Một phòng ban Digital Marketing bao gồm nhiều bộ phận chuyên trách những mảng chuyên môn nhất định. Để có thể phối hợp tất cả các mảng riêng lẻ thành một bức tranh tổng thể hòa hợp, mang lại hiệu quả cho các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, vai trò của trưởng phòng Digital Marketing là vô cùng quan trọng. Những ai đảm nhận vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm quản lý tất cả nguồn lực liên quan đến tiếp thị nói chung, trong đó tiếp thị Digital là chủ yếu. Vượt qua vòng tuyển dụng đã khó, làm thế nào để trở thành một trưởng phòng Digital Marketing giỏi càng khó hơn. Đừng lo lắng vì mọi việc đều có giải pháp và vì HRchannels đã ở đây để trở thành cộng sự định hướng cho bạn.
>>> Xem thêm: Việc làm Marketing tại HRchannels.com
1. Những công việc mà trưởng phòng Digital Marketing phải đảm nhận
Chúng ta cần hiểu rõ tính chất công việc của trường phòng Digital Marketing trước khi chinh phục tất cả một cách hoàn hảo
Tùy theo mỗi ngành nghề doanh nghiệp kinh doanh, lượng công việc mà trưởng phòng Digital Marketing sẽ có sự thêm bớt khác nhau, dưới đây là những lượng công việc được đánh giá phổ biến, hầu như bất cứ trường nhất cho vị trí này
-
Sáng tạo, xét duyệt những bài viết quảng bá, lên kế hoạch, thiết lập chủ đề và thông điệp Digital Marketing
-
Phân bổ công việc cụ thể cho từng bộ phận Digital Marketing liên quan, định hướng phát triển kế hoạch theo đúng chỉ đạo từ ban giám đốc
-
Dám chấp nhận thử thách, chấp nhận thử nghiệm để không bỏ sót bất cứ cơ hội mang lại hiệu quả Digital Marketing nào.
-
Cân bằng giữa ngân sách và các ý tưởng chiến dịch tiếp thị khả thi
-
Trực tiếp kiểm soát quá trình hiện thực hóa kế hoạch trên nền tảng Digital và truyền thông xã hội
-
Phát triển các mối quan hệ với các cơ quan truyền thỏng địa phương và khu vực chiêu thị trọng điểm
-
Định kỳ tiếp nhận báo cáo từ các bộ phận liên quan, đánh giá phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh chiến dịch kịp thời theo từng giai đoạn.
-
Phân tích kết quả Digital Marketing và báo cáo với cấp trên trực tiếp theo từng giai đoạn
-
Đào tạo, bồi dưỡng, đăng ký khóa học cho các nhân sự trong bộ phận, chuẩn bị lớp nhân sự tài năng kế thừa
>>> Xem thêm: Trở thành trưởng phòng Digital Marketing cần có kỹ năng nào?
2. Làm thế nào để trở thành một trưởng phòng Digital Marketing giỏi?
Ngồi được vào chiếc ghế trường phòng chưa phải là tất cả, bạn còn phải rèn luyện và chứng minh được năng lực của mình bằng kiến thức, chuyên môn, sự nhạy bén thông minh và những thành quả mang lại cho công ty.
2.1. Sáng tạo không ngừng trong mọi chiến lược
Đơn điệu, lặp lại là điều không thể chấp nhận ở một trưởng phòng Digital Marketing tài năng, bởi lẽ thị hiếu của người dùng không ngừng thay đổi và ngày càng nâng cao.
Những tiếp thị Digital theo lối mòn sẽ khiến người dùng không nhận ra sự mới lạ, cải tiến trong dòng sản phẩm mới. Sáng tạo và sáng tạo không ngừng là năng lực mà trưởng phòng Digital Marketing phải trang bị cho mình.
Sức người có hạn, sức sáng tạo cũng sẽ cạn kiệt khi áp lực công việc liên tục, nhưng bạn không đơn độc một mình, bên cạnh bạn là rất nhiều bộ phận chuyên môn, trong đó, có cả bộ phận chuyên trách sáng tạo nội dung.
Sáng tạo trong việc lập kế hoạch, phân công việc cho các bộ phận có thể trao đổi cùng các trưởng bộ phận.
Những nội dung truyền thông cụ thể, bạn chỉ cần linh hoạt điều chỉnh và góp ý với bộ phận sáng tạo nội dung càng chi tiết càng tốt.
2.2. Kinh nghiệm phân bổ công việc
Để hoàn thành một kế hoạch hoàn chỉnh, mỗi phòng ban đều phải đồng lòng nỗ lực theo sự chỉ đạo từ trưởng phòng Digital Marketing. Bản kế hoạch trưởng phòng đưa ra phải cụ thể công việc nào tiến hành trước, những công việc nào phải tiến hành cùng lúc sau đó.
Một bản kế hoạch phác thảo ban đầu đều cần chỉnh chu những thông tin này, sau khi họp tham mưu từ các trưởng bộ phận, trưởng phòng chỉ cần điều chỉnh một chút là có thể tiến hành triển khai, tiết kiệm tối đa thời gian.
2.3. Cân bằng ngân sách và ý tưởng kế hoạch triển khai chi tiết
Sau giai đoạn phân bổ công việc lập kế hoạch, các bộ phận sẽ triển khai công việc thu thập, phân tích dữ liệu của mình và báo cáo về trưởng phòng Digital Marketing.
Công việc trưởng phòng lúc này là dùng phần mềm phân tích số liệu, gắn kết các số liệu cụ thể, lựa chọn những ý tưởng khả thi nhất, phù hợp ngân sách ban giám đốc dự trù giải ngân cho chiến dịch tiếp thị.
Trường hợp cần bổ sung thêm ngân sách, trưởng phòng sẽ trực tiếp trình bày và thuyết phục ban giám đốc. Nếu không thành công, kế hoạch chi tiết phải được điều chỉnh sao cho cân bằng với ngân sách nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả kỳ vọng từ cấp trên.
>>> Có thể bạn quan tâm: Digital Marketing Director và toàn bộ thông tin
2.4. Kiểm soát quá trình triển khai kế hoạch chi tiết
Từ kế hoạch đến triển khai thực tế rất dễ đi chệch hướng một cách bất ngờ, ngoài dự kiến, vì vậy, trưởng phòng Digital Marketing phải theo sát quá trình chiến dịch tiếp thị diễn ra.
Việc báo cáo kết quả và tình hình theo tuần từ các bộ phận là điều bắt buộc, những vấn đề bất thường sẽ được phát hiện sớm và điều chỉnh trực tiếp từ trưởng phòng Digital Marketing hoặc xin chỉ thị từ cấp trên.
2.5. Tạo mối quan hệ tốt với cơ quan truyền thông
Mỗi doanh nghiệp muốn hoạt động được suôn sẻ, bên cạnh giao tiếp nội bộ thì các mối quan hệ bên ngoài cực kỳ quan trọng. Với trưởng phòng Digital Marketing được đề bạt tại công ty làm việc lâu năm thì họ sẽ thuận lợi hơn vì đã quá quen thuộc.
Với những Digital Marketing Manager tại công ty mới thì cấp trên trực tiếp sẽ hướng dẫn và giới thiệu bạn giao thiệp, gặp gỡ các cơ quan truyền thông ở những địa phương liên quan.
2.6. Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chuyên môn
Không chỉ nâng cao chuyên môn cho nhân sự cấp dưới mà chính trưởng phòng Digital Marketing cũng luôn phải làm mới kiến thức của mình. Bởi lẽ, công nghệ trực tuyến thay đổi từng ngày, quy định và những thuật toán cải tiến tại những nền tảng tiếp thị chính là điều trưởng phòng phải nắm bắt sớm nhất.
Trực tiếp đề xuất những khóa học trong và ngoài công ty, tạo cơ hội tiếp cận cơ hội học hỏi lẫn nhau, xây dựng lực lượng nhân sự tài năng luôn phải được chú trọng để tạo thế chủ động trong công tác quản lý.
HRchannels đã giúp bạn tổng hợp những yếu tố quan trọng nhất làm thế nào để trở thành một trưởng phòng Digital Marketing giỏi. Học hỏi, tận dụng và tạo bản sắc riêng cho chính mình bằng cách nào là lựa chọn của mỗi cá nhân trưởng phòng Digital Marketing.
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
Hình ảnh: mang thín chất minh họa
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
