Phòng tài chính kế toán có sử dụng KPI được không?

Các chỉ số KPI cung cấp cho các nhà quản lý doanh nghiệp một nhóm các thước đo hữu ích để xác định chất lượng các hoạt động của quá trình kinh doanh trong một khoảng thời gian nhất định. Các thước đo này giúp doanh nghiệp đánh giá các hoạt động đang được tiến hành có phù hợp với mục tiêu kinh doanh hay không, từ đó có biện pháp sửa đổi kịp thời.

Tất cả các phòng ban trong doanh nghiệp, bao gồm cả phòng tài chính kế toán đều có thể sử dụng KPI để có các thông tin về kết quả công việc được lượng hóa thành các số liệu cụ thể. Phòng tài chính kế toán có thể sử dụng các thông tin này để theo dõi hiệu suất làm việc và cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận.

Những lợi ích từ việc sử dụng KPI cho phòng tài chính kế toán

Việc sử dụng KPI cho phòng tài chính kế toán sẽ mang lại những lợi ích nhất định cho doanh nghiệp:

• Giúp doanh nghiệp đảm bảo phòng tài chính kế toán hoạt động đúng định hướng. Đồng thời cung cấp thông tin cho chuyên gia kế toán xác định rõ mục tiêu và tập trung giữ cho mục tiêu đó phù hợp với mục tiêu chung của công ty.

• Bằng cách theo dõi và so sánh KPI của phòng tài chính kế toán, nhà quản lý có thể phát hiện ra các xu hướng trong dài hạn và các vấn đề trong ngắn hạn. Qua đó, họ chủ động thực hiện các biện pháp cần thiết để giúp doanh nghiệp hoạt động liên tục, không bị gián đoạn.

• KPI cũng là một trong những cách tốt nhất giúp doanh nghiệp tuyển dụng thành công các chuyên gia tài chính kế toán và cũng là cơ sở đánh giá năng lực cũng như mức độ phù hợp của họ với mục tiêu của doanh nghiệp.

• Từ các chỉ số KPI, doanh nghiệp có thể xác định và thực hiện các giải pháp nhằm khắc phục các vấn đề còn tồn đọng trong các chính sách, quy trình, nhân sự hay sản phẩm đang có tác động xấu đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

>>> Đọc thêm: Mô tả công việc phòng tài chính chính – kế toán

Những điểm cần lưu ý khi sử dụng KPI cho phòng tài chính kế toán

Để sử dụng KPI cho phòng tài chính kế toán đạt hiệu quả tốt nhất, doanh nghiệp nên lưu ý các điểm sau:

1. Nắm rõ đặc điểm của KPI cho phòng tài chính kế toán

Trước tiên, KPI cần cung cấp cho nhà quản lý hai nhóm thông tin chính. Thứ nhất là hiệu quả hoạt động của bộ phận. Thứ hai là mức độ phù hợp giữa hành vi của nhân viên với mục tiêu của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, KPI nên đảm bảo các yêu cầu sau:

• Tính thực tế, không nên đặt ra các KPI không có khả năng thực hiện được.

• Các chỉ số được công bố cụ thể, rõ ràng đến toàn bộ nhân viên trong bộ phận.

• Không nên có quá nhiều chỉ số, chỉ tập trung đo lường các khía cạnh quan trọng nhất đối với doanh nghiệp.

2. Xác định mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp khi xây dựng và sử dụng KPI cho phòng tài chính kế toán

Các chỉ số KPI sẽ giúp nhà quản lý cấp cao định hướng cho việc tập trung nguồn lực để phát triển. Để làm được điều đó, công ty cần xác định rõ mục tiêu phát triển kinh doanh. Mục đích của việc sử dụng KPI là bạn đang thiết lập một kết quả nhằm định hướng và đánh giá hiệu suất quản lý dựa trên các mục tiêu theo từng giai đoạn cụ thể.

Hầu hết doanh nghiệp đều có ý tưởng sơ bộ về các mục tiêu và các chỉ số họ cần theo dõi để hoàn thành các mục tiêu đó. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra các trở ngại làm ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp nếu doanh nghiệp không có chiến lược kinh doanh rõ ràng. Vì vậy ban lãnh đạo cấp cao cần biết chính xác những gì công ty mong muốn đạt được.

3. Căn cứ giúp doanh nghiệp lựa chọn các KPI quan trọng cho phòng tài chính kế toán

Đầu tiên, doanh nghiệp cần làm rõ mục tiêu của mình. Chẳng hạn như, họ đang muốn tập trung vào tăng trưởng doanh thu, huy động vốn hay làm giảm chi phí. Đây đều là các mục tiêu quan trọng trong quá trình phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên tùy từng thời điểm mà doanh nghiệp sẽ ưu tiên mục tiêu nào hơn.

Thứ hai, doanh nghiệp nên xác định các chỉ số cụ thể họ sẽ sử dụng để theo dõi hiệu suất bộ phận trong việc đạt được các mục tiêu đó. 

Sau cùng, bạn cần lưu ý cách các KPI khác nhau tương tác thậm chí là xung đột với nhau khi được sử dụng cho các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp. Bạn cần đảm bảo không có sự xung đột giữa mục tiêu của bộ phận với mục tiêu chung của doanh nghiệp.


>>> Có thể bạn quan tâm: Quy trình làm việc của phòng tài chính - kế toán

Những sai lầm các doanh nghiệp thường gặp phải khi sử dụng KPI cho phòng tài chính kế toán

Trước tiên, có một số công ty thiết lập quá ít KPI cho phòng tài chính kế toán. Đây không phải là vấn đề lớn, nhưng trong một số tình huống doanh nghiệp tập trung quá nhiều vào một chỉ số mà bỏ qua các vấn đề khác liên quan đến chi phí. Ví dụ như, công ty tập trung tất cả vào tăng trưởng doanh thu và đạt được điều đó, nhưng tại thời điểm đó, họ bỏ qua các chỉ số quan trọng khác như là lợi nhuận.

Có một vấn đề khá phổ biến mà các doanh nghiệp hay mắc phải đó là thiết lập quá nhiều KPI. Hầu hết các chỉ số này đều hữu ích. Tuy nhiên khi bạn đưa ra cho đội ngũ nhân viên quá nhiều mục tiêu, họ sẽ gặp khó khăn khi xác định đâu là mục tiêu trọng tâm và mục tiêu đó thuộc cấp độ nào. Khi họ hướng đến các mục tiêu là các KPI cốt lõi, doanh nghiệp sẽ nhận được các tác động rõ nét nhất.

Một vấn đề khác nữa là doanh nghiệp không áp dụng nhất quán các KPI. Việc này là do các nhà quản lý khác nhau trong doanh nghiệp đưa ra các ý tưởng khác nhau khi sử dụng KPI cho phòng tài chính kế toán. Nhiệm vụ của bạn là đảm bảo rằng các KPI dùng để đánh giá hiệu suất của các nhà quản lý có thể hài hòa với nhau.

Điều cuối cùng là một số doanh nghiệp không thể áp dụng KPI vào thực tế. Nguyên do thường là họ không có hệ thống theo dõi các dữ liệu cần thiết. Ví dụ như: bạn muốn theo dõi vốn lưu động nhưng bạn lại không có một bảng cân đối kế toán rõ ràng, khi đó bạn sẽ phải tìm cách ước tính hay là phân bổ các thông tin có vẻ hợp lý về vốn lưu động thuộc các phân khúc khác nhau và các lĩnh vực khác nhau của doanh nghiệp.

---------------------------------------------------------

HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: www.hrchannels.com
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet