Bất cứ doanh nghiệp nào cũng xem yếu tố con người là cốt lõi để phát triển kinh doanh. Vì vậy mà ngành nhân sự ngày càng nhận được sự quan tâm của nhiều người. Trong đó rất nhiều bạn trẻ chọn theo đuổi vị trí HR Manager, dù công việc này chứa đựng rất nhiều thách thức và áp lực.
Vậy HR Manager là ai? Hãy cùng Ms Uptalent tìm hiểu A-Z vị trí HR Manager để hiểu vì sao vị trí này lại thu hút sự quan tâm của nhiều người như vậy nhé!
1. HR Manager là ai?
HR Manager hay Trưởng phòng nhân sự là người đứng đầu bộ phận nhân sự trong doanh nghiệp. Người đảm nhận vị trí này sẽ chịu trách nhiệm phát triển và triển khai các chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Đồng thời họ cũng là người giải quyết các yêu cầu, khiếu nại hoặc các vấn đề có liên quan tới bộ phận Nhân sự.
>>>> Xem thêm: Trưởng phòng hành chính nhân sự là gì và những điều cần biết
2. Mô tả công việc
Tùy vào ngành nghề hoạt động và quy mô của mỗi doanh nghiệp mà HR Manager sẽ phụ trách những công việc khác nhau. Nhưng nhìn chung vị trí này sẽ làm những công việc sau:
+ Phát triển và thực hiện các chiến lược HR theo định hướng, mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.
+ Tiếp nhận ý kiến và giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của nhân viên.
+ Quản lý quy trình tuyển dụng nhân sự.
+ Duy trì và phát triển nguồn nhân lực để hỗ trợ hoạt động kinh doanh trong hiện tại và tương lai của doanh nghiệp.
+ Phát triển các chính sách đãi ngộ, phúc lợi và giám sát việc thực hiện các chính sách đó nhằm đảm bảo quyền lợi cho nhân viên trong công ty.
+ Xây dựng môi trường làm việc và văn hóa công sở lành mạnh, công bằng.
+ Giám sát và quản lý hiệu quả hệ thống đánh giá năng lực nhân viên, từ đó có thể thúc đẩy tinh thần làm việc của họ.
+ Xây dựng hệ thống lương thưởng, chế độ đãi ngộ phù hợp cho công ty.
+ Đánh giá nhu cầu đào tạo, tổ chức các chương trình đào tạo, khóa học ngắn hạn, hội thảo chia sẻ kinh nghiệm,... để nâng cao năng lực nhân viên.
+ Đưa ra các quyết sách quan trọng liên quan đến quản lý nhân sự.
+ Đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ các quy định của Nhà nước.
3. Nhiệm vụ, vai trò của HR Manager
Trong doanh nghiệp, HR Manager giữ vai trò là cầu nối giữa mọi người và là người giải quyết các vấn đề nội bộ.
Ban đầu bộ phận nhân sự chủ yếu xử lý các vấn đề hành chính. Sau đó dần mở rộng sang việc tuyển dụng, đào tạo nhân sự, chăm lo phát triển đội ngũ nhân viên và quản lý, điều chỉnh các mối quan hệ trong doanh nghiệp.
Đến nay, vai trò của HR Manager càng rộng mở hơn, khi mà các kế hoạch nhân sự dài hạn được tích hợp vào kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.
Cụ thể, vai trò của HR Manager được thể hiện qua các nhiệm vụ chính sau:
+ Tuyển dụng: trưởng phòng nhân sự sẽ là người trực tiếp quản lý và giám sát quá trình tuyển dụng. Đôi khi họ sẽ trực tiếp thực hiện một khâu nào đó trong quy trình tuyển dụng, còn phần lớn họ sẽ phân công công việc cho các chuyên viên tuyển dụng.
+ Đào tạo, phát triển nhân sự: nâng cao năng lực của nhân viên và khuyến khích họ phát triển là việc mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải làm. Trong mảng đào tạo, HR Manager có trách nhiệm cân nhắc, tổ chức các chương trình đào tạo phù hợp cho nhân viên, theo dõi sát quá trình đào tạo và báo cáo kết quả đào tạo cho ban lãnh đạo.
+ Quản lý và đánh giá nhân sự: HR Manager cần xây dựng khung đánh giá cụ thể để theo dõi sự tiến bộ của nhân viên sau quá trình đào tạo và làm việc. Việc này cũng giúp các quyết định cắt giảm, thuê mới nhân sự trở nên công tâm, minh bạch hơn.
+ Hỗ trợ xây dựng văn hóa doanh nghiệp: có thể trưởng phòng nhân sự không phải người định hình hay kiến tạo nên văn hoá doanh nghiệp, nhưng họ là người hiểu rõ nó nhất. Vì vậy họ có thể đóng góp ý kiến và kết hợp các chính sách, chương trình đào tạo gắn liền với văn hoá doanh nghiệp.
+ Xây dựng các chính sách, chế độ lương thưởng, đãi ngộ: HR Manager cần nắm rõ luật để xây dựng các chính sách chặt chẽ, hợp lý, đảm bảo công ty luôn vận hành trơn tru.
+ Lãnh đạo và hỗ trợ ban lãnh đạo công ty: trong doanh nghiệp trưởng phòng nhân sự chính là cánh tay đắc lực của ban lãnh đạo cấp cao. Họ không chỉ giúp giải quyết các vấn đề về nhân sự mà còn tư vấn và kết nối nhân viên với lãnh đạo cấp cao của công ty.
4. Mức lương của HR Manager
HR Manager là một trong những vị trí nhân sự cấp cao của doanh nghiệp nên có mức thu nhập rất tốt. Hiện tại mức lương trung bình của HR Manager khoảng 20 – 25 triệu/tháng. Mức lương này có thể cao hơn rất nhiều phụ thuộc vào năng lực, kinh nghiệm của bạn và công ty bạn làm việc.
Tại các công ty nước ngoài hay tập đoàn lớn, lương của HR Manager có thể lên tới 40 – 50 triệu/tháng. Ngoài ra họ còn nhận được nhiều đãi ngộ hấp dẫn khác dành cho cấp quản lý.
5. Yêu cầu KPI công việc
Để tạo động lực làm việc và đánh giá hiệu quả công việc, ngành nghề nào cũng có hệ thống KPI riêng. HR Manager cũng vậy. Sau đây là những KPI phổ biến dành cho vị trí HR Manager:
+ Tổng số CV trong một đợt tuyển dụng
+ Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu
+ Chỉ số hiệu quả quảng cáo tuyển dụng
+ Thời gian để tuyển nhân viên
+ % ứng viên/phí tuyển dụng
+ Chỉ số hiệu quả các nguồn tuyển dụng
6. Kỹ năng của HR Manager
HR Manager là công việc liên quan trực tiếp đến con người nên ngoài kiến thức và kinh nghiệm bạn còn phải có những tố chất và kỹ năng nhất định. Sau đây là những kỹ năng bạn cần phải có nếu muốn trở thành HR Manager:
+ Kỹ năng lãnh đạo: kỹ năng này sẽ giúp bạn dẫn dắt và thuyết phục mọi người tin vào những gì bạn nói, những việc bạn làm. Đồng thời bạn còn nhận được sự quý mến và tôn trọng từ mọi người khi là một nhà lãnh đạo giỏi.
+ Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch: HR manager phải đồng thời đảm nhận nhiều công việc khác nhau, do đó bạn phải biết cách quản lý thời gian, tổ chức công việc một cách hiệu quả.
+ Khả năng truyền cảm hứng: để tạo dựng một môi trường làm việc hiệu quả, HR Manager cần phải truyền tải được sự hứng khởi, say mê cho nhân viên.
+ Kỹ năng lập luận: HR manager có trách nhiệm đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc của nhân viên. Do đó bạn cần có kỹ năng lập luận tốt để có thể đánh giá chính xác, khách quan điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên và đưa ra những quyết định công bằng nhất.
+ Tư duy logic: khối lượng công việc lớn dễ khiến HR Manager rơi vào căng thẳng, áp lực. Khi đó nếu có tư duy logic bạn sẽ suy nghĩ, hành động mạch lạc hơn mà không bị rối hay phạm phải sai lầm.
+ Khả năng thấu hiểu: để làm việc với con người bạn cần có khả năng thấu hiểu để có thể xử lý mọi việc thấu tình đạt lý.
Bên cạnh các kỹ năng, tố chất nêu trên HR Manager còn phải có các kỹ năng khác như: kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tạo dựng mối quan hệ,...
7. Làm thế nào để trở thành HR Manager
Nếu bạn muốn trở thành một HR Manager giỏi thì những tips sau đây của Ms Uptalent sẽ hữu ích với bạn:
7.1- Bằng cấp
Trước tiên bạn cần có bằng cấp phù hợp với ngành nhân sự. Nếu không có bằng cấp phù hợp thì việc ứng tuyển vị trí HR Manager sẽ khá khó khăn. Nguyên nhân là vì những vị trí cấp quản lý như HR Manager luôn có những đòi hỏi khắt khe đối với ứng viên. Doanh nghiệp nào cũng muốn tìm nhân sự giỏi chuyên môn và có khả năng lãnh đạo tài ba.
Chính vì vậy, để theo đuổi con đường trở thành HR Manager, bạn cần chuẩn bị nền tảng bằng cấp vững chắc. Cụ thể bạn cần có bằng Cử nhân hoặc Thạc sỹ chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản lý nhân sự, Quản trị hành chính, Quản trị nguồn nhân lực,...
7.2- Tích lũy kinh nghiệm
Để có thể ứng tuyển vị trí Trưởng phòng nhân sự bạn sẽ cần có từ 3 – 5 năm năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như Trưởng phòng đào tạo, Trưởng phòng tiền lương và phúc lợi, Chuyên viên tuyển dụng, Chuyên viên Hành chính. Bên cạnh đó, bạn còn phải hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp cũng như các đường lối, chủ trương của ban lãnh đạo công ty.
7.3- Nhận thức rõ những khó khăn của vị trí HR Manager
Khi chọn nghề HR Manager bạn cần biết rằng đây là công việc nhiều áp lực do phải đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau. Công việc này cũng đòi hỏi bạn phải có nhiều kiến thức chuyên môn và kỹ năng chuyên sâu để có thể giải quyết nhuần nhuyễn các vấn đề nhân sự. Đặc biệt nghề này còn có một điểm rất khó là phải làm sao cân bằng giữa lợi ích của chủ doanh nghiệp và nhân viên trong công ty.
7.4- Định hướng vai trò quản lý
HR Manager là một cấp bậc quản lý trong bộ máy tổ chức của doanh nghiệp. Vì vậy nếu bạn chọn nghề này thì bạn cần đi theo con đường của một nhà quản lý chuyên nghiệp. Nghĩa là bạn cần tư duy và hành động như một nhà quản lý.
7.5- Lấy các chứng chỉ quốc tế
Nếu bạn có vốn ngoại ngữ tốt và giỏi chuyên môn thì khả năng thăng tiến của bạn sẽ càng cao hơn. Để ứng tuyển các vị trí HR Manager tiếng Anh bạn sẽ cần có các chứng chỉ quốc tế.
Có hai chứng chỉ rất cần thiết mà bạn nên lấy là Chứng nhận nhân sự chuyên nghiệp (PHR) và Certified Employee Benefit Specialist (Chứng nhận Chuyên viên phúc lợi). Sở hữu các chứng chỉ này sẽ giúp bạn tự tin đảm nhận vị trí HR Manager tại các doanh nghiệp nước ngoài mà không phải e ngại hay áp lực.
8. Tìm việc làm HR Manager ở đâu?
HR Manager là một công việc nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều vinh quang. Bên cạnh những đãi ngộ hấp dẫn về lương thưởng, quyền lợi, bạn còn có thể mở rộng mạng lưới quan hệ của mình.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của HR Manager nên doanh nghiệp luôn dành ưu tiên trong việc tìm kiếm nhân tài cho vị trí này. Nếu bạn đang tìm việc làm HR Manager thì HRchannels chính là lựa chọn hàng đầu.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp cao, HRchannels luôn cập nhật nhanh chóng những thông tin tuyển dụng mới nhất vị trí HR Manager và các vị trí việc làm quản trị nhân sự hấp dẫn khác. Bạn chỉ cần truy cập vào HRchannels.com, chuẩn bị một CV chuyên nghiệp và ứng tuyển vào vị trí HR Manager ngay hôm nay.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ HR Manager là ai. Nếu bạn cũng yêu thích công việc này và đang trên đường trở thành một HR Manager trong tương lai thì hãy rèn luyện các kiến thức, kỹ năng cần thiết và tích lũy cho mình thật nhiều kinh nghiệm thực tế. Ms Uptalent tin rằng với sự nỗ lực và lòng say mê nghề quản trị nhân lực bạn chắc chắn sẽ thành công.
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
