Trước làn sóng mở rộng kinh doanh mạnh mẽ của các công ty đa quốc gia, Country Sales Manager trở thành vị trí có nhu cầu tuyển dụng lớn và được nhiều người quan tâm tìm hiểu. Vậy Country Sales Manager là gì? Hãy cùng Ms Uptalent tìm hiểu một vài thông tin về vị trí Country Sales Manager là gì và lộ trình thăng tiến từ Country Sales Manager đến Country Manager qua bài viết sau.
MỤC LỤC
1- Country Sales Manager là gì?
2- Lộ trình thăng tiến từ Country Sales Manager đến Country Manager
3- Sự khác nhau giữa Country Sales Manager và Country Manager
4- Các doanh nghiệp FDI tìm kiếm gì ở Country Sales Manager?
1- Country Sales Manager là gì?
Country Sales Manager - Giám đốc kinh doanh toàn quốc là vị trí thường thấy tại các công ty đa quốc gia. Người đảm nhận vị trí này có trách nhiệm quản lý việc tăng trưởng doanh thu, phát triển và triển khai các chương trình hỗ trợ khách hàng, đối tác tại quốc gia mình phụ trách.
Công việc của Country Sales Manager cũng giống như các vị trí giám đốc khác là hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra. Tuy nhiên nhiệm vụ quan trọng nhất của họ là quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt được các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận đã đặt ra.
>>>> Xem thêm: Sales là gì? Vai trò, Công việc, Kỹ năng cần thiết
Khối lượng công việc của Country Sales Manager khá nặng nề. Về cơ bản họ thường có các trách nhiệm chính sau:
- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch bán hàng tại thị trường quốc gia được chỉ định.
- Phát triển và quản lý cơ sở dữ liệu bán hàng để đáp ứng được các mục tiêu bán hàng thông qua các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phân tích, quản lý và nắm bắt các cơ hội bán hàng tiềm năng.
- Thực hiện các giao dịch bán hàng theo đúng quy trình bán hàng, đồng thời có phương án hiệu quả nhằm giảm chu kỳ bán hàng.
- Kết hợp các biện pháp chào hàng và tiếp thị khác nhau trong suốt chu kỳ bán hàng để đạt được các mục tiêu doanh thu và bán hàng.
- Tương tác với khách hàng tiềm năng để hiểu được những khó khăn, yêu cầu của họ từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp để đáp ứng nhu cầu của họ.
- Trình bày các giải pháp, giới thiệu sản phẩm, dự đoán nhu cầu, đề xuất sản phẩm và cung cấp các hỗ trợ cần thiết cho khách hàng tiềm năng.
- Quản lý, theo dõi thông tin các giao dịch bán hàng và sự tương tác của khách hàng qua hệ thống CRM.
- Cung cấp các báo cáo nghiên cứu, dự báo và quy trình qua hệ thống CRM.
- Sử dụng dữ liệu từ CRM để xây dựng, dự báo và quản lý hoạt động bán hàng cũng như thúc đẩy việc đạt được các mục tiêu doanh thu, mục tiêu chung của công ty.
- Theo dõi các vấn đề về cạnh tranh và sản phẩm trong phạm vi quốc gia được chỉ định.
- Phối hợp cùng các đội nhóm, bộ phận liên quan để triển khai và thực hiện thành công các giao dịch bán hàng cho những khách hàng mới.
- Cộng tác với nhóm phát triển sản phẩm, cung cấp phản hồi của khách hàng tiềm năng để thực hiện việc nghiên cứu và phát triển hoạt động kinh doanh trong tương lai.
2- Lộ trình thăng tiến từ Country Sales Manager đến Country Manager
Tính chất và khối lượng công việc Country Sales Manager đảm nhận rất nặng nề. Nhưng đây cũng là công việc mang lại cho bạn triển vọng phát triển rất tốt. Sau một thời gian đảm nhận vai trò này bạn sẽ có đủ năng lực, kinh nghiệm để thăng tiến lên vị trí cao hơn là Country Manager – Giám đốc điều hành toàn quốc.
Country Manager là vị trí quản lý cấp cao chịu trách nhiệm điều hành, quản lý và định hướng chiến lược hoạt động kinh doanh của công ty trong phạm vi một quốc gia nào đó. Ví dụ như Country Manager Vietnam chính là giám đốc điều hành tại thị trường Việt Nam.
Để có thể điều hành tất cả các hoạt động suôn sẻ, hiệu quả, Country Manager sẽ phải đáp ứng được các yêu cầu rất cao về kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc.
Vì vậy, để có thể thăng tiến từ Country Sales Manager đến Country Manager, bạn cần vạch ra lộ trình phù hợp cho bản thân và nỗ lực nâng cao năng lực quản lý, lãnh đạo. Bạn có thể tham khảo lộ trình phổ biến sau để có kế hoạch phát triển phù hợp:
+ Thứ nhất, bạn cần am hiểu các kiến thức chuyên môn về kinh tế, quản trị, ngành nghề, lĩnh vực và thị trường quốc gia sẽ làm việc. Những kiến thức này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định đúng và có thể định hướng phát triển phù hợp cho doanh nghiệp tại quốc gia đó.
+ Thứ hai, Country Manager là vị trí chỉ dành cho những có kinh nghiệm quản lý sâu rộng. Bạn sẽ cần ít nhất 5 năm kinh nghiệm tại các vị trí quản lý tương đương và kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp nếu muốn đảm nhận vai trò này.
+ Thứ ba, thành thạo các kỹ năng cần thiết của một Country Manager. Đây là một vị trí quản lý cấp cao trong các doanh nghiệp đa quốc gia nên bạn cần đảm bảo có khả năng giao tiếp, đàm phán giỏi, đồng thời còn phải có kỹ năng hoạch định chiến lược và thành thạo ngoại ngữ.
+ Thứ tư, sở hữu tầm nhìn sâu rộng và sự nhạy bén của một nhà quản lý. Đây là yếu tố quan trọng giúp bạn phát huy được năng lực lãnh đạo của bản thân. Từ đó có thể vận hành hiệu quả các hoạt động trong công ty và đảm bảo mọi việc luôn đi đúng định hướng chung của doanh nghiệp.
3- Sự khác nhau giữa Country Sales Manager và Country Manager
Country Sales Manager và Country Manager đều là những vị trí quản lý quan trọng tại các công ty đa quốc gia. Năng lực và tầm nhìn của họ có tính quyết định đối với sự thành bại của doanh nghiệp.
Bạn có thể dựa trên các điểm sau để thấy được sự khác nhau giữa Country Sales Manager và Country Manager:
+ Trách nhiệm
Country Manager chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty tại một vùng lãnh thổ quốc gia nào đó. Đồng thời vị trí này cũng giữ vai trò định hướng phát triển chiến lược cho công ty tại quốc gia đó.
Còn Country Sales Manager chịu trách nhiệm quản lý việc tăng trưởng doanh thu, phát triển các mối quan hệ với khách hàng, đối tác và quản lý đội ngũ bán hàng.
+ Cấp quản lý
Country Sales Manager chỉ quản lý khâu bán hàng tại một quốc gia. Trong khi đó Country Manager quản lý tất cả các khía cạnh liên quan đến hoạt động của công ty tại quốc gia đó.
+ Phạm vi công việc
Country Sales Manager tập trung chủ yếu vào việc lên kế hoạch, triển khai các chương trình bán hàng và phát triển đội ngũ bán hàng. Còn công việc của Country Manager liên quan đến tất cả các hoạt động của doanh nghiệp tại một quốc gia. Chẳng hạn như chất lượng sản phẩm, doanh thu, chi phí, nguồn vốn,…
4- Các công ty FDI tìm kiếm những kỹ năng nào ở Country Sales Manager?
Nếu bạn muốn ứng tuyển vị trí Country Sales Manager tại các doanh nghiệp FDI thì hãy trang bị cho mình những kỹ năng quan trọng sau:
4.1- Kỹ năng chuyên môn
Để đảm đương vai trò Country Sales Manager, bạn cần nắm vững kiến thức chuyên môn và phải am hiểu thị trường quốc gia sẽ quản lý. Đồng thời, bạn còn phải có kinh nghiệm quản lý bán hàng và tiếp thị tối thiểu 5 năm trở lên.
4.2- Kỹ năng ngoại ngữ
Country Sales Manager sẽ đàm phán với đối tác, khách hàng và các nhà quản lý thuộc các quốc gia khác. Bởi vậy thành thoại ngoại ngữ là kỹ năng bạn bắt buộc phải có.
Bạn quan tâm >>> Sales Manager là gì? Mức lương & Nhận diện Sales Manager tiềm năng
4.3- Kỹ năng phân tích, hoạch định chiến lược
Mức độ cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt. Trong khi đó các phương thức kinh doanh phổ biến tuy vẫn mang lại hiệu quả nhưng lại không tạo ra sự đột phá.
Vì vậy, Country Sales Manager cần có kỹ năng phân tích, hoạch định chiến lược tốt để không ngừng sáng tạo ra những ý tưởng kinh doanh, bán hàng mới mẻ, hấp dẫn.
4.4- Kỹ năng đàm phán
Country Sales Manager thường phải làm việc cùng các khách hàng, đối tác lớn, tiềm năng. Vì vậy, bạn cần có khả năng đàm phán tốt để thuyết phục họ chọn sản phẩm của doanh nghiệp.
4.5- Kỹ năng quản lý đội nhóm kinh doanh
Vị trí Country Sales Manager có trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân sự kinh doanh thuộc nhiều khu vực khác nhau tại một quốc gia được chỉ định. Bởi vậy nếu không có kỹ năng quản lý tốt bạn sẽ gặp nhiều khó khăn trong công việc. Thậm chí có thể để mất khách hàng, làm ảnh hưởng đến doanh thu, hình ảnh của công ty.
4.6- Kỹ năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực
Áp lực về doanh số và các chỉ tiêu bán hàng luôn là điều khiến Country Sales Manager đau đầu. Bên cạnh đó, bạn còn phải xử lý rất nhiều vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự và cả hoạt động bán hàng.
Vì vậy, bạn cần rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả và đảm bảo có đủ tinh thần để vượt qua áp lực lớn trong công việc.
4.7- Am hiểu công nghệ
Với khối lượng công việc lớn, phạm vi quản lý rộng, bạn sẽ không thể thực hiện tốt nhất vai trò của một Country Sales Manager nếu không có sự trợ giúp từ công nghệ. Do đó bạn cần am hiểu và có thể sử dụng thành thạo một số phần mềm công nghệ trong việc quản lý.
Chắc rằng với những thông tin trên đây bạn đọc đã hiểu rõ hơn về vị trí Country Sales Manager cũng như lộ trình thăng tiến của vị trí này lên Country Manager rồi phải không nào. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp bạn có thêm những kiến thức cần thiết về công việc rất triển vọng này. Chúc bạn thành công!
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
