Cách thăng tiến lên General Manager như thế nào?

General Manager là vị trí quản lý có vai trò quan trọng đối với sự thành bại của một doanh nghiệp. Vị trí này cũng được nhiều người quan tâm bởi mức thu nhập hấp dẫn và tiềm năng sự nghiệp lớn. Nếu bạn cũng quan tâm đến vị trí này, hãy cùng Ms Uptalent tìm hiểu General Manager là gì và lộ trình thăng tiến đến vị trí General Manager như thế nào qua bài viết sau.

MỤC LỤC
1- General Manager là gì? 
2- Lộ trình thăng tiến đến vị trí General Manager như thế nào?
    2.1- Trang bị kiến thức chuyên môn, bằng cấp cần thiết
    2.2- Tích lũy kinh nghiệm làm việc thực tế để nâng cao năng lực
    2.3- Rèn luyện các kỹ năng cần thiết
    2.4- Phẩm chất, tính cách
3- Sự khác nhau giữa General Manager và General Director
4- Các công ty FDI tìm kiếm những kỹ năng nào ở General Manager?

1- General Manager là gì? 

General Manager còn được biết đến với tên gọi giám đốc điều hành hoặc tổng quản lý của một doanh nghiệp. Người đảm nhận chức danh này có trách nhiệm quản lý tổng thể các hoạt động kinh doanh cũng như quá trình phát triển của công ty. 

Tuỳ thuộc vào từng loại hình kinh doanh mà General Manager sẽ có cách gọi tên khác nhau. Nhiệm vụ chính của họ là xây dựng các chiến lược, kế hoạch kinh doanh để công ty luôn hoạt động suôn sẻ, hiệu quả hơn.

Trong cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp General Manager sẽ hoạt động dưới quyền của CEO và thực hiện các nhiệm vụ do CEO giao phó. Nhưng trong lĩnh vực khách sạn thì General Manager chính là người đảm nhận trách nhiệm chính trong việc quản lý và vận hành các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nói cách khác họ là người đứng đầu doanh nghiệp.

General Manager tại các doanh nghiệp khác nhau sẽ thực hiện những chức năng, nhiệm vụ khác nhau. Chúng ta hãy cùng xem qua nhiệm vụ của vị trí này tại các doanh nghiệp, tổ chức và tại khách sạn để thấy rõ điều này.
 

+ Tại các doanh nghiệp, tổ chức General Manager sẽ:

Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý hoạt động của từng bộ phận, phòng ban theo sự giao phó của cấp trên.

Đảm bảo hiệu suất làm việc của phòng ban do mình phụ trách và đảm bảo hoàn thành tốt nhất các mục tiêu, kế hoạch đã đặt ra.

Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận, phòng ban trong công ty.

Thực hiện việc phân tích, tổng hợp và đưa ra đánh giá khách quan nhất về các mục tiêu công việc đã hoàn thành.

Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường để có đầy đủ thông tin cần thiết cho việc đưa ra quyết định.

Tiếp nhận và xử lý hiệu quả các vấn đề, tình huống phát sinh trong doanh nghiệp.

+ Tại khách sạn General Manager sẽ:

Phối hợp với các trưởng bộ phận để xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng đối với các dịch vụ khách sạn cung cấp.

Chịu trách nhiệm quản lý các chiến lược quảng cáo, kinh doanh, ngân sách và các vấn đề liên quan đến doanh thu, chi phí của khách sạn.

Đưa ra các chiến lược, kế hoạch phù hợp cho khách sạn bằng cách phân tích kết quả kinh doanh kỳ trước đó.

Thay mặt khách sạn đón tiếp khách VIP, VVIP.

Phụ trách việc tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân sự chất lượng cho khách sạn.

2- Lộ trình thăng tiến đến vị trí General Manager như thế nào?  

General Manager là người vận hành doanh nghiệp, chịu trách nhiệm cho những thành công, thất bại của doanh nghiệp. Công việc của họ rất phức tạp và có liên quan đến nhiều khía cạnh khác nhau trong hoạt động kinh doanh của công ty.

Vì vậy, để trở thành một General Manager giỏi không hề đơn giản. Thậm chí để làm tốt công việc của một General Manager cũng không dễ dàng. 

Do đó, để trở thành General Manager bạn cần có lộ trình phát triển phù hợp với bản thân. Đồng thời bạn cũng phải liên tục cải thiện và nâng cao năng lực bản thân trong quá trình làm việc.

Bạn có thể tham khảo lộ trình thăng tiến đến vị trí General Manager phổ biến sau đây để có định hướng phát triển phù hợp cho riêng mình.

2.1- Trang bị kiến thức chuyên môn, bằng cấp cần thiết 

General Manager cần am hiểu tất cả các kiến thức liên quan đến nhiều khía cạnh hoạt động khác nhau của công ty như tài chính, kế toán, bán hàng, nhân sự,… Đồng thời còn phải có khả năng điều hành các hoạt động và quy trình làm việc trong doanh nghiệp.

Mặc dù General Manager không nhất thiết phải có bằng cấp liên quan đến kinh tế hay quản trị. Nhưng việc có xuất phát điểm từ những ngành này sẽ giúp bạn có nền tảng kiến thức tốt hơn để thành công trong sự nghiệp của một General Manager. 

2.2- Tích lũy kinh nghiệm làm việc thực tế để nâng cao năng lực 

Đối với General Manager kinh nghiệm là điều rất quan trọng và cần thiết. Đặc biệt là kinh nghiệm thực tế liên quan đến các khía cạnh khác nhau của hoạt động kinh doanh như tài chính, kế toán, quản trị kinh doanh, marketing, nhân sự và những kinh nghiệm trong điều hành và quản lý quy trình làm việc của doanh nghiệp.

2.3- Rèn luyện các kỹ năng cần thiết 

Bên cạnh kiến thức và kinh nghiệm thì kỹ năng chính là yếu tố có thể giúp bạn trở thành một nhà quản lý thành công và có những bước thăng tiến xa hơn trong sự nghiệp. Với vị trí General Manager thì những kỹ năng sau đây sẽ vô cùng hữu ích:

- Kỹ năng đa nhiệm

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán

- Kỹ năng phân tích

- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo

- Khả năng giải quyết vấn đề

- Kỹ năng tin học

2.4- Phẩm chất, tính cách 

Là một nhà lãnh đạo, General Manager sẽ phải có sự quyết đoán, dứt khoát khi đưa ra các quyết định. Đồng thời còn phải luôn nhạy bén, sáng tạo trong quá trình thực hiện công việc để tạo nên những thành công lớn hơn cho doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp phát triển thêm vững mạnh. 

3- Sự khác nhau giữa General Manager và General Director 

Nhiều người cho rằng General Manager và General Director chỉ là một và có thể thay thế cho nhau. Tuy nhiên, hai vị trí này hoàn toàn khác nhau trên nhiều phương diện. Bạn có thể thấy rõ sự khác nhau giữa hai vị trí qua các điểm sau:

+ Trách nhiệm

General Manager chịu trách nhiệm điều hành, quản lý các bộ phận phòng ban trong doanh nghiệp. Còn General Director có trách nhiệm thực hiện các yêu cầu của HĐQT.

+ Phạm vi quản lý

General Manager là người quản lý nhân sự thuộc các bộ phận, phòng ban của doanh nghiệp và hỗ trợ CEO điều hành doanh nghiệp khi được yêu cầu.

Trong khi đó General Director sẽ giám sát các vị trí cấp cao trong doanh nghiệp, bao gồm cả General Manager.

+ Mục đích công việc

General Manager sẽ thực hiện các công việc cần thiết để hoàn thành các mục tiêu, tầm nhìn do General Director đặt ra. Còn General Director sẽ đưa ra các mục tiêu, tầm nhìn và định hướng phát triển cho doanh nghiệp.

+ Cách thức làm việc

General manager sẽ thực hiện công việc theo yêu cầu và sự phân công của General Director. Trong khi đó General Director tập trung vào việc giám sát hiệu suất công việc và giải quyết các sự cố phát sinh.

4- Các công ty FDI tìm kiếm những kỹ năng nào ở General Manager? 

Để trở thành General Manager tại các công ty FDI bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng sau đây:

4.1- Kỹ năng ngoại ngữ

Khi làm việc tại các doanh nghiệp FDI bạn sẽ phải giao tiếp và làm việc cùng sếp, đồng nghiệp là người nước ngoài. Vì vậy, không giỏi ngoại ngữ bạn sẽ gặp nhiều khó khăn trong công việc.

4.2- Kỹ năng chuyên môn

General Manager là vị trí đòi hỏi bạn phải trải qua quá trình đào tạo bài bản để có nền tảng kiến thức chuyên môn vững chắc. Đồng thời bạn còn phải tích lũy cho mình kinh nghiệm quản lý, điều hành doanh nghiệp. Khi đó bạn mới có đủ năng lực phát triển doanh nghiệp.

4.3- Kỹ năng quản lý

Vị trí General Manager tham gia vào quá trình hoạt động của nhiều bộ phận khác nhau của doanh nghiệp. Vì vậy, bạn cần có kỹ năng quản lý tốt để nắm bắt nhanh chóng tình hình kinh doanh và những vấn đề tiêu cực cần xử lý.

4.4- Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic

Việc phát sinh những sự cố không mong muốn trong quá trình điều hành doanh nghiệp là điều General Manager nào cũng có thể gặp phải. Do đó, bạn cần rèn luyện cho mình khả năng suy nghĩ logic và kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để đảm bảo doanh nghiệp luôn hoạt động suôn sẻ.

4.5- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán

Giỏi giao tiếp, đàm phán sẽ giúp General Manager làm việc hiệu quả, suôn sẻ với khách hàng, đối tác và nhân viên trong công ty. Từ đó có thể đem về những hợp đồng kinh doanh béo bở và nhận được sự tín nhiệm của cấp trên, nhân viên và đối tác.

4.6- Có khả năng định hướng kinh doanh

General Manager có nhiệm vụ dẫn dắt đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp. Bởi vậy bạn nhất định phải có khả năng định hướng và tầm nhìn dài hạn khi xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh. Đồng thời, bạn cũng phải biết cách thiết lập mục tiêu và có quyết định kinh doanh đúng đắn để mang lại lợi nhuận tối ưu cho doanh nghiệp.

Với những thông tin trên chắc hẳn bạn đã hiểu được hiểu General Manager là gì và lộ trình thăng tiến đến vị trí General Manager như thế nào rồi. Hy vọng những gì Ms Uptalent chia sẻ sẽ hữu ích với bạn trong việc định hướng nghề nghiệp và phát triển sự nghiệp tương lai. Chúc bạn thành công!

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet