Quản lý người giỏi khó hơn người yếu như thế nào?

Nhiều người lầm tưởng rằng quản lý người yếu kém là một cực hình vì phải cầm tay chỉ việc, phải đốc thúc từng chút một, rồi lại đau đầu sửa lỗi sai. Thế nhưng, những vị sếp dày dạn kinh nghiệm lại thấy rằng quản lý người giỏi mới thực sự là bài toán "cân não".

Vậy, quản lý người giỏi khó hơn người yếu như thế nào? 

Cái khó của quản lý người yếu nằm ở chỗ làm sao để họ đạt mức trung bình, nhưng cái khó khi đối mặt với nhân tài lại là làm sao để kìm giữ và truyền cảm hứng cho họ. Quản lý người giỏi không đơn thuần là phân chia công việc mà đó là một cuộc đấu trí về bản lĩnh và nghệ thuật thu phục lòng người.

Để thấy rõ sự khác biệt này, bạn đọc hãy cùng Ms Uptalent đi sâu phân tích những đặc trưng rất riêng ở những nhân tài xuất sắc qua bài viết sau đây nhé.
MỤC LỤC:
1- Người giỏi có cái tôi và tiêu chuẩn rất cao
2- Lòng trung thành không mua được bằng lương
3- Khó khăn trong việc giao quyền
4- Mối quan hệ trong đội ngũ
5- Khi nhân viên cũng chấm điểm sếp

1- Người giỏi có cái tôi và tiêu chuẩn rất cao 

Khi quản lý người giỏi, bạn cần quen với việc bị vặn hỏi. Không giống những nhân viên bình thường "sếp bảo sao làm vậy", họ luôn có một bộ tiêu chuẩn làm việc vô cùng khắt khe.

Người giỏi không làm việc như những cỗ máy. Bạn đừng mong có thể áp đặt một mệnh lệnh hay quy trình vô lý và yêu cầu họ làm theo. Khi nhận thấy có điều bất ổn, họ chắc chắn sẽ phản biện và chất vấn bạn tới khi có được lời giải thích thuyết phục.

Điểm khác biệt mấu chốt giữa người giỏi và người yếu nằm ở sức nặng của sự nể phục. Trong khi người yếu tìm kiếm sự an toàn và phục tùng để giữ công việc thì người giỏi chỉ thực sự phục tùng trước những lãnh đạo có năng lực chuyên môn xuất sắc hoặc một tầm nhìn vượt xa họ. Với họ những chức danh trên danh thiếp không là gì mà chính cách giải quyết vấn đề của bạn mới là điều quan trọng.

Làm sếp của người giỏi thực chất là một cuộc đua về bản lĩnh. Nếu không đủ vững vàng, bạn sẽ cảm thấy mình đang bị họ lấn lướt. Tuy nhiên, vấn đề không chỉ là sự đối đầu về tiêu chuẩn hay làm sao để người giỏi nghe theo mà là bạn phải làm sao để họ không rời đi khi có lời mời hấp dẫn hơn.


Xem thêm tại>>>Tư duy giúp bạn đi từ Manager → Leader

2- Lòng trung thành không mua được bằng lương 

Thực tế, người yếu sợ mất việc nhưng người giỏi thì không. Với họ, những tấm bằng hay bảng lương chỉ là điều kiện cần, để giữ chân họ bạn cần tạo cho họ cơ hội được vẫy vùng.

Những nhân sự xuất sắc luôn có hàng tá lời mời gọi hấp dẫn từ đối thủ hay các tay săn đầu người. Bởi vậy, họ không lo thất nghiệp mà chỉ sợ sự nghiệp không tiến triển. Nếu một ngày họ nhận thấy công việc bắt đầu lặp lại, nhạt nhẽo và không còn gì để học hỏi hay bứt phá, họ sẽ rời đi ngay lập tức. Họ hiểu rõ giá trị của mình, không sợ áp lực, nhưng cực kỳ sợ bị chững lại.

Trong vai trò của người quản lý, bạn không thể chỉ giao cho họ những việc vặt vãnh rồi mong họ cống hiến hết mình. Lúc này, bạn cần phải có khả năng truyền lửa và liên tục tạo ra những thử thách mới, những dự án khó nhằn để kích thích bản năng chinh phục của họ.

Ngoài ra, bạn còn phải chú ý tạo dựng môi trường làm việc công bằng, tôn trọng và ghi nhận đúng công lao của họ. Điều này còn quan trọng hơn việc đảm bảo mức lương thưởng xứng đáng. Hãy để họ cảm thấy được xây dựng điều gì đó lớn lao chứ không chỉ là là nhận lương. Hơn hết, bạn cần học cách tin tưởng và trao quyền cho họ, thay vì khăng khăng nắm giữ mọi quyền hành trong tay.

3- Khó khăn trong việc giao quyền 

Cái khó nhất khi làm sếp của người giỏi là bạn phải chế ngự được nỗi sợ mất kiểm soát. Người giỏi rất ghét bị "soi từng chân tơ kẽ tóc". Họ cũng không ưa việc sếp liên tục đứng chỉ đạo sau lưng hay yêu cầu báo cáo mỗi giờ. Với họ, đây là sự xúc phạm nặng nề về năng lực và quyền tự chủ.

Một nhà lãnh đạo bản lĩnh cần biết cách buông tay để người giỏi tự do hành động, sáng tạo và tự chịu trách nhiệm. Thế nhưng, buông tay không có nghĩa là phó mặc. Điều bạn cần làm là hãy lùi lại phía sau, giữ vai trò tháo gỡ rào cản và hỗ trợ cho họ những nguồn lực cần thiết.

Nghệ thuật quản lý nằm ở chỗ bạn biết cách tạo ra một khoảng trống để người giỏi tỏa sáng. Khoảng trống này phải đủ rộng để họ tự làm chủ cuộc chơi, nhưng cũng vẫn đảm bảo định hướng đầy đủ để tất cả cùng hướng về mục tiêu chung.

Tuy nhiên, khi bạn cho phép người giỏi tự do vùng vẫy thì một vấn đề khác lại nảy sinh, đó là phải làm sao để sự tỏa sáng của cá nhân đó không làm lu mờ hay gây áp lực cho những thành viên khác trong đội ngũ.

4- Mối quan hệ trong đội ngũ 

Khi sở hữu một một người giỏi xuất sắc trong đội ngũ, bạn sẽ không chỉ phải quản lý cá nhân đó mà còn phải đảm bảo bầu không khí làm việc quanh họ cho phù hợp. 

Thường thì người giỏi luôn có nhịp độ làm việc cực nhanh và tiêu chuẩn rất cao. Nếu không quản lý khéo léo, bạn dễ khiến họ nảy sinh tâm lý coi thường những đồng nghiệp chậm hơn, hoặc ngược lại, cả đội ngũ sẽ nảy sinh tâm lý ỷ lại vào họ. Cách làm đúng là hãy để người giỏi dẫn dắt thay vì lấn át và thúc đẩy thể cùng tiến lên thay vì chỉ để một người tỏa sáng.

Một nhân sự dù xuất sắc đến đâu vẫn vẫn cần một hệ thống hỗ trợ phía sau để đi được xa. Nhưng, để một cá tính mạnh, một cái tôi ngút trời có thể ngồi lại làm việc nhóm với những người bình thường lại không hề đơn giản. Nhiệm vụ của bạn là phải giúp họ hòa nhập và kết nối với mọi người. Hãy giúp người giỏi hiểu rằng "một cánh én không làm nên mùa xuân".

Bên cạnh đó, bạn nên tránh một sai lầm chết người là quản lý người giỏi giống hệt người yếu để giữ tinh thần đoàn kết. Người giỏi cần được thừa nhận bằng những đặc quyền hoặc sự ưu tiên xứng đáng với đóng góp của họ. Tuy nhiên, điều này cần tương xứng với kết quả thực tế để người giỏi thấy được tôn trọng và hiểu rằng đó là mục tiêu phấn đấu thay vì thiên vị cảm tính.

Tất cả những nỗ lực của bạn là nhằm điều phối và giữ chân nhân tài. Nhưng, hãy nhớ rằng người giỏi cũng đang âm thầm đánh giá bạn.

5- Khi nhân viên cũng chấm điểm sếp 

Quản lý một người giỏi có nghĩa là chính bạn cũng đang nằm dưới sự giám sát khắt khe của họ. Đây là một cuộc chơi sòng phẳng về năng lực và bản lĩnh.

Với người yếu, sếp là người mang tới công việc. Nhưng với người giỏi, sếp phải là người khai phóng. Họ kỳ vọng bạn phải có tầm nhìn xa hơn họ, hoặc ít nhất là có khả năng điều phối nguồn lực để họ làm việc hiệu quả nhất. Do đó, nếu bạn chỉ biết dùng quyền lực để lấn át họ mà không có tư duy chiến lược thì người giỏi sẽ rất dễ nảy sinh tâm lý coi thường.

Người giỏi không chấp nhận đứng dưới trướng một người sếp quá an phận hoặc kém năng lực. Điều họ tìm là một người sếp trọng để thảo luận, phản biện và cùng phát triển. Do đó, bạn cần chứng minh mình có thể dẫn dắt họ, nếu không niềm tin và sự tôn trọng của họ sẽ nhanh chóng cạn kiệt.

Ngoài ra, bạn còn phải là một người sếp có bản lĩnh. Tức là, bạn cần bớt tỏa sáng, để dành sân khấu cho nhân viên, nhưng khi có sự cố bạn phải là lá chắn cho họ. Nếu bạn chỉ cố tranh công và đùn đẩy trách nhiệm khi thất bại thì người giỏi sẽ không ngại ngần rời bỏ công ty.

Khi nhìn lại toàn bộ quá trình quản lý, bạn sẽ thấy việc dẫn dắt nhân tài chưa bao giờ trải đầy hoa hồng hoặc là dành cho những ai thích sự an phận.

Lời kết

Nếu như quản lý người yếu là quản trị kết quả thì quản lý người giỏi lại là quản trị kỳ vọng và sự tự tôn. Cái khó nhất của việc dẫn dắt nhân tài không nằm ở những bảng biểu hay con số KPI mà nằm ở bản lĩnh của người quản lý. Bạn sẽ phải làm sao để họ tỏa sáng? Bạn phải làm gì để có đủ tầm vóc khiến họ nể phục? Hay là bạn có đủ khéo léo để giữ sợi dây gắn kết giữa những cái tôi đầy kiêu hãnh?

Bạn không nhất thiết phải là người giỏi chuyên môn nhất trong đội ngũ để được công nhận là một người sếp thực thụ. Tài năng lớn nhất của một người lãnh đạo nằm ở việc bạn có thể quy tụ những cá nhân xuất sắc về dưới trướng hay không, bạn có biến những nhân tài đơn lẻ thành một tập thể vững mạnh hay không. 

Hy vọng những chia sẻ của Ms Uptalent đã giúp bạn hiểu được tại sao quản lý người giỏi lại khó hơn người yếu. Nếu bạn biết cách khơi gợi tài năng của người giỏi, bạn sẽ có một nhân viên tốt, một cộng sự đắc lực để cùng chinh phục những đỉnh cao mới.

------------------------------------

 

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet