- 420k
- 1k
- 870
Trong bối cảnh hình thức tiếp thị trực tuyến ngày càng chiếm ưu thế thì trade marketing vẫn có chỗ đứng nhất định bởi độ tin cậy lớn. Trade marketing hay marketing tại điểm bán là hình thức tập trung vào hoạt động tiếp thị tại điểm bán hàng như siêu thị, trung tâm thương mại. Mục tiêu của trade marketing là gia tăng trải nghiệm người dùng để từ đó gia tăng doanh số, lợi nhuận.
Nhìn chung trade marketing còn khá mới tại Việt Nam. Vì vậy để giúp các bạn hiểu rõ hơn về lĩnh vực này, HRchannels sẽ gửi đến các bạn mô tả công việc của vị trí chuyên viên Trade Marketing. Các bạn hãy cùng theo dõi nhé!
Xem thêm >>>Trade marketing là gì? Đối tượng trade marketing hướng đến là gì?
Chuyên viên Trade Marketing là người làm việc trong lĩnh vực trade marketing, một lĩnh vực trung gian giữa sales và marketing. Nhiệm vụ chính của họ là tổ chức các hoạt động tiếp thị, quảng bá sản phẩm cho doanh nghiệp tại điểm bán hàng. Họ giúp cho sản phẩm của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng trước khi đối thủ làm được điều đó. Họ giúp cho sản phẩm của doanh nghiệp trở nên hấp dẫn hơn trong mắt của các đại lý, nhà phân phối và khách hàng. Từ đó có thể kích thích người tiêu dùng chọn sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Đối tượng mà chuyên viên Trade Marketing là những người trực tiếp mua hàng, các đại lý và nhà phân phối. Vì vậy, để có thể làm hài lòng các đối tượng mục tiêu này chuyên viên Trade Marketing cần tiến hành thu thập thông tin có liên quan đến họ.
>>>> Xem thêm: Những kỹ năng cần có của chuyên viên Trade Marketing
Những thông tin mà chuyên viên Trade Marketing cần thu thập bao gồm: phản hồi của khách hàng về sản phẩm, khách hàng biết đến sản phẩm từ đâu, mật độ khách hàng tiếp cận sản phẩm tại các điểm bán hàng, số lượng sản phẩm được bán ra so với đối thủ,… Từ những thông tin thu thập được, chuyên viên Trade Marketing sẽ lập báo cáo về sản lượng bán ra và tiến hành phân tích để tìm ra xu hướng mua hàng cũng như xem xét động thái marketing của công ty đối thủ. Đồng thời đề xuất phương án để giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động trade marketing.
Chuyên viên Trade Marketing đưa ra ý tưởng trưng bày sản phẩm tại điểm bán hàng sao cho bắt mắt nhất để có thể thu hút được khách hàng. Họ cũng gợi ý cách treo biển quảng cáo sao cho thu hút khách hàng nhất. Để có được phương án trưng bày tối ưu người làm Trade Marketing sẽ phải nghiên cứu kỹ lưỡng thực tế từng điểm bán hàng và phải quan sát, rút kinh nghiệm từ cách trưng bày của đối thủ.
Bên cạnh đó, chuyên viên Trade Marketing còn thiết kế các chương trình để thu hút người tiêu dùng trải nghiệm và dùng thử. Bạn có thể bắt gặp những gian hàng trải nghiệm sản phẩm của các thương hiệu tại các trung tâm thương mại lớn hoặc những linh vật nhảy nhót trước các cửa hàng để thu hút người qua đường. Tất cả những hoạt động đó đều được lên ý tưởng bởi các chuyên viên Trade Marketing.
Để có thể thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng thì ngoài việc trưng bày bắt mắt, doanh nghiệp còn phải quan tâm đến hoạt động trưng bày POSM tại các điểm bán hàng. POSM hay Point Of Sales Material là tổng hợp tất cả vật dụng hỗ trợ cho việc bán hàng tại điểm bán hàng tại siêu thị, trung tâm thương mại hay tạp hóa, hội chợ, triển lãm để góp phần gia tăng độ nhận diện thương hiệu.
POSM thường bao gồm các phụ kiện được đặt tại điểm bán hàng như poster, standee, leaflet, dangler,… Nhiệm vụ của chuyên viên Trade Marketing chính là quản lý việc đặt để, trưng bày các phụ kiện này.
>>>> Có thể bạn quan tâm: Làm thế nào để trở thành một chuyên viên Trade Marketing giỏi?
Mặc dù công việc của chuyên viên Trade Marketing liên quan trực tiếp đến khách hàng và các chủ đại lý. Tuy nhiên họ cũng là nhân tố kết nối giữa bộ phận sales và marketing của doanh nghiệp.
Chuyên viên Trade Marketing sẽ trao đổi với các bộ phận có liên quan những thông tin về bao bì, nhãn mác của sản phẩm hoặc những phản hồi, đánh giá của khách hàng và rất nhiều các dữ liệu, thông tin có liên quan khác. Họ cần thực hiện việc này thường xuyên và liên tục để có thể thúc đẩy và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Chuyên viên Trade Marketing có trách nhiệm thống kê và lập báo cáo về toàn bộ các hoạt động trade marketing họ đã thực hiện theo định kỳ. Các báo cáo cần thể hiện chi tiết các hoạt động đã được triển khai, kết quả đạt được, những điểm tốt và chưa tốt của mỗi hoạt động và bài học nhận được.
Trên đây là những thông tin về mô tả công việc của vị trí chuyên viên Trade Marketing mà HRChannels muốn gửi đến các bạn. Với những thông tin trong bài viết này, HRchannels tin rằng các bạn sẽ có cái nhìn rõ nét hơn về vị trí chuyên viên Trade Marketing và biết được vị trí này có phù hợp với mình hay không. Chúc các bạn có sự lựa chọn đúng đắn và thành công trong sự nghiệp.
Nếu bạn đọc có bất cứ câu hỏi hay góp ý nào, xin hãy tham gia vào phần bình luận trong comment phía dưới bài viết nhé.
---------------------------------------------------------
HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: www.hrchannels.com
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet