SEM là gì? Vai trò, công cụ, ưu nhược điểm của Search Engine Marketing

SEM hiện là phương tiện hữu hiệu giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, tạo dựng tên tuổi và phát triển một cách mạnh mẽ. Tuy nhiên, với các marketer mới vào nghề, SEM vẫn còn là thuật ngữ khá xa lạ.

Vì vậy, trong bài viết này, Ms Uptalent sẽ chia sẻ cùng bạn đọc một số thông tin quan trọng để bạn hiểu rõ hơn SEM là gì. Các bạn hãy cùng theo dõi nhé!

MỤC LỤC: 
1- SEM là gì?
2- Đối với doanh nghiệp, vai trò của SEM là gì?
3- SEM gồm những gì?
4- Các công cụ SEM tốt nhất
5- Ưu nhược điểm của SEM là gì?

>>> Xem thêm: Việc làm Marketing

1- SEM là gì? 

SEM là viết tắt của cụm từ “Search Engine Marketing”. Đây là thuật ngữ thường dùng trong ngành Marketing, có thể hiểu là tiếp thị qua các công cụ tìm kiếm. 

Hiểu đơn giản, SEM là cách bạn vận dụng các công cụ tìm kiếm để thực hiện các hoạt động tiếp thị. 

Với SEM, bạn sẽ phải chi trả một khoản chi phí quảng cáo để trang web của bạn xuất hiện trên kết quả của công cụ tìm kiếm và thu hút thêm lượng truy cập cho website. Bởi vậy, mục tiêu hàng đầu của SEM là gia tăng tần suất xuất hiện cho trang web trên trang công cụ tìm kiếm.

Về cơ bản, SEM bao gồm cả SEO và PPC (Pay Per Click). Nói cách khác, bạn có thể coi SEM là sự tổng hợp của nhiều phương pháp marketing khác nhau nhằm đưa website của doanh nghiệp xuất hiện tại vị trí nhất định trên kết quả tìm kiếm qua internet.

2- Đối với doanh nghiệp, vai trò của SEM là gì? 

Với những ưu thế của mình, SEM hiện có vai trò rất lớn đối với hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp. Cụ thể:

2.1- SEM giúp doanh nghiệp tạo ra nguồn doanh thu lớn chỉ trong thời gian ngắn

Bằng cách sử dụng SEM trong các chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp có thể nhanh chóng kiếm được khoản doanh thu rất lớn.

Đơn giản nhất là bạn có thể sử dụng ngay công cụ Google ads để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng cho sản phẩm. Lượng khách hàng lớn đồng nghĩa với việc khả năng bán hàng sẽ tăng cao.

Tuy nhiên, bạn cần chú ý đến ROI (lợi tức đầu tư) khi thực hiện AdWords nhằm đạt được lợi nhuận tối ưu.

>>> Bạn có thể xem thêm: SEO là gì? SEO quan trọng như thế đối với website

2.2- Gia tăng độ nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng

Nếu sử dụng SEO, bạn sẽ tốn ít nhất một tháng để đưa website lọt vào top tìm kiếm của Google.

Với SEM thì khác. Nếu sử dụng SEM, trang web của bạn có thể xuất hiện tại trang kết quả tìm kiếm ngay từ ngày đầu tiên bởi bạn đã trả một khoản chi phí quảng cáo nhất định.

Điều này khiến sản phẩm của bạn được biết đến nhanh chóng và bạn có thể kiếm được doanh thu từ ngày đầu tiên chạy quảng cáo.

2.3- Đảm bảo sự phù hợp giữa sản phẩm và nhu cầu khách hàng

Người tiêu dùng ngày càng sử dụng internet nhiều hơn. Do đó, những sản phẩm xuất hiện ngay khi họ tìm kiếm sẽ kích thích họ click vào xem và ra quyết định mua hàng.

Có thể thấy, doanh nghiệp đang thu lợi lớn qua việc sử dụng SEM. Bất cứ hành vi tìm kiếm hay click xem nào của người dùng đều có thể mang về doanh thu cho doanh nghiệp.

2.4- Giúp doanh nghiệp tạo dựng tên tuổi

Nếu như trước đây doanh nghiệp sẽ tìm mọi cách để khách hàng tìm tới mình để mua hàng thì ngày nay đã đổi khác. 

Hiện tại, các doanh nghiệp ngày càng chủ động hơn trong việc tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm. Nhờ vậy, họ dễ dàng xây được tệp khách hàng tiềm năng và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

2.5- Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng

Nếu làm marketing theo hướng truyền thống, mức chi phí phải bỏ ra là một con số khổng lồ. Nhưng với SEM, các doanh nghiệp có thể thực hiện marketing theo một cách hoàn toàn mới. Họ có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và chỉ phải trả chi phí khi khách hàng click vào banner quảng cáo trên AdWords.

>>> Bạn có thể quan tâm: Tất tần tật về Trưởng phòng Marketing

2.6- Gia tăng ưu thế cạnh tranh so với đối thủ

Thông qua việc sử dụng SEM, doanh nghiệp có thể đánh bật lợi thế cạnh tranh của đối thủ. Đồng thời, sử dụng SEM hợp lý còn giúp doanh nghiệp tạo lợi thế trước những đối thủ không hiểu biết về công cụ này.

2.7- Tiết kiệm chi phí quảng cáo

Các chiến dịch quảng cáo trên truyền hình tiêu tốn của doanh nghiệp khá nhiều thời gian, chi phí mà chỉ có thể sử dụng trong một giai đoạn nhất định.

Trong khi đó, SEM có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng một cách thụ động, chi phí bỏ ra không lớn và các sản phẩm luôn theo kịp những xu hướng mới nhất.

3- SEM gồm những gì? 

Để hiểu rõ hơn SEM là gì, chúng ta hãy cùng xem qua những thành phần chính của SEM.

3.1- SEO 

SEO (Search Engine Optimization) được hiểu là tối ưu hoá công cụ tìm kiếm. Đây là phương pháp hữu hiệu để bạn gia tăng thứ hạng website bằng cách xây dựng cấu trúc trang web hợp lý, tạo nội dung chất lượng, thêm các link vào trang web,…

3.2- PPC

PPC là viết tắt của “Pay Per Click”. Nó là một hình thức quảng cáo dưới dạng nhà tài trợ qua nền tảng internet.

Hình thức quảng cáo này giúp bạn tăng lượt truy cập website bằng cách đặt các banner quảng cáo về trang web ngay trong phần kết quả tìm kiếm.

Những đơn vị sử dụng hình thức này sẽ phải chi trả cho mỗi lượt click vào banner quảng cáo. Mức phí cho mỗi cú click sẽ được quy định cụ thể và được trả cho bộ máy tìm kiếm.

3.3- PPI

PPI (Pay Per Inclusion) là cách thức giúp những website mới xây dựng dễ dàng được công cụ tìm kiếm ghi nhận sự tồn tại trong hệ thống dữ liệu.

Bạn cần trả một khoản phí nhất định cho bộ máy tìm kiếm khi sử dụng hình thức này (mức phí sẽ khác nhau tùy theo bộ máy tìm kiếm). Đổi lại, website của bạn sẽ có mặt trong cơ sở dữ liệu của họ và bạn sẽ được ưu tiên đề xuất khi có yêu cầu tìm kiếm.

>>>> Bạn có thể tham khảo: Marketer là ai? Tiềm năng phát triển của nghề Marketing tại Việt Nam

3.4- SMO

SMO là viết tắt của “Social Media Optimization”. Đây là phương thức tối ưu hóa website bằng cách chia sẻ liên kết và kết nối với những trang web cộng đồng.

SMO chủ yếu sử dụng RSS feeds để cập nhật các tin tức liên tục và thường xuyên giống như các blogs. Ngoài ra, nó cũng liên kết với các công cụ khác như Youtube, Flickr,… để chia sẻ video, ảnh chụp,…

3.5- VSM

VSM viết tắt từ cụm từ “Video Search Marketing”, là hình thức quảng cáo được thực hiện bằng cách tạo ra những video ngắn và đăng lên website. Nền tảng hàng đầu về phương thức này chính là Youtube.

4- Các công cụ SEM tốt nhất 

Bạn chỉ có thể sử dụng SEM hiệu quả khi hiểu được SEM là gì và nắm rõ các công cụ SEM cần thiết.

Sau đây là những công cụ SEM tốt nhất có thể giúp bạn thực hiện tiếp thị qua công cụ tìm kiếm thành công:

4.1- HubSpot’s Ad Tracking Software

Công cụ này cho phép bạn đạt được lượng truy cập lớn từ các cú click chuột và mang lại nguồn thu nhập cho các chiến lược kinh doanh của bạn.

Ưu điểm của HubSpot là có thể giúp bạn thu thập các dữ liệu cần thiết để bạn biết phải tiếp thị như thế nào mới hiệu quả.

4.2- SEMrush

SEMrush là công cụ giúp bạn nghiên cứu từ khóa chuyên sâu, theo dõi thứ hạng từ khoá, phân tích lưu lượng truy cập, kiểm tra website và nhiều công việc khác nữa.

>>> Tham khảo thêm: Tất tần tật các vị trí ngành Marketing trong doanh nghiệp

4.3- Google Trends

Công cụ này cho phép bạn theo dõi số lượng người dùng tìm kiếm một từ khoá nào đó trên một khu vực, một khung thời gian cụ thể hoặc một ngôn ngữ nào đó.

Từ kết quả thu được, bạn sẽ biết từ khoá nào đang là trend và có nên đầu tư vào từ khoá đó lâu dài hay không. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm khoản ngân sách lớn dành cho quảng cáo.

4.4- Keywordtool.io

Ưu điểm nổi trội của Keywordtool.io là có thể giúp bạn phân tích từ khoá rất tốt trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm Google, Youtube, Bing, Instagram, Twitter, Amazon và cả App Store.

Ngoài ra, công cụ này cũng giúp bạn xác định các biến thể của từ hoặc cụm từ cần nghiên cứu, từ đó tạo ra danh sách từ khóa tiềm năng và cung cấp cho bạn cái nhìn rõ hơn về các xu hướng đang thịnh hành trên Google.

4.5- Google Ads Keyword Planner

Keyword Planner có thể giúp bạn chọn đúng từ khoá hiệu quả và tiềm năng nhất. Đồng thời, nó còn cung cấp cho bạn giá thầu đề xuất cho mỗi từ khoá để bạn xác định được từ khoá phù hợp với ngân sách hiện có.

4.6- WordStream

WordStream là công cụ hiệu quả bạn có thể dùng để nghiên cứu, đo lường và tối ưu hiệu suất cho các chiến dịch quảng cáo. 

Bên cạnh đó, WordStream còn cung cấp những cảnh báo và các công cụ, quy trình làm việc cụ thể giúp bạn có quyết định phù hợp trong các chiến dịch quảng cáo của mình.

>>> Quan tâm thêm: Digital Marketing là gì? Công việc và mức lương

5- Ưu nhược điểm của SEM là gì? 

Vai trò và sự hiệu quả của SEM trong marketing là điều không thể phủ nhận. Tuy nhiên, công cụ này cũng có những ưu, nhược điểm nhất định.

5.1- Ưu điểm của SEM là gì?

SEM có các ưu điểm sau:

+ Gia tăng lượng truy cập cho website: Đây là ưu điểm nổi trội nhất của SEM. Bằng cách vận dụng SEM hợp lý, bạn có thể gia tăng lượng truy cập cho trang web trong thời gian rất ngắn.

+ Tăng độ nhận diện thương hiệu: SEM là một phần nhỏ trong digital marketing. Bởi vậy, nó có thể giúp bạn xây dựng thương hiệu và tệp khách hàng trung thành.

+ SERP: SEM giúp trang web của bạn xuất hiện với tần suất lớn hơn trên các trang công cụ tìm kiếm. Lượt hiển thị cao kéo theo mức độ tin cậy của trang web cũng tăng theo.

+ Khả năng dự báo: Khi bỏ ra một khoản chi phí, bạn sẽ dự đoán được lượng truy cập của website, từ đó ước tính được lượng khách hàng tiềm năng.

5.2- Nhược điểm của SEM là gì?

Bên cạnh những ưu điểm thì SEM cũng có các nhược điểm sau:

+ Chi phí cao: Chi phí quảng cáo bạn phải trả được tính bằng số người click vào quảng cáo nhân với đơn giá. Số tiền bạn phải trả càng lớn khi có càng nhiều người click vào quảng cáo.

+ Dễ bị đánh đồng: Rất nhiều loại quảng cáo đang xuất hiện ở mọi ngóc ngách trên internet. Điều này gây ra trải nghiệm tiêu cực cho người xem và SEM cũng phải chịu ảnh hưởng tương tự.

+ Mức độ cạnh tranh cao: Có lưu lượng truy cập lớn là điều tốt, nhưng xét về lâu dài, điều này lại không tốt cho việc chạy quảng cáo.

Hy vọng những thông tin trong bài viết này của Ms Uptalent đã giúp bạn hiểu đầy đủ SEM là gì cũng như vai trò và các ưu, nhược điểm của SEM. Qua đó, bạn có thể vận dụng SEM hiệu quả trong quá trình tiếp thị, quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp. Chúc bạn thành công!

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet