- 420k
- 1k
- 870
Giám đốc bán hàng là một trong những vị trí chủ chốt cấp cao của doanh nghiệp. Những công việc liên quan đến bán hàng, tiêu thụ sản phẩm đều thuộc sự quản lý, tư vấn của người đảm nhiệm vị trí này. Vậy công việc cụ thể của họ là gì, bạn đọc hãy theo dõi bài viết dưới đây của HRchannels để trang bị thêm cho mình những kiến thức mới mẻ về vị trí này nhé!
MỤC LỤC:
1- Giám đốc bán hàng là gì?
2- Mô tả công việc của Giám đốc bán hàng
3- Những tiêu chuẩn đặt ra đối với vị trí Giám đốc bán hàng
4- Cơ hội nghề nghiệp đối với vị trí Giám đốc bán hàng
Giám đốc bán hàng là người quản trị, điều hành và đảm bảo mọi công việc, hoạt động và bộ máy liên quan đến đầu ra của sản phẩm/dịch vụ của công ty diễn ra thật hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu doanh thu.
Tùy theo chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp ở từng thời điểm, những hoạt động chính của bộ máy bán hàng mà một Giám đốc bán hàng sẽ đảm nhiệm những công việc bao gồm: tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng, tiếp thị, bán hàng, xây dựng và phát triển hệ thống phân phối, hệ thống khách hàng, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ bán hàng.
Công việc của mỗi Giám đốc bán hàng sẽ tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và quy mô của từng công ty. Tuy nhiên, về cơ bản, họ đều phải thực hiện những đầu việc sau đây:
1. Trực tiếp triển khai kế hoạch bán hàng đến từng bộ phận thuộc phòng kinh doanh. Trong đó bao gồm: Kế hoạch bán hàng, Phụ kiện, Bảo hiểm,… và đảm bảo các phòng ban đều phải hoàn thành kế hoạch được giao theo đúng thời hạn.
2. Đề xuất, họp bàn cùng ban giám đốc để ban hành các chính sách, quy trình, quy chế, lương sản phẩm kinh doanh đối với khách hàng và nhân viên kinh doanh. Các chính sách này phải phù hợp với thị trường, với thực tiễn, với từng đối tượng khách hàng và từng đối tượng nhân viên trực thuộc phòng kinh doanh.
3. Phối hợp với bộ phận nhân sự, chủ động tuyển dụng và đào tạo nhân lực phòng kinh doanh trên cơ sở định mức phù hợp với từng giai đoạn khác nhau.
4. Phối hợp với phòng truyền thông, marketing để lên kế hoạch tổ chức các chương trình khuyến mại, các sự kiện bên ngoài nhằm xây dựng, tăng độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp và mở rộng thị trường.
5. Hướng dẫn, kiểm tra công việc hàng ngày của các Trưởng phòng, Trưởng nhóm và nhân viên quản lý bán hàng để kịp thời xử lý các sai sót nếu có phát sinh.
6. Chủ động họp bàn, đề xuất với bạn Giám đốc các công cụ để kiểm soát việc thực hiện quy trình, quy chế của CBNV phòng kinh doanh nhằm thúc đẩy hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
7. Xem xét và trực tiếp giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ theo hướng kịp thời, nhanh chóng và triệt để.
8. Tổ chức kỹ lưỡng và hiệu quả chương trình Dealer Ranking Program, bao gồm: Cơ sở vật chất, thực hiện các chỉ tiêu Kế hoạch đã đề ra và thực hiện đúng theo quy trình bán hàng.
>>>> Xem thêm: Yếu tố trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
Với những nhiệm vụ như vậy, một Giám đốc bán hàng cần đáp ứng những yêu cầu gì? Dưới đây là một số yêu cầu cơ bản đối với vị trí này.
- Tốt nghiệp đại học, có bằng thạc sĩ các chuyên ngành kinh tế, kinh doanh, marketing hoặc các lĩnh vực có liên quan.
- Thông thạo tiếng Anh, biết từ 2 ngoại ngữ trở lên là một lợi thế.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, biết sử dụng các phần mềm bán hàng, phần mềm quản lý dự án,…
- Có hiểu biết và kiến thức sâu rộng về thị trường tiêu dùng và ngành nghề chuyên môn.
- Sở hữu bề dày kinh nghiệm bán hàng và quản lý bán hàng, thời gian tối thiểu là 5 năm.
- Có khả năng thích ứng nhanh chóng với nhiều loại hình kinh doanh đa dạng.
- Có khả năng làm việc trong môi trường đa văn hóa ở nhiều địa phương khác nhau, chịu được áp lực công việc cao, kỹ năng teamwork tốt.
- Khả năng tư duy, phân tích vấn đề nhạy bén, sắc sảo, biết lập kế hoạch, ngân sách và quản lý ngân sách hiệu quả.
- Khả năng viết báo cáo tài chính và lập kế hoạch chi tiết, rành mạch.
- Khả năng thương lượng và thuyết trình xuất sắc, giao tiếp tốt
- Khả năng đánh giá tình huống kỹ lưỡng, thiết lập mục tiêu chiến lược để đưa ra quyết định quan trọng và chịu trách nhiệm với tất cả các hành động của mình.
>>>> Có thể bạn quan tâm: 16 câu hỏi phỏng vấn Giám đốc bán hàng không thể bỏ qua
Với sự phát triển không ngừng của các ngành hàng tiêu dùng, điện tử, tiêu dùng, hầu hết công ty hay doanh nghiệp bán hàng, cung cấp dịch vụ, sản phẩm đều cần đến vị trí Giám đốc bán hàng. Và việc làm này không chỉ giới hạn ở các doanh nghiệp nước ngoài mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam cũng đã và đang tuyển dụng.
Mức lương của Giám đốc bán hàng cũng tương đối cao, trung bình trong khoảng từ 25-35 triệu đồng/tháng (có thể cao hơn rất nhiều). Đi kèm với đó là một loạt những phúc lợi khác như được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN, thưởng theo doanh số, được tham gia du lịch trong và ngoài nước,… Bởi vậy, cơ hội nghề nghiệp Giám đốc bán hàng rất rộng mở với các ứng viên sở hữu nhiều kỹ năng tốt và có bề dày kinh nghiệm bán hàng và quản lý bán hàng.
Còn nếu bạn đang thắc mắc chưa biết tìm việc ở đâu thì HRchannels chính là địa chỉ lý tưởng bạn không nên bỏ lỡ. Với 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng, chúng tôi đã mang đến cơ hội việc làm ở những vị trí cấp cao cho hàng ngàn ứng viên, trong đó có Giám đốc bán hàng. Rất nhiều công việc hấp dẫn kèm theo phúc lợi cao đang chờ đợi bạn ở HRchannels, nên đừng ngần ngại gửi CV về cho chúng tôi nhé!
---------------------------------------------------------
HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: www.hrchannels.com
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet