Marketing Manager là thuật ngữ được dùng để chỉ chức danh của người giữ vai trò lãnh đạo và quản lý bộ phận marketing của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực marketing, Marketing manager là những cá nhân xuất sắc, được xem là những chuyên gia bậc thầy và là nhà quản lý tài ba. Bằng kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng của mình, Marketing Manager từng bước gia tăng độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp và gia tăng hiệu quả hình ảnh sản phẩm trong mắt khách hàng.
Để hiểu rõ hơn về vị trí này, các bạn có thể khám phá thêm về nhiệm vụ, chức năng của marketing manager qua bài viết dưới đây của HRchannels.
>>> Xem thêm: Việc làm Marketing CẦN TUYỂN GẤP
Nhiệm vụ của Marketing manager
Trong thực tế, Marketing manager thường đảm nhận những nhiệm vụ tương đối khác nhau. Nguyên do là vì mỗi doanh nghiệp khác nhau sẽ có quy mô, đặc điểm và lĩnh vực hoạt động khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung Marketing manager sẽ thường đảm nhận những nhiệm vụ phổ biến sau đây:
1- Hoạch định chiến lược tiếp thị phù hợp cho từng giai đoạn kinh doanh của doanh nghiệp.
2- Xác định ngân sách hoạt động marketing, trình duyệt ngân sách và chịu trách nhiệm quản lý việc thu chi trong phạm vi ngân sách được duyệt.
3- Xây dựng kế hoạch tiếp thị, đưa ra giải pháp và quản lý việc thực hiện các kế hoạch đã lập. Các kế hoạch và giải pháp tiếp thị cần tập trung hoàn thành các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
4- Quản lý và điều hành tất cả các hoạt động tiếp thị sao cho đạt hiệu quả tốt nhất, đồng thời đảm bảo vận dụng tối đa các nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp.
5- Xây dựng các chương trình nghiên cứu và phát triển, chịu trách nhiệm chỉ đạo việc thực thiện các chương trình này.
Xem thêm: Chân dung một CSO (Chief Strategy Officer)
6- Ứng dụng công nghệ tiên tiến trong hoạt động kinh doanh, tổ chức các khóa huấn luyện, đào tạo nhân viên để nâng cao hiệu suất làm việc.
7- Phối hợp với bộ phận liên quan để xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp.
8- Quản lý và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
9- Xác định và đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo kịp thời cập nhật những yêu cầu mới của khách hàng cho các bộ phận có liên quan.
10- Báo cáo kết quả và tình hình thực hiện các hoạt động marketing cho ban giám đốc theo từng tháng. Khi phát hiện các vấn đề phức tạp cần nhanh chóng báo cho ban giám đốc để có phương án xử lý kịp thời.
11- Báo cáo tổng kết hoạt động marketing theo từng năm.
12- Phối hợp với ban giám đốc trong việc giám sát quá trình làm việc của nhân viên cấp dưới và các bộ phận có liên quan khác. Từ đó có thể đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung của doanh nghiệp với hiệu quả tối đa.
13- Có trách nhiệm quản lý nhân viên bộ phận marketing. Đồng thời phải chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động marketing của doanh nghiệp.
>>>> Xem thêm: Vai trò của CTO đối với sự phát triển của doanh nghiệp
Chức năng của marketing manager
1- Thiết lập và định hình các chiến lược tiếp thị
Trong vai trò của người quản lý toàn bộ hoạt động marketing của doanh nghiệp, Marketing manager có trách nhiệm thiết lập và định hình chiến lược marketing cụ thể cho từng thời kỳ kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Marketing manager cũng phải thiết lập ngân sách cụ thể cho hoạt động marketing và giám sát chặt chẽ việc thu chi ngân sách, đảm bảo sử dụng ngân sách hiệu quả, đúng mục đích và đúng quy định.
2- Tham mưu các giải pháp marketing cho ban giám đốc
Bên cạnh việc thiết lập chiến dịch marketing để quảng bá, tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp thì Marketing manager còn có nhiệm vụ tham mưu, tư vấn cho ban giám đốc các giải pháp marketing phù hợp. Với những giải pháp marketing phù hợp, doanh nghiệp có thể dễ dàng thực hiện các chính sách hoạt động kinh doanh cũng như hoàn thành các mục tiêu kinh doanh với kết quả tối ưu.
Xem thêm: CEO là gì? CEO cần sở hữu tố chất nào?
3- Tổ chức thực hiện các chiến dịch marketing
Sau khi đã thiết lập các chiến lược, kế hoạch marketing cụ thể, Marketing manager sẽ tổ chức triển khai thực hiện các chiến dịch marketing theo như kế hoạch đã lập. Trong suốt quá trình thực hiện chiến dịch marketing, Marketing manager cần theo dõi và giám sát chặt chẽ để kịp thời phát hiện những sự cố và nhanh chóng khắc phục sự cố để không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hình ảnh của doanh nghiệp.
4- Quản lý và điều hành hoạt động của bộ phận marketing
Marketing manager có trách nhiệm xác định mục tiêu công việc cụ thể cho bộ phận marketing, lập kế hoạch và phân công công việc phù hợp cho từng nhân viên trong bộ phận marketing. Đồng thời, Marketing manager cũng giám sát công việc của nhân viên trong bộ phận, đảm bảo nhân viên trong bộ phận hoàn thành công việc đúng tiến độ đã đặt ra với hiệu suất tối ưu.
Tóm lại, trong các doanh nghiệp, Marketing manager giữ vai trò vô cùng quan trọng. Thông qua những nỗ lực không ngừng nghỉ của họ mà doanh nghiệp có thể đạt được các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và tăng trưởng doanh nghiệp trong dài hạn. Nếu bạn yêu thích công việc Marketing manager này thì bạn có thể truy cập vào HRchannels.com để nhanh chóng tìm được những cơ hội việc làm lương cao hấp dẫn nhất.
>>>> Có thể bạn quan tâm: Tất tần tật về vị trí Marketing Manager
|
HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
|
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
