Bộ câu hỏi phỏng vấn kỹ sư mạng dành cho dân IT

Phỏng vấn chính là cơ hội rất tốt để nhà tuyển dụng đánh giá một ứng viên có phù hợp với công việc và công ty hay không. Chính vì vậy, việc chuẩn bị tốt câu hỏi phỏng vấn và nắm rõ các tiêu chí cần có ở một kỹ sư mạng của ngành công nghệ thông tin sẽ rất hữu ích với những ai đang làm công tác tuyển dụng.

Trong bài viết này Ms Uptalent sẽ chia sẻ cùng bạn đọc danh sách câu hỏi phỏng vấn kỹ sư mạng và cách để nhận diện ứng viên tiềm năng. Các bạn hãy theo dõi nhé!

MỤC LỤC:
1- Danh sách câu hỏi phỏng vấn
   1.1- Các câu hỏi phỏng vấn kỹ sư mạng cơ bản thường gặp nhất
   1.2- Câu hỏi kiểm tra năng lực
   1.3- Các câu hỏi tình huống
   1.4- Câu hỏi hành vi
   1.5- Câu hỏi đuổi
2- Nhận diện kỹ sư mạng giỏi

>>> Xem thêm: Việc làm Kỹ sư mạng

1- Danh sách câu hỏi phỏng vấn 

1.1- Các câu hỏi phỏng vấn kỹ sư mạng cơ bản thường gặp nhất 

Đây là nhóm những câu hỏi hầu như có mặt trong bất cứ buổi phỏng vấn nào. Thậm chí, nhiều nhà tuyển dụng còn cho rằng chúng thật nhàm chán và tẻ nhạt. 

Thế nhưng, thực tế những câu hỏi này lại có giá trị rất lớn trong buổi phỏng vấn. Dựa vào câu trả lời của ứng viên, bạn sẽ đánh giá được khả năng trình bày vấn đề, thái độ và những điểm nổi bật ở họ. 

Đồng thời, bạn cũng có thể dựa vào những gì ứng viên trình bày, cách họ trả lời câu hỏi để đánh giá được phần nào mức độ phù hợp của ứng viên với vị trí cần tuyển.

Do đó, bạn đừng nên “bỏ quên” nhóm câu hỏi rất cơ bản này mà hãy khéo léo vận dụng nó một cách hiệu quả. Nếu làm tốt, bạn có thể bắt đầu buổi phỏng vấn một cách thuận lợi và cũng biết cách để khai thác sâu hơn năng lực, kinh nghiệm và kỹ năng ở ứng viên.

Những câu hỏi thuộc nhóm này thường bao gồm:

- Hãy giới thiệu sơ lược về bản thân bạn.

- Bạn đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí kỹ sư mạng trước đây chưa?

- Thành tích lớn nhất bạn từng đạt được trong công việc trước đây là gì?

- Vì sao bạn muốn trở thành kỹ sư mạng? 

- Điều bạn thích nhất khi trở thành kỹ sư mạng là gì? 

- Điều bạn ghét nhất khi trở thành kỹ sư mạng là gì? 

- Nguồn động lực lớn nhất của bạn là gì? 

- Điểm yếu của bạn là gì? 

- Điểm mạnh của bạn là gì?

- Đồng nghiệp của bạn sẽ mô tả về bạn như thế nào?

- Vì sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?

- Môi trường làm việc lý tưởng của bạn sẽ như thế nào? 

- Phong cách quản lý lý tưởng của bạn là gì? 

- Vì sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?

- Bạn sẽ làm thế nào để bạn trở thành một kỹ sư mạng giỏi hơn? 

- Ngành công nghệ thông tin luôn thay đổi. Bạn làm cách nào để luôn theo kịp những đổi mới đó?

- Bạn thấy mình ở đâu trong 5 năm tới?

>>> Bạn có thể xem thêm: Kỹ sư mạng là gì? Tất tật tật thông tin về Network Engineer

1.2- Câu hỏi kiểm tra năng lực 

Kỹ sư mạng là công việc có yêu cầu cao về kiến thức chuyên môn. Bởi vậy, bạn cần sử dụng những câu hỏi phù hợp để tìm hiểu xem ứng viên có nắm vững những kiến thức, kỹ năng cần thiết hay không.

Những câu hỏi về năng lực có vẻ khá giống với câu hỏi tình huống. Tuy nhiên, đây là hai dạng câu hỏi hoàn toàn khác nhau. Nếu như câu hỏi tình huống mang tính giả thuyết thì loại câu hỏi này lại tập trung vào những điều có thực hoặc đã xảy ra.

Bằng cách đưa ra các câu hỏi kiểm tra năng lực, bạn sẽ đánh giá được ứng viên có hiểu rõ công việc họ cần làm hay không hay họ có các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc hay không. Qua đó, bạn sẽ nhận diện được đó có phải là một ứng viên tiềm năng.

Sau đây là một số câu hỏi năng lực kỹ sư mạng phổ biến:

- Mô hình tham chiếu OSI là gì?

- Hãy trình bày các lớp của mô hình tham chiếu OSI.

- Mạng là gì?

- Node mạng là gì?

- Topo mạng là gì?

- Router là gì?

- Sự khác nhau giữa Hub, Switch và Router là gì?

- Hãy trình bày mô hình TCP / IP.

- HTTP là gì? Nó sử dụng cổng nào?

- HTTPs là gì? Nó sử dụng cổng nào?

- Hãy định nghĩa TCP và UDP.

- Firewall là gì?

- DNS là gì?

- Sự khác nhau giữa Domain và Workgroup là gì?

- Proxy Server là gì? Chúng bảo vệ mạng máy tính như thế nào?

- Lớp IP là gì? Bạn dùng cách nào để xác định lớp IP của một địa chỉ IP đã cho?

- Địa chỉ 127.0.0.1 và local host có nghĩa là gì?

- NIC là gì?

- Đóng gói dữ liệu là gì?

- Sự khác biệt giữa Internet, Intranet và Extranet là gì?

- VPN là gì?

- Ipconfig và Ifconfig là gì?

- Hãy trình bày ngắn gọn về DHCP?

>>> Bạn có thể quan tâm: Ngành IT: Mức lương, Yêu cầu và Vị trí Tuyển dụng

1.3- Các câu hỏi tình huống 

Nhóm câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu được cách ứng viên tiếp cận và giải quyết vấn đề trong tương lai. Đồng thời, bạn cũng có thể đánh giá được khả năng ra quyết định và xoay sở trước các áp lực của ứng viên.

Một số câu hỏi tình huống bạn có thể áp dụng khi phỏng vấn kỹ sư mạng như:

- Bạn sẽ làm gì nếu được cấp trên yêu cầu thực hiện một công việc mà bạn chưa từng làm trước đây?

- Bạn sẽ làm gì khi không hài lòng với công việc được giao?

- Bạn sẽ làm gì khi gặp sự cố trong công việc? Các bước bạn sẽ làm để khắc phục điều đó là gì?

- Bạn sẽ đối mặt với những phản hồi tiêu cực như thế nào?

- Bạn sẽ làm gì khi phải giải quyết khối lượng công việc lớn?

1.4- Câu hỏi hành vi 

Để biết một ứng viên sở hữu những kinh nghiệm như thế nào, có giá trị với công ty mình hay không thì bạn nên sử dụng các câu hỏi hành vi.

Loại câu hỏi hành vi thường tập trung vào việc mô tả những kinh nghiệm, câu chuyện đã xảy ra trước đây. Từ đó, bạn sẽ nhận diện được những đặc điểm tính cách của ứng viên cũng như thái độ, phong cách làm việc, giao tiếp của họ với người khác.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thông qua hành vi của ứng viên trong quá khứ để suy đoán cách hành xử trong tương lai và đánh giá được họ có phù hợp với văn hóa, yêu cầu công việc của công ty hay không.

Bạn có thể sử dụng một số câu hỏi hành vi sau đây để đánh giá ứng viên cho vị trí kỹ sư mạng:

- Hãy kể về một sự cố bạn từng giải quyết khi đảm nhận vị trí kỹ sư mạng tại công ty trước đó.

- Bạn sẽ làm gì khi phải hoàn thành dự án trong khoảng thời gian ngắn với chỉ 3 thành viên trong đội?

- Bạn đã từng thiết kế những hệ thống mạng có quy mô ra sao?

- Hãy kể về lần mà bạn đã tìm ra phương án để mở rộng hệ thống mạng phù hợp với sự phát triển của công ty.

- Hãy trình bày cách bạn đã sử dụng để hạn chế việc mất mát dữ liệu khi tiến hành thiết lập hệ thống mạng.

