maro-news
Image
maro-news
Follow US:
Quick Search
MÔ TẢ CÔNG VIỆC THEO CHỨC DANH

Mẫu mô tả công việc giám đốc kinh doanh

Mẫu mô tả công việc giám đốc kinh doanh

Giám đốc Kinh doanh là vị trí cấp cao đáng mơ ước của nhiều người. Vậy như thế nào mới được coi là mô tả công việc "chuẩn" cho vị trí này?

A. Mẫu mô tả công việc Giám đốc kinh doanh

I. Mô tả công việc

  • Đạt hoặc vượt mức chỉ tiêu doanh thu hàng năm trong khu vực và mảng khách hàng được giao.

  • Xây dựng và triển khai kế hoạch chiến lược để đạt chỉ tiêu doanh thu và mở rộng cơ sở khách hàng.

  • Xây dựng và và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng.

  • Hợp tác với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của họ.

  • Báo cáo các nhân tố ảnh hưởng đến ngân sách chiến lược và định hướng chiến lược của nhóm khách hàng mục tiêu.

  • Lập kế hoạch và phân công công việc cho nhân viên, theo dõi kết quả làm việc để hoàn thành mục tiêu kinh doanh đề ra.

  • Duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh theo từng thời kỳ thông qua tuyển dụng, lựa chọn, định hướng và đào tạo nhân viên.

  • Hướng dẫn, kỷ luật nhân viên, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên hoặc nhóm kinh doanh để đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu.

  • Thúc đẩy quy trình bán hàng từ lập kế hoạch cho đến chốt đơn hàng.

  • Làm rõ điểm khác biệt của sản phẩm, dịch vụ.

  • Định vị sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh.

II. Yêu cầu công việc

  • Bằng Cử nhân chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan.

  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trưởng phòng kinh doanh hoặc Giám đốc Marketing.

  • Khả năng điều hành kinh doanh, đạt hoặc vượt mục tiêu doanh thu đề ra.

  • Khả năng truyền đạt, kỹ năng thuyết trình và ảnh hưởng đến tất cả các cấp bậc nhân viên kinh doanh trong tổ chức.

  • Kỹ năng lắng nghe, đàm phán và thuyết trình.

B. Mẫu mô tả công việc Giám đốc kinh doanh nhà hàng

I. Mô tả công việc

1. Xây dựng hệ thống quản lý cho nhà hàng

  • Xây dựng các quy trình, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng cho nhà hàng.

  • Xây dựng các tiêu chuẩn về chất lượng món ăn, thức uống, phục vụ, vệ sinh…cho nhà hàng.

  • Tổ chức thực hiện theo các quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ đã ban hành.

  • Giám sát việc thực hiện các quy trình, tổ chức cải tiến các quy trình đó.

2. Kinh doanh và tiếp thị

  • Triển khai, kiểm tra việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu trong nhà hàng.

  • Đại diện cho nhà hàng trong việc giải quyết tất cả mối quan hệ với các cơ quan nhà nước, các tổ chức..liên quan đến nhà hàng.

  • Phối hợp với phòng kinh doanh tiếp thị xây dựng kế hoạch marketing và bán hàng cho nhà hàng và tổ chức theo kế hoạch đã được Giám đốc điều hành duyệt.

  • Tổ chức các hoạt động khuyến mãi theo kế hoạch đã được duyệt.

  • Trực tiếp ký hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ và tổ chức thực hiện.

  • Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng cho nhà hàng.

  • Tổ chức hệ thống đánh giá về khách hàng (các nhu cầu của khách, khiếu nại, sự thỏa mãn) theo quy định của công ty và chuyển các thông tin về khách hàng cho phòng kinh doanh tiếp thị.

  • Theo dõi khách hàng VIP, khách hàng thân thiết của nhà hàng và trực tiếp gặp gỡ thăm hỏi khách hàng đột xuất và định kỳ.

  • Trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng nếu quản lý nhà hàng vắng mặt hoặc không giải quyết được.

3. Quản lý tài chính

  • Đại diện nhà hàng ký kết hợp đồng với nhà cung cấp theo thẩm quyền được phân công.

