Lợi ích và thách thức khi thuê nhân sự làm việc remote

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp mở rộng phạm vi tuyển dụng sang lực lượng nhân sự từ xa (remote workforce) nhằm tối ưu hoá chi phí và gia tăng hiệu suất.

Tuy nhiên, việc thuê nhân sự làm việc remote có những lợi ích và thách thức nhất định đòi hỏi doanh nghiệp phải có giải pháp xử lý hiệu quả. Hãy cùng khám phá cách khắc phục khó khăn và tận dụng sức mạnh của remote workforce qua bài viết sau đây của Ms Uptalent để hiểu rõ hơn bạn nhé!
MỤC LỤC:
1- Lợi ích khi thuê nhân sự làm việc remote
1.1- Tiết kiệm chi phí
1.2- Tiếp cận nhân tài toàn cầu
1.3- Tăng hiệu suất làm việc
1.4- Thúc đẩy môi trường làm việc lành mạnh 
1.5- Tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng năng suất
2- Thách thức khi thuê remote workforce 
2.1- Khó quản lý và giám sát hiệu suất
2.2- Giao tiếp và phối hợp nhóm
2.3- Khác biệt về múi giờ
2.4- Bảo mật dữ liệu
2.5- Khó xây dựng văn hóa doanh nghiệp
3- Giải pháp giúp tối ưu hoá việc sử dụng remote workforce
3.1- Xây dựng hệ thống quản lý công việc hiệu quả
3.2- Tăng cường giao tiếp
3.3- Đào tạo và hỗ trợ nhân viên
3.4- Đảm bảo chính sách bảo mật
3.5- Xây dựng văn hóa làm việc từ xa

1- Lợi ích khi thuê nhân sự làm việc remote 

1.1- Tiết kiệm chi phí 

Thuê nhân sự làm việc remote giúp doanh nghiệp giảm đáng kể các chi phí vận hành như phí thuê mặt bằng, điện nước, cơ sở hạ tầng, thiết bị làm việc, ăn uống và đi lại của nhân viên,…

Điều này được xem là lợi thế lớn, đặc biệt là với những doanh nghiệp nhỏ hoặc công ty khởi nghiệp muốn tối ưu ngân sách mà vẫn đảm bảo hoạt động hiệu quả.

1.2- Tiếp cận nhân tài toàn cầu 

Vì không bị giới hạn bởi vị trí địa lý nên các công ty có thể tuyển dụng được những ứng viên xuất sắc từ khắp nơi trên thế giới. Việc mở rộng nguồn nhân lực này mang tới sự đa dạng về kỹ năng, tư duy và kinh nghiệm, góp phần nâng cao chất lượng công việc và sáng tạo trong đội ngũ nhân viên.

1.3- Tăng hiệu suất làm việc 

Các nghiên cứu cho thấy, remote workforce có khả năng làm việc hiệu quả hơn nhờ tránh được các yếu tố gây mất tập trung như họp hành không cần thiết, tiếng ồn và những cuộc trò chuyện ngoài công việc. Bên cạnh đó, họ còn có thể linh hoạt lựa chọn không gian làm việc, tạo sự thoải mái và tăng năng suất.

1.4- Thúc đẩy môi trường làm việc lành mạnh  

Remote workforce có sự linh hoạt trong thời gian làm việc, từ đó dễ dàng quản lý công việc và đời sống cá nhân. Hơn nữa, việc không phải di chuyển đến văn phòng mỗi ngày giúp họ có thêm thời gian dành cho gia đình, sức khỏe và các hoạt động cá nhân.

Chính nhờ những điều này mà doanh nghiệp có thể tạo ra môi trường làm việc lành mạnh, giảm căng thẳng và tăng sự hài lòng của nhân viên. Bên cạnh đó, nhân viên cũng có động lực làm việc tốt hơn và sẵn sàng đóng góp nhiều hơn cho doanh nghiệp.

1.5- Tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng năng suất 

Bằng cách sử dụng các công nghệ hiện đại trong làm việc remote mà doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng năng suất. 

Một số công nghệ hỗ trợ làm việc từ xa phổ biến có thể kể đến như: phần mềm quản lý dự án, nền tảng giao tiếp và họp trực tuyến, công cụ bảo mật dữ liệu,…

Nội dung liên quan>>>Visa và giấy phép lao động cho expat: Quy trình, thủ tục & lưu ý quan trọng

2- Thách thức khi thuê remote workforce  

Bên cạnh những lợi ích thì việc thuê nhân sự từ xa cũng có những thách thức nhất định. Sau đây là những thách thức phổ biến doanh nghiệp thường phải đối mặt:

2.1- Khó quản lý và giám sát hiệu suất 

Khó khăn lớn nhất khi sử dụng remote workforce là việc giám sát hiệu suất. Doanh nghiệp sẽ khó theo dõi tiến độ công việc, đánh giá năng suất một cách chính xác và đảm bảo nhân viên hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn khi họ không có mặt trực tiếp tại văn phòng.

Một số rủi ro thường gặp như:

- Không có sự giám sát trực tiếp khiến một số nhân viên làm việc kém hiệu quả.

- Công việc dễ bị trì hoãn hoặc không đạt yêu cầu.

- Công việc remote ít áp lực hơn nhưng lại làm giảm tinh thần làm việc của nhân viên.

2.2- Giao tiếp và phối hợp nhóm 

Sự tương tác giữa các thành viên trong lực lượng nhân sự làm việc từ xa có thể bị hạn chế và gây ảnh hưởng xấu đến hiệu quả công việc. Sau đây là những vấn đề thường gặp:

- Thiếu sự kết nối trực tiếp khiến việc truyền đạt thông tin bị sai lệch hoặc không rõ ràng.

- Khó làm việc nhóm hiệu quả, việc phối hợp giữa các thành viên cũng khó khăn hơn.

- Nhân viên có thể cảm thấy bị cô lập, thiếu sự hỗ trợ và tương tác với đồng nghiệp.

2.3- Khác biệt về múi giờ 

Khi doanh nghiệp thuê nhân sự remote từ nhiều quốc gia khác nhau, sự khác biệt về múi giờ có thể ảnh hưởng đến tiến độ công việc và thời gian phản hồi.

Một số khó khăn thường thấy như:

- Khó đồng bộ thời gian làm việc.

- Ảnh hưởng đến lịch họp.

- Giảm sự tương tác ngay lập tức.

2.4- Bảo mật dữ liệu 

Vấn đề bảo mật thông tin là rủi ro rất lớn khi doanh nghiệp sử dụng lực lượng nhân sự remote. Khi nhân viên truy cập hệ thống từ nhiều địa điểm khác nhau, nguy cơ rò rỉ dữ liệu hoặc bị tấn công mạng sẽ gia tăng.

Một số vấn đề doanh nghiệp thường phải đối mặt như:

- Khó kiểm soát việc truy cập.

- Rủi ro từ các mạng không bảo mật như mạng công cộng hoặc kết nối không an toàn.

- Gia tăng nguy cơ mất an toàn dữ liệu.

2.5- Khó xây dựng văn hóa doanh nghiệp 

Làm việc từ xa có thể khiến nhân viên cảm thấy ít gắn kết với công ty, từ đó ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp. 

Một số thách thức phổ biến doanh nghiệp phải quan tâm như:

- Thiếu tương tác trực tiếp có thể làm giảm sự gắn bó giữa các nhân viên.

- Khó tổ chức các hoạt động nhóm.

- Nhân viên ít cảm nhận được tinh thần và giá trị cốt lõi của công ty.

Nội dung liên quan>>>Lợi ích và thách thức khi thuê nhân sự làm việc remote

3- Giải pháp giúp tối ưu hoá việc sử dụng remote workforce 

Để tối ưu hoá việc sử dụng remote workforce, doanh nghiệp có thể áp dụng một số giải pháp sau đây:

3.1- Xây dựng hệ thống quản lý công việc hiệu quả 

Việc quản lý công việc từ xa đòi hỏi doanh nghiệp phải có hệ thống giám sát chặt chẽ để đảm bảo hiệu suất làm việc. 

Sau đây là một số phương pháp doanh nghiệp có thể tham khảo:

- Sử dụng phần mềm quản lý dự án như Trello, Asana, ClickUp để theo dõi tiến độ, phân công nhiệm vụ và tăng cường tương tác giữa các nhóm.

- Thiết lập các mục tiêu, chỉ số đánh giá hiệu suất (KPIs) rõ ràng.

- Yêu cầu nhân viên remote cập nhật công việc theo tuần hoặc tháng.

3.2- Tăng cường giao tiếp 

Giao tiếp là yếu tố quan trọng giúp duy trì sự kết nối giữa các thành viên làm việc từ xa. Một số biện pháp hiệu quả doanh nghiệp có thể cân nhắc như:

- Tổ chức các cuộc họp trực tuyến hàng tuần hoặc hàng tháng nhằm đảm bảo tất cả nhân viên cập nhật được những thông tin mới nhất.

- Sử dụng các công cụ như Slack, Microsoft Teams hoặc Zoom giúp duy trì trao đổi thông tin nhanh chóng và hiệu quả.

- Khuyến khích nhân viên chủ động chia sẻ ý kiến, hỗ trợ lẫn nhau.

3.3- Đào tạo và hỗ trợ nhân viên 

Để đảm bảo hiệu quả công việc của lực lượng nhân sự làm việc từ xa, doanh nghiệp cần cung cấp các chương trình đào tạo và hỗ trợ họ khi cần.

Một số giải pháp doanh nghiệp nên thực hiện như:

- Cung cấp tài liệu, video hướng dẫn giúp nhân viên dễ dàng tiếp cận các công cụ quản lý và giao tiếp.

- Đảm bảo nhân viên nắm rõ quy trình làm việc, chính sách công ty và quyền lợi của họ.

- Tổ chức các khóa học trực tuyến giúp nhân viên nâng cao năng lực và thích nghi với mô hình làm việc từ xa.

3.4- Đảm bảo chính sách bảo mật 

Làm việc từ xa đi kèm với rủi ro bảo mật. Do đó, doanh nghiệp cần thiết lập các chính sách bảo vệ dữ liệu chặt chẽ.

Sau đây là một số giải pháp sẽ hữu ích với doanh nghiệp:

- Sử dụng VPN và hệ thống bảo mật.

- Yêu cầu nhân viên sử dụng xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản công việc.

- Chỉ cấp quyền truy cập dữ liệu theo mức độ cần thiết để tránh rò rỉ thông tin.

3.5- Xây dựng văn hóa làm việc từ xa 

Việc thuê nhân sự remote chỉ đạt hiệu quả khi doanh nghiệp xây dựng được văn hóa làm việc từ xa mạnh mẽ.

Một số biện pháp doanh nghiệp có thể áp dụng như:

- Tổ chức sự kiện trực tuyến, team building online giúp duy trì sự kết nối giữa các thành viên.

- Tạo các diễn đàn nội bộ, kênh giao tiếp giúp nhân viên cảm nhận được sự đồng hành từ doanh nghiệp.

- Tạo cơ hội để nhân viên tự quản lý công việc, phát triển sự sáng tạo và kỹ năng làm việc độc lập.

Lời kết

Sử dụng remote workforce mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, từ tiết kiệm chi phí, tiếp cận nhân tài toàn cầu đến nâng cao hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, đi kèm với điều này lại là những thách thức trong việc quản lý hiệu suất, giao tiếp nhóm và đảm bảo tính bảo mật.

Để tận dụng tối đa lợi ích và hạn chế rủi ro, các doanh nghiệp cần áp dụng các giải pháp phù hợp như xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả, tăng cường giao tiếp và duy trì văn hóa doanh nghiệp. Nếu có thể tối ưu hoá việc thuê nhân sự remote, doanh nghiệp chắc chắn sẽ hoạt động hiệu quả hơn.

Hy vọng những chia sẻ trên đây của Ms Uptalent về lợi ích và thách thức khi thuê nhân sự làm việc remote đã cung cấp cho các doanh nghiệp nhiều thông tin hữu ích. Hãy tiếp tục theo dõi những bài viết tiếp theo của Uptalent về chủ đề này để thuê nhân sự từ xa bền vững và thành công nhé!

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam 

 

Nguồn ảnh: internet