Hướng dẫn viên du lịch inbound được xem như “đại sứ văn hóa của dân tộc”. Vậy, bạn đã thực sự hiểu hết về công việc cũng như yêu cầu của công việc này hay chưa? Hãy cùng Ms Uptalent khám phá một số thông tin thú vị về hướng dẫn viên inbound qua bài viết sau đây nhé!
MỤC LỤC:
1- Hướng dẫn viên inbound là gì?
2- Đặc điểm công việc của hướng dẫn viên inbound
3- Trở thành hướng dẫn viên inbound cần làm gì?
4- Việc làm cho hướng dẫn viên inbound
5- Các công ty du lịch inbound uy tín tại Hà Nội
6- Các công ty du lịch inbound lớn tại TP.HCM
>>> Xem thêm: Việc làm Du lịch
1- Hướng dẫn viên inbound là gì?
Hướng dẫn viên du lịch inbound là người đảm nhận công việc tiếp nhận, hướng dẫn các đoàn du khách từ nước ngoài đến tham quan Việt Nam. Những du khách này có thể là người nước ngoài đến du lịch, cư trú tại Việt Nam trong thời gian ngắn hoặc là người Việt Nam sống tại nước ngoài về thăm quê hương.
Nhiệm vụ của hướng dẫn viên inbound là trực tiếp chăm sóc, giới thiệu cho du khách về đất nước, văn hóa, cảnh đẹp thiên nhiên cũng như con người tại Việt Nam. Trong quá trình làm việc, họ sẽ phải sử dụng ngôn ngữ mà khách hàng có thể hiểu được nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho chuyến đi.
Bên cạnh đó, hướng dẫn viên inbound cũng có trách nhiệm hỗ trợ du khách và giải quyết những vấn đề phát sinh trong chuyến đi sao cho nhanh chóng, ổn thỏa nhất.
Ngày nay, hướng dẫn viên inbound được ví như chiếc cầu nối góp phần gia tăng tình hữu nghị và sự hiểu biết giữa các quốc gia, dân tộc. Thông qua họ, nền văn hóa của Việt Nam được phổ biến rộng rãi ra ngoài thế giới và có thể thu hút thêm nhiều người muốn tìm hiểu về đất nước, con người Việt Nam.
2- Đặc điểm công việc của hướng dẫn viên inbound
Công việc của hướng dẫn viên inbound có những điểm đặc trưng sau:
- Thứ nhất, đối tượng phục vụ của hướng dẫn viên inbound là những du khách quốc tế tới tham quan Việt Nam.
- Thứ hai, hướng dẫn viên inbound có trách nhiệm hướng dẫn, giải thích cho du khách quốc tế hiểu rõ các địa điểm tham quan, các di tích, sự kiện lịch sử để họ hiểu rõ hơn quá trình phát triển cũng như những thách thức của đất nước trong hiện tại và tương lai.
- Thứ ba, thông qua quá trình thuyết trình, giải thích mà hướng dẫn viên inbound còn góp phần ngăn chặn các nguy cơ gây hại cho an ninh quốc gia. Bởi những phần tử xấu có thể lợi dụng các đoàn du khách quốc tế mà xâm nhập vào nước ta.
- Thứ tư, hướng dẫn viên inbound chính là cầu nối cho các mối quan hệ giao thương buôn bán, giao lưu văn hóa, con người giữa Việt Nam và các quốc gia khác. Có những du khách sau chuyến tham quan đã quyết định quay lại nơi đây để đầu tư và phát triển kinh doanh.
>>> Bạn có thể xem thêm: Con gái có nên làm hướng dẫn viên du lịch?
3- Trở thành hướng dẫn viên inbound cần làm gì?
Có thể thấy, hướng dẫn viên inbound giữ vai trò không hề nhỏ đối với sự phát triển và giao lưu văn hóa giữa Việt Nam với quốc tế. Họ không chỉ đơn giản đang làm công việc giới thiệu một điểm đến trong chuyến đi mà đang kết nối dân tộc với thế giới.
Nếu bạn đang theo học ngành hướng dẫn viên du lịch thì hãy đảm bảo có thể hiểu rõ công việc, vai trò của mình trong tương lai. Đồng thời, bạn còn phải nỗ lực học tập, rèn luyện thật tốt để đáp ứng được các yêu cầu cơ bản đối với một hướng dẫn viên du lịch inbound.
Về cơ bản, bạn sẽ phải thực hiện được những điều sau để hoàn thành vai trò, nhiệm vụ của một hướng dẫn viên du lịch inbound:
3.1- Học vấn, kiến thức
Trước tiên, bạn sẽ phải trải qua quá trình đào tạo bài bản về chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan đến du lịch để có được những kiến thức chuyên môn cần thiết.
Việc thành thạo và am hiểu sâu các kiến thức chuyên ngành sẽ cung cấp cho bạn nền tảng vững chắc để giải đáp những thắc mắc và đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của du khách quốc tế.
3.2- Thành thạo kỹ năng
Ngoài vốn kiến thức sâu rộng thì bạn cũng cần sở hữu những kỹ năng quan trọng khác để có thể trở thành một hướng dẫn viên inbound chuyên nghiệp và thành công:
Một số kỹ năng bạn cần trau dồi gồm có:
- Kỹ năng giao tiếp thành thạo.
- Có thể trình bày vấn đề một cách thuyết phục và tự tin trước nhiều người.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt dựa trên các kỹ năng, kinh nghiệm làm việc dày dạn.
- Khả năng tổ chức, quản lý công việc hiệu quả.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ.
3.3- Các yêu cầu khác
Với một hướng dẫn viên inbound thì bên cạnh kiến thức, kỹ năng họ sẽ phải am hiểu các điều luật, quy định tại những nơi sẽ ghé thăm. Điều này sẽ giúp bạn dẫn khách tham quan những nơi đó một cách thuận lợi và không xảy ra sự cố đáng tiếc.
Một yêu cầu quan trọng khác với hướng dẫn viên là phải có sức khỏe tốt. Đây được xem là điều kiện bắt buộc với những ai muốn theo nghề này.
Ngoài ra, bạn còn phải luôn có thái độ thân thiện, nhiệt tình và cư xử thật lịch sự với du khách. Cho dù đang rất mệt mỏi hay gặp phải du khách khó tính bạn cũng không thể nổi giận với họ. Điều bạn cần làm là cung cấp cho họ những dịch vụ tốt nhất và luôn tận tâm, có trách nhiệm với công việc.
>>> Bạn có thể quan tâm: Hướng dẫn viên du lịch là gì? Tất tần tật về nghề Tour guide
4- Việc làm cho hướng dẫn viên inbound
Tại Việt Nam, triển vọng việc làm ngành du lịch luôn rất tốt. Nhu cầu nhân lực được đào tạo bài bản trong ngành luôn rất lớn, đặc biệt là vị trí hướng dẫn viên inbound chưa bao giờ có dấu hiệu thiếu việc làm. Chính vì vậy, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn nghề này.
Sau khi tốt nghiệp, bạn sẽ có cơ hội việc làm vô cùng rộng mở, cùng với đó là mức lương và khả năng thăng tiến hấp dẫn. Cụ thể, từ vị trí hướng dẫn viên, bạn có thể phát triển thành nhà điều hành tour chuyên nghiệp, chuyên viên kinh doanh, tổ trưởng các bộ phận hay trở thành giám đốc điều hành tại các công ty du lịch.
Ngoài ra, bạn cũng có thể học lên cao hơn để trở thành giảng viên về du lịch tại các trung tâm, trường đào tạo nghề hoặc giảng dạy tại các trường trung cấp, cao đẳng, đại học.
5- Các công ty du lịch inbound uy tín tại Hà Nội
Nếu bạn đang tìm việc làm hướng dẫn viên inbound hay muốn đặt tour du lịch tại khu vực Hà Nội thì những công ty sau đây sẽ là sự lựa chọn rất tốt:
Công ty du lịch BestPrice
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 57 Trần Quốc Toản, phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Điện thoại: 1900 2605.
- Website: https://www.bestprice.vn.
Công ty TNHH thương mại du lịch Khát Vọng Việt
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Số 18, Lô 4B, Trung Yên 10A, P. Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Hotline: 0934.507.489 hoặc 096.270.5533 hoặc 024.666.355.11.
- Email: dulichkhatvongviet@gmail.com.
- Website: https://dulichkhatvongviet.com.
Công ty du lịch Vietravel
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: số 3 đường Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Điện thoại: (84.24) 3933 1978.
- Website: www.vietravel.com.
>>> Bạn có thể tham khảo: Tổng hợp câu hỏi phỏng vấn hướng dẫn viên du lịch bách phát bách trúng
Vietnam Booking
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: số 30 đường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Hotline: 1900 3398.
- Website: https://www.vietnambooking.com.
PYS Travel
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Số 5, Lô 1C, Trung Yên 11C, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Hotline: 024 7307 5060.
- Email: info@pystravel.com.
- Website: https://pystravel.vn.
- Fanpage: www.facebook.com/pystravel.
Công ty du lịch Quốc tế Đại Việt
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Số 8 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội.
- Điện thoại: (024) 3747 4138 và (024) 3724 5364.
- Email: info@dulichdaiviet.vn.
- Website: http://dulichdaiviet.vn/.
- Fanpage: www.facebook.com/congtydulichquoctedaiviet/.
Tổng công ty du lịch Hà Nội – Hanoitourist
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Điện thoại: (024) 397 26 292.
- Website: https://hanoitourist.com.vn/.
Công ty du lịch Hà Nội Toserco
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 273 phố Kim Mã, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội.
- Điện thoại: (024) 3726 2626.
- Website: https://hanoitoserco.com.vn/.
Vietnamtourism-Hanoi
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Số 2 Lê Thái Tổ, P.Hàng Trống, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Số điện thoại: (024) 38255 552.
- Website: https://dulichvietnamhanoi.vn/.
Công Ty SAOVIETRAVEL
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: LK1-20 Đô thị An Hưng, Đường Tố Hữu, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, TP.Hà Nội.
- Điện thoại: (024) 85893 923.
- Website: https://saoviettravel.com.vn/.
6- Các công ty du lịch inbound lớn tại TP.HCM
Một số công ty du lịch inbound lớn tại TP.HCM bạn nên biết đến khi cần tìm việc làm hay đặt tour du lịch như:
Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn - TNHH Một Thành Viên
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 23 Lê Lợi, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Điện thoại: (84.8) 3829 2291 - 3822 5874 - 3822 5887 - 3829 5000.
- Fax: (84.8) 3824 3239 - 3829 1026.
- Email: saigontourist@sgtourist.com.vn.
- Website: https://saigontourist.com.vn/.
Công ty CP VIETNAM BOOKING
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ:
164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1.
54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1.
190 – 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11.
- Website: https://www.vietnambooking.com/du-lich.
- Hotline: 1900 3398.
Công ty TNHH Exotissimo Việt Nam
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 261-263 Phan Xích Long, Phường 02, Quận Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh.
- Điện thoại: 028-39959898.
- Fax: 028-39989184.
- E-mail: vietnam@exotravel.com.
- Website: https://www.exotravel.com/.
Công ty CP DV DL Bến Thành
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Calmette, P.Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Website: benthanhtourist.com.
Công ty TNHH JTB – TNT
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Tầng 21, Tòa nhà MB Sunny Tower - 259 Trần Hưng Đạo - Phường Cô Giang - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh.
- Điện thoại: 028-71077088.
- E-mail: sales.sgn2@jtb-tnt.com.vn.
- Website: https://www.jtb-vietnam.com/.
Công ty TNHH MTV Du Lịch Trâu Việt Nam
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 8/F, GB Building, 78-80 Cach Mang Thang 8 Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC.
- E-mail: info@buffalotours.com.
- Website: https://www.buffalotours.com/.
Công ty TNHH Du Lịch H.I.S Sông Hàn
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: M floor, 233 Dong Khoi St., Ben Nghe ward, district 1, HCM city, Vietnam , Ho Chi Minh City, Vietnam.
- E-mail: his-songhan@vnn.vn.
- Website: songhantourist.com.
Công ty TNHH Du lịch Thiên Niên Kỷ (TNK Travel)
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 220 Đề Thám, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1, TP. HCM.
- Điện thoại: 08 3920 4767 - 39204766 - Fax: 08 39205377.
- Email: dzungtrinh@tnktravel.com.
- Website: www.tnktravel.com.
Công ty CP DL&TT GTVT Việt Nam – Vietravel
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Pasteur, Quận 3, TP.HCM.
- Website: vietravel.com.
Hy vọng những thông tin Ms Uptalent vừa chia sẻ sẽ giúp bạn có nhận thức tốt nhất về nghề hướng dẫn viên du lịch inbound. Từ đó, bạn sẽ biết phải làm sao để trở thành một hướng dẫn viên inbound chuyên nghiệp và đáp ứng tốt yêu cầu công việc trong bối cảnh hội nhập hiện nay. Chúc bạn thành công!
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