  • Nhận báo cáo thu chi hàng ngày từ các bộ phận và tổ chức theo dõi Giám sát các báo cáo đó.

  • Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện theo chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận được giao.

  • Thực hiện các báo cáo thống kê về tài chính được giao. 

4. Quản lý nhân sự, hành chính

  • Xây dựng bộ máy nhân sự đảm bảo các yêu cầu được giao.

  • Lập kế hoạch phân tích nhu cầu nhân sự và thông qua Giám đốc điều hành duyệt.

  • Tổ chức việc đào tạo, phân công công việc, đánh giá nhân sự.

  • Tổ chức triển khai, Giám sát thực hiện chính sách nhân sự, nội quy của công ty.

  • Phát triển đào tạo đội ngũ kế cận cho bộ khung quản lý của nhà hàng.

  • Đảm bảo công tác an ninh trong nhà hàng đạt hiệu quả cao.

5. Quản lý tài sản, hàng hoá

  • Theo dõi và điều chỉnh định mức sử dụng, định mức tồn kho tối thiểu.

  • Theo dõi việc mua hàng hoá theo định mức tồn kho tối thiểu.

  • Theo dõi việc sử dụng tài sản, máy móc định kỳ hàng tháng.

  • Tổ chức việc sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng, bảo hành các loại máy móc thiết bị trong nhà hàng.

  • Chịu trách nhiệm về việc đổi mới trang thiết bị, tài sản của các bộ phận trong nhà hàng. 

6. Điều hành hoạt động kinh doanh

  • Xây dựng các kế hoạch hoạt động năm, quý, tháng, tuần cho nhà hàng.

  • Tổ chức các buổi họp đột xuất, định kỳ để theo dõi, triển khai hoạt động kinh doanh của nhà hàng.

  • Giải quyết các sự vụ phát sinh thuộc thẩm quyền.

  • Chuẩn bị các báo cáo cho Hội đồng quản trị theo quy định.

II. Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan đến quản trị nhà hàng, khách sạn

  • Nắm vững kiến thức về lĩnh vực Nhà hàng-Khách sạn

  • Có từ 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí kinh doanh tại nhà hàng hoặc khách sạn

  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung hoặc tiếng Nhật

  • Chịu được áp lực cao trong công việc

  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt,kỹ năng lên kế hoạch và tổ chức công việc, kỹ năng đào tạo và huấn luyện nhân viên

  • Tiếng Anh thông thạo.

sales-director-2

C. Mẫu mô tả công việc giám đốc kinh doanh ngành FMCG

I. Mô tả công việc

  • Xây dựng chiến lược, lập kế hoạch, quản lý, tổ chức, điều hành các hoạt động kinh doanh của Công ty;

  • Xây dựng công thức giá bán cho khách hàng, đại lý, kênh phân phối phù hợp với thị trường;

  • Phát triển các chỉ tiêu kinh doanh hàng năm cho từng khu vực, thị trường;

  • Lập dự báo doanh số và lợi nhuận cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới;

  • Xây dựng, tổ chức triển khai kế hoạch marketing, sale;

  • Xây dựng chính sách bán hàng cho Khách hàng/NPP;

  • Phát triển khách hàng, phát triển thương hiệu và thị phần;

  • Xây dựng, phát triển các chương trình quản lý và chăm sóc khách hàng;

  • Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng, theo dõi đơn hàng, dịch vụ hậu mãi... nhằm thúc đẩy nhân viên đạt doanh số cá nhân, doanh số phòng;

  • Thực hiện công tác truyền thông đối ngoại;

  • Lập kế hoạch dự toán, tờ trình. Thực hiện theo kế hoạch ngân quỹ của công ty cho hoạt động xúc tiến kinh doanh;

  • Thiết lập và điều chỉnh giá bán bằng việc kiểm tra giá cả, sự cạnh tranh, cung cầu. Cân đối chỉ tiêu doanh thu cho từng kênh bán hàng;

  • Hỗ trợ Nhân viên trực thuộc giải quyết công việc trong quá trình thực hiện giao dịch;

  • Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường;

  • Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh: Huấn luyện nhân viên, Thiết lập các tiêu chuẩn về kết quả hoạt động;

  • Giám sát việc chấp hành các quy chế, qui định đã đề ra của nhân viên cấp dưới;

  • Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao;

  • Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, hướng phát triển và tăng trưởng của ngành hàng; đảm bảo đạt; được các mục tiêu về tăng trưởng doanh số, lợi nhuận, chất lượng sản phẩm và các hoạt động khác theo kế hoạch;

  • Tham mưu cho giám đốc điều hành/Ban Giám đốc các chiến lược/phương án phát triển kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực, nâng cao năng lực quản lý, điều hành, kiểm soát hoạt động kinh doanh, phù hợp với định hướng phát triển của Công ty cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh;

  • Tham mưu và trợ giúp giám đốc điều hành/Ban Giám đốc trong hợp tác đầu tư, tìm kiếm khách hàng và sản phẩm mới trong và ngoài nước, phát triển hệ thống kinh doanh phát triển các cơ hội hợp tác kinh doanh;

II. Yêu cầu công việc

1. Bằng cấp: 

Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing, kinh tế, thương mại ưu tiên các trường Tài chính, Kinh tế, Thương mại.

2. Kiến thức:

  • Nắm vững kiến thức kinh doanh - thương mại, hiểu biết về chuẩn mực, pháp luật liên quan;

  • Ưu tiên am hiểu về quy trình sản xuất trong các đơn vị sản xuất công nghiệp;

  • Hiểu biết sâu về kế toán quản trị, quản trị chi phí;

  • Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo các phần mềm: MS. Word, Excel, Powerpoint, Internet, đặc biệt sử dụng thành thạo Powerpoint trong thuyết trình và lập dự án;

  • Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.

3. Kinh nghiệm:

  • Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 10 năm và có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ở vị trí tương đương;

  • Có kinh nghiệm quản lý, đề xuất, thiết lập kênh phân phối;

  • Có kinh nghiệm đàm phán, khai thác quan hệ giao dịch với khách hàng;

  • Xây dựng công thức giá bán cho khách hàng, đại lý, kênh phân phối phù hợp với thị trường;

  • Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc trong ngành FMCG

4. Kỹ năng:

  • Có khả năng điều hành, xây dựng và sắp xếp công việc hiệu quả;

  • Có khả năng ngoại giao và thuyết trình tốt;

  • Làm việc có kế hoạch, biết quản lý thời gian hợp lý;

  • Khả năng nghiên cứu, phân tích và tổng hợp thông tin tốt.

5. Phẩm chất:

  • Sức khỏe tốt,

  • Đam mê kinh doanh, năng động, sáng tạo

  • Trung thực, chăm chỉ, nhanh nhẹn

  • Thân thiện, hòa đồng

sales-director-3

D. Sales Director Job Description

I. Essential Duties and Responsibilities

  • Lead and motivate staff to improve customer service with clients.

  • Design and implement strategic plans to reach sales targets.

  • Cultivate lasting relationships with customers to grow customer loyalty.

  • Develop and promote weekly, monthly and quarterly sales objectives.

  • Draft detailed and accurate sales reports.

  • Work with customers to better understand their business needs and goals.

  • Assess costs, competition, and supply and demand to identify selling prices.

  • Estimate sales volume and profit for current and new products.

  • Establish a sales training program to train new employees.

  • Meet with sales managers to assess company performance.

II. Requirements

  • Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration or a relevant field.

  • A minimum of 5 years’ experience in a similar role.

  • In-depth knowledge of marketing techniques and best practices.

  • Capacity to manage various projects and work to tight deadlines.

  • Excellent negotiation and leadership skills.

  • Outstanding written and verbal communication skills.

  • Excellent listening, negotiation and presentation skills

  • Ability to accurately forecast sales

  • Ability to analyze data to find trends and problems

 

HRchannels - Great Solution. Great People!

HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080

Email: sales@hrchannels.com / tuyendung@hrchannels.com

Website: www.hrchannels.com

Địa chỉ: Tầng 10, CIT Building, Ngõ 15 Duy Tân - Cầu Giấy - Hà Nội

Nguồn ảnh: internet


HRchannels

HRchannels

HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 12 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.