- Hãy kể về cách bạn giải quyết vấn đề trong công việc. Bạn đã giải quyết nó như thế nào?

- Bạn đã từng làm việc chung với một đồng nghiệp khó tính hay chưa? Khi đó bạn đã làm như thế nào để hợp tác với họ?

- Bạn đã từng phạm sai lầm khi đảm nhận công việc của một kỹ sư mạng chưa? Bạn đã xử lý sai lầm đó như thế nào?

- Hãy trình bày quy trình bạn thường sử dụng để khắc phục sự cố về cấu hình mạng.

- Bạn đã từng làm việc cùng nhóm phát triển và các bộ phận khác trong công ty hay chưa?

- Bạn đã từng giúp đỡ thành viên khác trong nhóm hoàn thành công việc hay chưa?

- Bạn đã làm như thế nào khi phải chịu áp lực công việc lớn? Biện pháp bạn đã sử dụng để vượt qua nó là gì?

>>> Tham khảo thêm: Tổng quan các vị trí trong lĩnh vực CNTT (IT)

1.5- Câu hỏi đuổi 

Câu hỏi đuổi được hiểu là bạn sẽ hỏi ngược lại điều ứng viên vừa trả lời. Ví dụ, bạn hỏi ứng viên thường làm gì khi có thời gian rảnh và họ trả lời rằng đọc sách thì bạn có thể hỏi ngược lại xem họ đã đọc sách gì, nội dung như thế nào. Nếu ứng viên không thể trả lời ngay lập tức thì nhiều khả năng họ đang nói dối.

Đặt câu hỏi đuổi là một kỹ thuật phỏng vấn quan trọng mà bạn cần thành thạo. Bằng cách đưa ra câu hỏi đuổi, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên và có thể đánh giá chính xác hơn về tiềm năng cũng như mức độ phù hợp của họ với vị trí kỹ sư mạng.

2- Nhận diện kỹ sư mạng giỏi 

Bên cạnh chuẩn bị danh sách câu hỏi phỏng vấn kỹ sư mạng thì bạn cũng cần biết cách nhận diện một ứng viên giỏi.

Sau đây là một số tiêu chí có thể giúp bạn đánh giá năng lực ứng viên hiệu quả:

2.1- Bằng cấp

Một kỹ sư mạng giỏi cần có tối thiểu bằng cử nhân về khoa học máy tính, hệ thống thông tin, kỹ sư máy tính hoặc các chuyên ngành tương đương khác.

Trong một số trường hợp, ứng viên còn phải có bằng thạc sĩ về công nghệ thông tin hay kinh doanh để có thể đáp ứng được yêu cầu công việc.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu xem ứng viên có các chứng chỉ về công nghệ thông tin hay không. Ví dụ như chứng chỉ CISCO, Microsoft,… Đây sẽ là minh chứng rõ ràng nhất về năng lực của ứng viên.

2.2- Kinh nghiệm, kiến thức

Bạn nên tìm hiểu xem ứng viên có thành thạo các kiến thức và kinh nghiệm thực tế trong việc xử lý các vấn đề sau đây hay không:

- Các loại Router.

- Hệ thống tường lửa.

- Các hệ thống máy chủ (DNS, DHCP,…).

- Cổng mạng (Gateways).

- Bộ chuyển mạch (Switches).

- Các công nghệ phần cứng và phần mềm liên quan.

- Bảo mật mạng.

2.3- Kỹ năng 

Một kỹ sư mạng giỏi chắc chắn phải thành thạo các kỹ năng sau:

- Khả năng cài đặt, cấu hình, kiểm tra và khắc phục sự cố.

- Kỹ năng phân tích.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề.

- Kỹ năng giao tiếp.

- Khả năng đa nhiệm.

- Kỹ năng làm việc nhóm.

- Kỹ năng tư duy chiến lược và tầm nhìn xa để dự đoán cũng như giải quyết các vấn đề trước khi chúng xảy ra.

Trên đây là một số điều Ms Uptalent muốn chia sẻ cùng bạn về phỏng vấn kỹ sư mạng. Hy vọng bạn có thể vận dụng hiệu quả những gì Uptalent đã tổng hợp để tuyển dụng được nhân sự tài giỏi cho doanh nghiệp của mình. Chúc bạn thành công!

------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet