QC được biết đến là người kiểm soát chất lượng sản phẩm trong các doanh nghiệp. Họ sẽ đứng trên vị thế của một khách hàng mà trải nghiệm các sản phẩm để tìm ra lỗi, yêu cầu sửa chữa và đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra luôn được tối ưu.
Vậy Liệu bạn có phù hợp với ngành QC không? Nếu bạn yêu thích công việc kiểm soát chất lượng thì hãy cùng Ms Uptalent tìm hiểu một số thông tin thú vị về QC qua bài viết sau.
MỤC LỤC
1- Tìm hiểu ngành QC
2- Các lĩnh vực của ngành QC
2.1- Mô tả công việc QC ngành cơ khí và tự động hoá
2.2- Mô tả công việc QC ngành thực phẩm
2.3- Mô tả công việc QC ngành dệt may
2.4- Mô tả công việc QC ngành phần mềm
3- Vai trò của bộ phận QC đối với doanh nghiệp
4- Liệu bạn có phù hợp với ngành QC
4.1. Kỹ năng cần có
4.2. Tố chất
4.3. Bằng cấp, chứng chỉ
Xem thêm >>> Việc làm Quản lý chất lượng (QA / QC)
1- Tìm hiểu ngành QC
Ngành QC là viết tắt của Quality Control, có nghĩa là kiểm tra chất lượng. Trách nhiệm của QC là thực hiện việc kiểm tra, kiểm soát, đánh giá chất lượng sản phẩm, hàng hóa trước khi tiến hành đóng gói và cho phép phân phối rộng rãi trên thị trường.
Hoạt động QC sẽ được tiến hành song song với từng khâu của quá trình sản xuất. Điều này mang đến tác dụng rất lớn trong việc tối đa hóa chất lượng sản phẩm.
Những sản phẩm có chất lượng có thể thỏa mãn những nhu cầu cả về vật chất và tinh thần của khách hàng. Vì vậy, các doanh nghiệp đều rất chú trọng đến hoạt động QC để sản xuất được những sản phẩm chất lượng với các ưu điểm nổi bật.
Hoạt động QC có thể chia thành 3 công đoạn, bao gồm kiểm soát chất lượng đầu vào (PQC), kiểm soát chất lượng quy trình sản xuất (PQC), kiểm soát chất lượng đầu ra (OQC). Mỗi công đoạn thường do một nhân viên phụ trách. Nhờ vậy chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp luôn được đảm bảo.
Về cơ bản, mục đích sau cùng của QC là kiểm tra sản phẩm sau cùng chứ không tham gia vào quá trình tạo ra sản phẩm.
>>>> Xem thêm: QC là gì? Tất tần tật thông tin về ngành QC
2- Các lĩnh vực của ngành QC
Hiện tại, bất cứ công ty sản xuất sản phẩm hay dịch vụ nào cũng đều cần đến bộ phận QC. Do đó, rất nhiều cơ hội việc làm đa dạng dành cho những ai lựa chọn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này. Nếu bạn yêu thích công việc này thì hãy chăm chỉ học tập và nỗ lực phấn đấu để trở thành một QC giỏi nhé.
Sau đây chúng ta hãy cùng xem qua mô tả công việc của QC trong một số lĩnh vực phổ biến.
2.1- Mô tả công việc QC ngành cơ khí và tự động hoá
- Kiểm tra máy móc, thiết bị trước khi đưa vào dây chuyền sản xuất, khắc phục các sự cố kỹ thuật khi dây chuyền xảy ra lỗi.
- Tìm kiếm nguyên nhân gây ra lỗi, đưa ra phương án xử lý kịp thời và báo cáo cho quản đốc để xử lý.
- Am hiểu về các tiêu chuẩn thử nghiệm cơ lý vật liệu ASTM, EN, API, DNV,…
- Đôn đốc, kiểm soát các bộ phận thực hiện đúng tiến độ của dự án.
2.2- Mô tả công việc QC ngành thực phẩm
- Kiểm tra, giám sát chất lượng và lập báo cáo kết quả vệ sinh an toàn thực phẩm theo định kỳ.
- Xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm.
- Phát hiện các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và xử lý kịp thời.
- Xây dựng các yêu cầu, tiêu chuẩn phù hợp với quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Theo dõi các hoạt động hiệu chuẩn thiết bị, kiểm tra nguồn nước, huấn luyện vệ sinh an toàn thực phẩm và kiểm tra sức khỏe theo yêu cầu quy định.
2.3- Mô tả công việc QC ngành dệt may
- Kiểm tra, giám sát chất lượng bán thành phẩm sau cắt và sau in để chuyển qua bộ phận may.
- Kiểm tra thiết kế mẫu, nguyên phụ liệu theo bảng màu gốc trước khi đơn hàng đi vào sản xuất.
- Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu trong quá trình trải vải cắt cũng như sau cắt và ép mex.
- Phân loại, phát hiện các sản phẩm, bán thành phẩm sai hỏng và yêu cầu xử lý, sửa chữa hoặc lập biên bản.
>>>> Bạn xem thêm: PQC là gì? Vai trò của PQC trong quy trình quản lý chất lượng
2.4- Mô tả công việc QC ngành phần mềm
- Tìm hiểu, phân tích các tài liệu đặc tả, từ đó thiết kế các kế hoạch kiểm thử, các test case, test script và thực hiện kiểm thử phần mềm trước khi giao cho khách hàng.
- Đảm bảo phần mềm đáp ứng tốt nhất các hướng dẫn và checklist của QA, hoạt động đúng và đủ theo yêu cầu thiết kế, dễ sử dụng và có hiệu suất tốt.
- Log bug và report bug, follow up bug, confirm bug, phối hợp với đội ngũ lập trình trong quá trình fix bug. Đồng thời thông báo chi tiết kết quả kiểm tra cho các thành viên trong dự án hoặc các bên liên quan khác.
Có thể thấy, vị trí QC có mặt tại doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Tuỳ thuộc vào đặc điểm của từng lĩnh vực mà mô tả công việc của QC cũng khác nhau. Tiếp theo chúng ta hãy cùng khám phá xem trong doanh nghiệp vai trò của QC là gì nhé.
3- Vai trò của bộ phận QC đối với doanh nghiệp
Đối với các doanh nghiệp sản xuất, QC là bộ phận rất quan trọng. Những người làm công tác kiểm tra chất lượng sẽ đảm bảo doanh nghiệp luôn tạo ra những sản phẩm hoàn hảo với chất lượng tốt nhất.
Cụ thể vai trò của QC được thể hiện qua các điểm sau:
+ Thứ nhất, QC giữ vai trò là bộ lọc của quá trình sản xuất
Nhân viên QC có nhiệm vụ lựa chọn và phân tích nguyên vật liệu đầu vào trước khi được đưa vào quá trình sản xuất. Kế tiếp họ lại tìm ra các lỗi sai trong quá trình sản xuất để nhanh chóng sửa chữa. Sau cùng họ sẽ kiểm tra các sản phẩm đầu ra.
+ Thứ hai, phát hiện và xử lý các lỗi trong quy trình sản xuất
QC có trách nhiệm kiểm tra, theo dõi xuyên suốt quá trình sản xuất để kịp thời phát hiện ra các lỗi sai trong quy trình sản xuất. Khi phát hiện ra lỗi sai, họ cần nhanh chóng tìm ra nguyên nhân và tiến hành phân tích để tìm hướng khắc phục.
+ Thứ ba, giúp doanh nghiệp hạn chế các rủi ro
QC có nhiệm vụ làm việc trực tiếp tại các nhà máy, phân xưởng và giám sát từng công đoạn sản xuất sản phẩm nên họ có thể giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro không đáng có trong quá trình sản xuất.
+ Thứ tư, giúp doanh nghiệp tạo thiện cảm và xây dựng hình ảnh thương hiệu
Bằng cách đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra luôn đạt các tiêu chuẩn quy định, QC sẽ giúp doanh nghiệp dần tạo được uy tín và hình ảnh tốt đẹp trong mắt khách hàng.
+ Thứ năm, duy trì và nâng cao hiệu quả của quy trình sản xuất
Thông qua các nỗ lực của nhân viên QC, các đối tượng tham gia vào quy trình sản xuất có thể hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ của mình. Đồng thời, thông qua các dữ liệu của QC, doanh nghiệp sẽ có phương án phù hợp để tiết kiệm chi phí sản xuất, nhờ vậy hiệu quả quy trình sản xuất được cải thiện đáng kể.
4- Liệu bạn có phù hợp với ngành QC
Bên cạnh tìm hiểu QC là gì thì liệu bản thân có phù hợp với nghề QC hay không cũng là vấn đề được nhiều người quan tâm.
Để biết bản thân có phù hợp với ngành QC hay không, bạn hãy thử đánh giá xem mình có đáp ứng được các tiêu chí về kỹ năng, phẩm chất cần có của một QC dưới đây hay không nhé.
4.1. Kỹ năng
Kỹ năng giám sát
Công việc chính của một QC là kiểm soát toàn bộ các giai đoạn của quá trình sản xuất nên họ cần có kỹ năng giám sát tốt để có thể kịp thời phát hiện những sai sót, lỗi kỹ thuật.
Với kỹ năng giám sát tốt, QC sẽ nhanh chóng phát giác các lỗi sai và xử lý kịp thời. Nhờ vậy tiến độ sản xuất sẽ luôn được đảm bảo và cũng không xảy ra hệ quả nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Kỹ năng quản lý
Kỹ năng quản lý tốt sẽ giúp QC quản lý hiệu quả năng suất, thời gian lao động và các tiêu chuẩn chất lượng trong quá trình sản xuất. Đồng thời, kỹ năng này còn giúp họ đánh giá và điều phối đội ngũ công nhân hiệu quả. Nhờ vậy mà tiến độ sản xuất và chất lượng sản phẩm sẽ luôn được tối ưu.
Kỹ năng xử lý sự cố - giải quyết vấn đề
Việc xảy ra sự cố trong quá trình sản xuất là điều khó tránh khỏi. Bởi vậy, để theo nghề QC bạn cần có khả năng xử lý sự cố.
Trước những sự cố phát sinh, nhân viên QC cần nắm bắt vấn đề nhanh nhạy và xử lý tình huống một cách linh hoạt, nhanh chóng. Họ sẽ phải nhanh chóng tìm ra nguyên nhân sự cố và giải pháp xử lý để đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn tốt nhất.
Kỹ năng công nghệ
Nhân viên QC sẽ phải thường xuyên sử dụng các loại máy móc, thiết bị kỹ thuật trong quá trình làm việc. Bởi vậy, bạn cần rèn luyện cho mình khả năng sử dụng các thiết bị kỹ thuật số, các dụng cụ đo đạc và kiểm tra chất lượng sản phẩm chuyên dụng. Đồng thời bạn cũng cần thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Kỹ năng ngoại ngữ
Bạn nên trao dồi thêm kỹ năng ngoại ngữ để có thể dễ dàng làm việc khi các thiết bị máy móc, tiêu chuẩn quản lý chất lượng đều được sản xuất và nhập khẩu từ nước ngoài.
Và khi có ngoại ngữ thì bạn dễ dàng thăng tiến trong sự nghiệp hơn.
4.2. Phẩm chất
Tính kiên nhẫn
Đặc tính công việc của nhân viên QC đòi hỏi người thực hiện phải vô cùng cẩn thận và tỉ mỉ. Nói cách khác, người làm cần QC cần có tính kiên nhẫn cao để không xảy ra bất cứ sai sót nào.
Bạn nên biết rằng, chỉ cần một sai sót nhỏ trong quá trình sản xuất cũng có thể gây ra các thiệt hại tài chính hoặc làm hao tổn danh tiếng của doanh nghiệp.
Sự chủ động, sáng tạo
Sự chủ động, sáng tạo sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm ra những bất cập, lỗi sai trong quá trình quản lý chất lượng, để nâng cao hiệu suất công việc và mang lại hiệu quả cho công ty.
Trung thực và công bằng
QC là ngành nghề cần sự trung thực và công bằng để đảm báo đúng quy trình, đúng đầu ra chất lượng sản phẩm.
Chi tiết, tỉ mỉ
Đây là ngành nghề yêu cầu sự chính xác dến từng chi tiết nhỏ, đảm bảo quá trình sản xuất không bị ảnh hưởng bởi những lỗi nhỏ.
4.3. Bằng cấp, chuyên môn
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng chuyên môn chính là những kiến nền tảng liên quan đến ngành QC. Các kiến thức này có thể bao gồm phương thức xây dựng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng, kiến thức về sản phẩm của doanh nghiệp, quy trình sản xuất sản phẩm, các tiêu chuẩn chất lượng phải đạt được,…
Các tiêu chuẩn chất lượng
Bạn cần hiểu rõ những tiêu chuẩn chất lượng yêu cầu cần có trong lĩnh vực của công ty bạn, tiêu chuẩn tại quốc gia sở tại hoặc những tiêu chuẩn quốc như: ISO 9001, ISO 20000, ISO 14001...
Bên cạnh đó, QC còn phải học hỏi từ chính công việc hàng ngày để cập nhật cho mình thêm nhiều kiến thức quan trọng khác để nâng cao năng lực và cải thiện hiệu quả làm việc.
Với những thông tin trên đây, chắc chắn bạn đọc đã hiểu đầy đủ QC là gì và biết được bản thân có phù hợp với ngành QC hay không rồi phải không nào. Mong rằng bài viết đã mang đến những thông tin hữu ích cho bạn, đồng thời cũng giúp bạn biết phải làm gì để theo đuổi sự nghiệp của một QC. Chúc bạn thành công!
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
