Người hướng nội có thể làm trưởng phòng đối ngoại được không?

Người hướng nội thường bị cho là những người nhút nhát, rụt rè, ít nói và thích sự yên tĩnh. Những đặc điểm tính cách này khiến họ bị hiểu nhầm là thiếu tự tin và thiếu kỹ năng giao tiếp - điều bắt buộc phải có ở những trưởng phòng đối ngoại. Vậy người hướng nội có thể làm trưởng phòng đối ngoại được không?

Câu trả lời là hoàn toàn có thể. Trên thực tế, không phải trưởng phòng đối ngoại nào cũng là người hướng ngoại. Người hướng nội hoàn toàn có thể đảm nhiệm vị trí quan trọng này bởi họ có những phẩm chất then chốt mà HRchannels sẽ chia sẻ trong bài viết sau đây. 

Xem thêm: Hướng dẫn cách Định hướng nghề nghiệp cho tương lai

Các tố chất cần có ở một trưởng phòng đối ngoại

Kỹ năng quản lý công việc

Là một vị trí quản lý cấp cao, trưởng phòng đối ngoại phải giải quyết nhiều công việc, gặp gỡ và làm việc với nhiều cá nhân hoặc tổ chức. Nếu thiếu đi kỹ năng quản lý, sắp xếp công việc khoa học, bạn sẽ chìm ngập trong công việc và không tránh khỏi áp lực, căng thẳng. Kỹ năng quản lý công việc giúp trưởng phòng đối ngoại tối ưu hóa thời gian trong ngày, gia tăng năng suất và hiệu quả công việc và có sự chuẩn bị cho những tình huống phát sinh. 

Kỹ năng phân tích vấn đề

Một trưởng phòng đối ngoại cần có kỹ năng phân tích sắc sảo để đưa ra được những quyết định sáng suốt. Kỹ năng phân tích là chìa khóa cho tư duy của mỗi con người, giúp bạn hoàn thành các kế hoạch đã đặt ra, lên ý tưởng cho các dự án mới và giải quyết các vấn đề phát sinh. Đây cũng là một trong những kỹ năng tối quan trọng đối với cấp quản lý. 


>>> Xem thêm: Giám Đốc Đối Ngoại: Mô tả nhiệm vụ, chức năng, trách nhiệm

Kỹ năng đàm phán, thuyết phục

Kỹ năng đàm phán, thuyết phục có tác động rất lớn đến kết quả của một phiên giao dịch, một cuộc giao tiếp hay một lễ ký kết hợp đồng. Đặc biệt, khi trưởng phòng đối ngoại phải làm việc với đa dạng đối tượng (đối tác, khách hàng, các cơ quan, ban ngành, v..v…), kỹ năng đàm phán hiệu quả có thể được coi là sự cam kết cho một kết quả tốt đẹp. 

Kỹ năng lập kế hoạch

Là người chịu trách nhiệm xây dựng các kế hoạch đối ngoại của công ty, trưởng phòng đối ngoại bắt buộc phải có kỹ năng lập kế hoạch tốt. Việc lên kế hoạch khoa học sẽ giúp việc triển khai các hoạt động đối ngoại diễn ra một cách đồng bộ, nhất quán, rút ngắn thời gian và mang lại hiệu quả to lớn.  

Bậc thầy trong giao tiếp

Công việc của một trưởng phòng đối ngoại đòi hỏi việc giao tiếp với nhiều đối tượng cả trong lẫn ngoài doanh nghiệp. Nếu không có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, bạn khó có thể thu phục lòng người và đạt được thành công. Với khả năng truyền đạt tuyệt vời, bạn có thể bày tỏ chính kiến, quan điểm một cách rành mạch, rõ ràng, tạo ấn tượng tốt với đối tượng giao tiếp. Khi đó, việc đạt được thành công trong đàm phán, thuyết phục là được đảm bảo.

Xem thêm: Tiết lộ cách nêu Điểm Mạnh, Điểm Yếu của bản thân trong phỏng vấn tìm việc

Những tố chất tuyệt vời ở người lãnh đạo hướng nội

Nghĩ trước khi nói. 

Những người lãnh đạo hướng nội luôn luôn suy nghĩ trước khi nói ra một điều gì đó. Ngay cả trong các cuộc đối thoại thân mật thường ngày, họ luôn cân nhắc ý kiến của những người khác một cách cẩn trọng, sau đó dừng lại để suy nghĩ trước khi trả lời. Nhìn chung, những người sống nội tâm đều có một đặc điểm chung đó là họ học hỏi từ việc lắng nghe chứ không học từ việc phát biểu.

