi của khách hàng, sau đó đối chiếu với tài liệu ban đầu đã đề ra, nếu có bất cứ thay đổi nào cần kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với từng sản phẩm đang thực hiện để tối ưu chi phí phát sinh.

+ Kiểm soát và ký phiếu xuất xưởng, hồ sơ lô.

+ Tổ chức, soạn thảo và tham gia việc đào tạo kiến thức chuyên môn hàng năm cho nhân viên trong công ty.

+ Tìm hiểu và cập nhật các thông tư, quy định mới trong ngành dược.

+ Tổ chức và tham gia công tác đánh giá nhân viên định kỳ.

3- Những kỹ năng đặc thù cần có của QA Manager ngành dược 

Ngoài kiến thức chuyên môn, QA Manager ngành dược còn phải sở hữu các kỹ năng quan trọng sau để có thể hoàn thành tốt vai trò của mình:

3.1- Kỹ năng quan sát

Bất cứ một lỗi nhỏ nào cũng có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình sản xuất. Vì vậy, QA Manager cần rèn luyện cho mình kỹ năng quan sát. Họ cần nắm bắt được những chi tiết nhỏ nhất, cẩn thận, tỉ mỉ để không bỏ sót bất cứ điều gì trong quá trình quản lý chất lượng sản phẩm và điều hành bộ phận QA.

3.2- Kỹ năng giao tiếp

Trong vai trò của người đứng đầu bộ phận QA, các QA Manager cần có khả năng giao tiếp tốt. Kỹ năng này sẽ giúp họ trao đổi, truyền đạt các chỉ tiêu kiểm tra, quy trình kiểm soát chất lượng rõ ràng, chính xác.


>>> Chức năng, vai trò, nhiệm vụ của QA Manager 

3.3- Không ngừng học hỏi

Ngày nay, việc ứng dụng công nghệ vào công việc rất phổ biến. Là người đứng đầu bộ phận, QA Manager có trách nhiệm học hỏi, nghiên cứu các xu hướng mới. Từ đó, họ sẽ đề xuất công nghệ phù hợp cho công ty và hướng dẫn cho nhân viên bộ phận áp dụng công nghệ mới vào công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng.

3.4- Kỹ năng quản lý thời gian

Để có thể hoàn thành các nhiệm vụ được giao, QA Manager cần có khả năng quản lý thời gian tốt. Giỏi kỹ năng này không chỉ giúp họ làm việc hiệu quả mà còn giúp họ tránh được những căng thẳng, áp lực trong công việc.

3.5- Kỹ năng giải quyết vấn đề

Việc xảy ra sai sót trong quá trình sản xuất là điều khó tránh. Trong vai trò của mình, QA Manager sẽ phải dám đứng ra chịu trách nhiệm chung và nhanh chóng tìm cách khắc phục hậu quả. 

Các hành động trốn tránh, đổ lỗi hay tranh cãi cần phải dẹp bỏ. Thay vào đó, một QA Manager giỏi sẽ thẳng thắn nhìn nhận lỗi sai và không để lặp lại sai lầm tương tự.

3.6- Am hiểu và có khả năng định hướng tiêu chuẩn chất lượng ngành dược 

Các sản phẩm ngành dược có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ con người. Do đó vấn đề chất lượng sản phẩm luôn được đặt lên hàng đầu.

Để có thể xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình quản lý chất lượng phù hợp cho các sản phẩm dược, QA Manager cần am hiểu sâu các tiêu chuẩn chất lượng ngành dược. Đồng thời họ còn phải có khả năng định hướng chất lượng sản phẩm đúng đắn. Từ đó có thể giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm bảo vệ sức khoẻ tốt nhất và góp phần tạo dựng danh tiếng cho doanh nghiệp.

Ngoài những kỹ năng trên, QA Manager ngành dược cũng cần rèn luyện các kỹ năng khác như lên kế hoạch, quản trị nhân sự, kỹ năng truyền đạt, hướng dẫn công việc,… Bên cạnh đó họ còn phải liên tục cập nhật các kiến thức mới trong ngành dược để nâng cao hiệu quả công việc và tạo ra các sản phẩm tốt nhất.

4- Mức lương của QA Manager ngành dược 

Hiện tại, mức lương của QA Manager vào khoảng 700 – 1.000 USD/tháng. Mức lương này sẽ phụ thuộc vào năng lực của mỗi người và quy mô của doanh nghiệp.

Ngoài lương, QA Manager còn được hưởng các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của doanh nghiệp, như bảo hiểm, thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ tết, thưởng sáng kiến,…


Đừng bỏ lỡ >>> Làm sao để trở thành một QA Manager?

5- Cơ hội việc làm QA Manager ngành dược 

QA Manager ngành dược hiện không còn là vị trí công việc quá xa lạ mà đã ngày càng khẳng định được vai trò trong công tác quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp. Bằng sự nỗ lực của mình, QA Manager có thể đảm bảo các sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất luôn đạt chất lượng tốt nhất và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Chính vì vậy, các QA Manager giỏi luôn là những nhân sự được các công ty dược ráo riết tìm kiếm. Điều này tạo ra cơ hội việc làm vô cùng tiềm năng với những ai yêu thích công việc quản lý chất lượng trong ngành dược.

Hơn nữa, các QA Manager giỏi còn có cơ hội thăng tiến vô cùng tốt. Những trưởng phòng QA có nhiều kinh nghiệm và khả năng lãnh đạo xuất sắc sẽ được cất nhắc lên các vị trí quản lý cao hơn như Giám đốc nhà máy, Quản đốc phân xưởng,…

Hy vọng những thông tin trong bài viết này đã giúp bạn có cái nhìn toàn diện về việc làm QA Manager ngành dược. Đồng thời qua bài viết bạn cũng thấy được tiềm năng và cơ hội phát triển của vị trí này. Quả thực QA Manager là vị trí đáng mơ ước với những ai theo đuổi lĩnh vực quản lý chất lượng. Do đó để thăng tiến lên vị trí này, bạn cần nỗ lực học tập và rèn luyện ngay từ hôm nay.
 

>>>> Bạn xem thêm: 12 câu hỏi phỏng vấn biên phiên dịch

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet