Khi bạn làm việc trong một văn phòng nhỏ, có thể rất khó để nói "không" với sếp của bạn, đặc biệt là nếu bạn có mối quan hệ tốt với họ. Bạn không muốn làm thất vọng người chịu trách nhiệm cho lần thăng chức tiếp theo của bạn, điều này có thể khiến việc tránh nói "có" trở nên khó khăn hơn. Tuy nhiên, bạn không cần phải cảm thấy tội lỗi hay thực sự sợ hãi khi nói "không".
MỤC LỤC:
1. Tại sao nói "không" lại là điều bình thường
2. Khi nào nên từ chối một yêu cầu
3. Làm thế nào để lịch sự từ chối
4. Những lý do tốt nhất để nói "không"
1. Tại sao nói "không" lại là điều bình thường
Mặc dù cảm thấy áp lực khi phải nói "có" và làm hài lòng cấp trên là điều bình thường, nhưng việc nói "không" lại rất quan trọng để duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Điều này giúp ngăn ngừa kiệt sức và nằm trong quyền của bạn với tư cách là một nhân viên.
2. Khi nào nên từ chối một yêu cầu
Nếu bạn không được lên lịch đi làm, bạn không có nghĩa vụ phải chấp nhận yêu cầu của sếp, đặc biệt là nếu yêu cầu đó được thông báo gấp. Nếu nhận được cuộc gọi một giờ trước khi ca làm việc bắt đầu, việc bạn phải có mặt là không hợp lý.
Xem thêm tại>>> Vượt Qua OT “Quá Dễ” Với 10 Tips
3. Làm thế nào để lịch sự từ chối
Không cần nói dối: Bạn không cần phải đưa ra lời giải thích dài dòng. Chỉ cần nói rằng bạn có những nghĩa vụ khác không thể sắp xếp lại.
Phản hồi sớm: Bạn càng cho sếp biết sớm thì họ càng sớm tìm được người khác có thể rảnh.
Điện thoại vs. tin nhắn vs. email: Tùy thuộc vào cách quản lý liên lạc với bạn, bạn có thể phản hồi theo cách phù hợp. Nếu không cảm thấy thoải mái khi nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn từ công ty, hãy làm rõ về phương thức liên lạc mà bạn thích.
4. Những lý do tốt nhất để nói "không"
Tránh lý do ngớ ngẩn: Bạn không nợ ai một lời giải thích chi tiết. Đưa ra một số bối cảnh nhưng tránh đi sâu vào chi tiết nhỏ không đáng kể.
Ví dụ: "Tôi rất muốn giúp bạn nhưng thật không may, hôm nay tôi có quá nhiều việc phải làm và không có thời gian — xin lỗi!"
Kiên trì với mục tiêu của bạn: Đừng thay đổi câu trả lời ban đầu nếu sếp của bạn tiếp tục thúc giục bạn làm việc.
Ví dụ: "Tôi hiểu là bạn cần ai đó đến, nhưng như tôi đã nói, thật không may, hôm nay tôi không thể. Điều đó sẽ không thay đổi."
Tự tin vào câu trả lời của bạn: Thể hiện sự tự tin khi nói "không".
Ví dụ: "Xin lỗi, nhưng tôi không thể đến trong thời gian ngắn như vậy được vì tôi còn nhiều việc khác phải làm."
Kiểm tra lịch trình: Mặc dù không thể giúp lần này, nhưng bạn có thể mở ra khả năng giúp đỡ lần sau.
Ví dụ: "Thật tiếc là lần này tôi không thể giúp. Tuy nhiên, tôi có thể đến giúp vào tuần sau nếu ai đó không thể làm ca của họ."
Đưa ra giải pháp: Mặc dù bạn không thể làm, nhưng có thể đưa ra các đề xuất khác để giải quyết vấn đề.
Ví dụ: "Thật tiếc là tôi không thể đến hôm nay. Tuy nhiên, Steven quen thuộc với dự án này và có thể giao tiếp với khách hàng để giải quyết vấn đề hôm nay. Nếu không, tôi sẵn sàng đến sớm vào ngày mai để nói chuyện với khách hàng."
Nội dung liên quan>>>Psychological Safety – Sự An Toàn Tâm Lý Tại Nơi Làm Việc
Không nhượng bộ trước các mối đe dọa: Nếu sếp cố gắng đe dọa hoặc thao túng bạn, hãy giữ vững lập trường.
Ví dụ: "Tôi xin lỗi, nhưng tôi đã có các cam kết khác hôm nay không thể thay đổi. Không có gì thay đổi về điều đó."
Nhắc lại quyền lợi của bạn: Nếu sếp vi phạm hợp đồng lao động của bạn, hãy nhắc họ về quyền lợi của bạn.
Ví dụ: "Tôi xin lỗi tôi không thể đến hôm nay, nhưng như bạn biết, bạn có nghĩa vụ pháp lý phải thông báo cho tôi về ca làm việc ít nhất 24 giờ trước. Tôi không thể đến trong thời gian ngắn như vậy."
Thiết lập ranh giới: Nếu việc yêu cầu bạn làm ngoài giờ trở nên thường xuyên, hãy thiết lập ranh giới rõ ràng.
Ví dụ: "Thật tiếc là tôi không thể phù hợp với lịch trình của mình, và tôi mong bạn không yêu cầu tôi làm việc ngoài giờ thường xuyên nữa."
Xem xét hậu quả của việc nói "có": Trước khi nói "có" với công việc ngoài giờ, hãy cân nhắc hậu quả đối với cuộc sống cá nhân của bạn.
Ví dụ: "Tôi rất muốn giúp, nhưng bây giờ không phải là thời điểm tốt đối với tôi, vì tôi quá bận rộn với các cam kết đã sắp xếp trước."
Đánh giá lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Đặt rõ ràng ranh giới giữa công việc và cuộc sống cá nhân của bạn.
Ví dụ: "Tôi xin lỗi, nhưng tôi cần ưu tiên cho gia đình vì tôi đã quá bận rộn với công việc trong tuần qua. Tôi hy vọng bạn hiểu."
Suy nghĩ cuối cùng
Hãy nhớ rằng, không có gì sai khi thay ca cho mọi người và đến ngoài giờ làm việc thông thường của bạn, nhưng bạn cũng cần cân nhắc đến tác động của việc này đến cuộc sống cá nhân và sức khỏe tổng thể của bạn. Bạn cần thời gian nghỉ ngơi, vì vậy đừng để bản thân cảm thấy tội lỗi hoặc bị áp lực phải từ bỏ điều đó. Một câu trả lời chắc chắn "không, tôi không thể" sẽ có tác dụng. Miễn là bạn tự tin vào câu trả lời của mình, bạn có thể thoải mái nghỉ ngơi và tiếp tục tận hưởng thời gian nghỉ ngơi.
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