Phong thái điềm tĩnh và ung dung khiến lời nói của họ có sức nặng và đáng để lắng nghe. Có một thực tế là một lời nhận xét tinh tế cũng đủ để đưa cả cuộc họp tiến một bước dài. Thêm vào đó, trong đối ngoại, những lời nói hấp tấp thường phải trả giá rất đắt.

Tập trung vào chiều sâu. 

Các nhà lãnh đạo đối ngoại nội tâm thường coi trọng chiều sâu nhiều hơn bề rộng. Họ có xu hướng đào sâu, tìm tòi, nghiên cứu thấu suốt một vấn đề rồi mới chuyển sang vấn đề khác. Họ thường thích tham gia vào những cuộc hội thoại nghiêm túc hơn là những cuộc tán gẫu vô thưởng vô phạt. Họ thường đưa ra những câu hỏi sâu sắc rồi chăm chú lắng nghe câu trả lời.

Những cuộc chuyện trò nghiêm túc này giúp các nhà quản lý nhận thức chính xác tình hình và đưa ra những quyết định đúng đắn. Thực tế cho thấy kiểu chuyện trò như vậy là sở trường của những nhà lãnh đạo nội tâm.


Xem thêm: Chức năng, nhiệm vụ phòng đối ngoại

Có thừa sự điềm tĩnh. 

Các nhà lãnh đạo hướng nội thường cư xử rất điềm đạm. Họ thường thể hiện sự bình tĩnh trước mọi cuộc khủng hoảng. Chẳng hạn Tổng thống Obama - không chỉ là một Tổng thống được lòng dân, ông còn là một nhà đối ngoại tài ba. Ông luôn nói năng nhẹ nhàng và từ tốn, gần như không bao giờ nổi nóng. Những nhân sự hướng nội làm công việc đối ngoại khác cũng vậy. Các trưởng phòng đối ngoại nội tâm thường chuẩn bị tinh thần bằng cách không nghĩ về những gì tiêu cực mà chỉ hình dung về những điều sắp xảy ra một cách tích cực. 

Trong bất cứ cuộc họp, trước một bài phát biểu hay sự kiện quan trọng nào, bí quyết thành công của họ chỉ gói gọn bằng cách chuẩn bị. Họ thường lên kế hoạch chi tiết và viết sẵn câu hỏi ra giấy. Đối với những cuộc họp quan trọng, họ diễn tập kỹ càng từ trước để có sự chuẩn bị tốt nhất.  

Viết nhiều hơn nói. 

Công việc của trưởng phòng đối ngoại ngoài giao tiếp bằng lời nói còn cần giao tiếp qua văn bản, email, biểu mẫu. Điều này là một lợi thế cho những người hướng nội bởi họ thích viết hơn nói và có kỹ năng viết tốt. Trưởng phòng đối ngoại dễ dàng diễn đạt suy nghĩ của mình qua việc viết ra giấy. Viết ra những ý tưởng trong đầu là một phương thức đơn giản để tổ chức, sắp xếp lại mọi suy nghĩ thay vì bị “choáng ngợp” khi có quá luồng tư tưởng. Mặt khác, việc viết lách giúp họ khai thác sức mạnh truyền thông của các trang mạng xã hội hiện nay, từ đó kết nối hiệu quả với nhân viên, khách hàng và đối tác của mình.

>>>> Có thể bạn quan tâm: Tuyển dụng Phó Giám đốc đối ngoại

Đam mê sự tĩnh lặng. 

Các người lãnh đạo nội tâm thường nạp năng lượng cho bản thân bằng cách dành thời gian một mình. Đối với trưởng phòng đối ngoại cũng vậy. Công việc phải giao tiếp nhiều khiến họ chịu nhiều áp lực nên việc tự tái tạo năng lượng một cách thường xuyên là vô cùng cần thiết. Những quãng thời gian nghỉ ngơi như vậy tuy ngắn ngủi nhưng có thể giúp họ lấy lại khả năng tư duy sáng suốt, óc sáng tạo, từ đó đưa ra các quyết định, chính sách đúng đắn. Đặc biệt khi áp lực lên cao, tính cách hướng nội giúp họ phản ứng một cách tích cực thay vì tiêu cực.

Tất cả những phẩm chất này giúp các trưởng phòng đối ngoại hướng nội hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất và đáp ứng được kỳ vọng của cấp trên.

Hy vọng qua những phân tích trên của HRchannels, bạn đọc có thể biết cách khai thác những khả năng tiềm tàng, tận dụng tối đa những tố chất bẩm sinh để tiến xa hơn và hãy mạnh dạn theo đuổi công việc trong mơ của mình nhé!  

---------------------------------------------------------

HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: www.hrchannels.com
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam