Top 10 câu hỏi phỏng vấn dành cho vị trí Merchandise Manager

Merchandise Manager là vị trí giữ vai trò quan trọng đối với những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và thương mại. Họ chịu trách nhiệm đảm bảo các đơn đặt hàng được thực hiện với chất lượng tốt nhất, từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến khi hoàn thành và được giao đến tay khách hàng.

Nếu bạn sắp có buổi phỏng vấn Merchandise Manager, thì bạn không nên bỏ qua top 10 câu hỏi phỏng vấn dành cho vị trí Merchandise Manager sau đây của HRchannels.


Tham khảo >>> Việc làm Supply Chain lương hấp dẫn $1000+

1- Tại sao bạn muốn làm việc tại vị trí Merchandise Manager?

Bạn có thể trả lời rằng bạn có những kiến thức và kỹ năng phù hợp với vị trí công việc này. Bạn nên cố gắng liên kết những gì bạn có với mô tả công việc trên tin tuyển dụng của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp bạn chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy bạn là ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng của họ. Bạn cũng có thể nói thêm về những kinh nghiệm thực tế trước đây. Tuy nhiên bạn cần đảm bảo những kinh nghiệm đó có ích cho vị trí bạn đang ứng tuyển.

2- Bạn định nghĩa thương hiệu và khách hàng mục tiêu của chúng tôi như thế nào?

Với câu hỏi này bạn cần dành thời gian nghiên cứu về tầm nhìn, sứ mệnh, sản phẩm và các khách hàng của doanh nghiệp để có câu trả lời hoàn hảo nhất. Bạn có thể tìm kiếm những thông tin này qua website của nhà tuyển dụng, các bài báo, tin tức, sự kiện có nhắc đến doanh nghiệp.

Bạn không cần phải miêu tả chính xác 100%về thương hiệu và khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Điều quan trọng ở đây là bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn đã dành thời gian nghiên cứu doanh nghiệp họ một cách nghiêm túc.

3- Bạn hãy mô tả một ngày làm việc điển hình của Merchandise Manager?

Bạn nên xem xét kỹ lưỡng mô tả công việc của nhà tuyển dụng để lên ý tưởng cho câu trả lời. Nhìn chung một ngày làm việc điển hình của Merchandise Manager sẽ bao gồm những công việc như sau:

- Phân tích xu hướng thị trường, dữ liệu bán hàng và hành vi của khách hàng, từ đó lập kế hoạch bán hàng cho phù hợp.

- Dự đoán nhu cầu hàng hóa để lên lịch đặt hàng hoặc sản xuất phù hợp, đảm bảo có đủ lượng hàng hóa cần thiết theo từng thời điểm cụ thể.

- Triển khai chiến lược bán hàng, tìm kiếm phương pháp mới nhằm tối đa hóa lợi nhuận.

Bạn nên chú ý thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn hiểu rõ nhiệm vụ của vị trí Merchandise Manager và bạn luôn chủ động trong mọi việc. Điều này sẽ khiến nhà tuyển dụng cảm thấy bạn đã sẵn sàng bắt tay vào công việc.


>>>> Xem thêm: Merchandise Manager là gì? Lĩnh vực merchandise là làm gì?

4- Bạn đưa ra quyết định về loại sản phẩm chủ lực và thời điểm ra mắt sản phẩm đó như thế nào?

Bạn hãy nói với người phỏng vấn rằng bạn sẽ đưa ra quyết định dựa trên các dữ liệu đáng tin cậy, ở đây là dữ liệu về hành vi của khách hàng. Sẽ có 2 trường hợp xảy ra. Nếu nhà tuyển dụng là một công ty lớn, có sẵn các dữ liệu cần thiết thì bạn chỉ việc dựa trên các dữ liệu đó để ra quyết định, ban đầu sẽ áp dụng trên quy mô nhỏ, sau khi chiến lược có tác dụng sẽ được triển khai trên diện rộng. Trường hợp nhà tuyển dụng là công ty nhỏ, không có sẵn dữ liệu, thì việc đầu tiên bạn sẽ làm là thu thập dữ liệu cần thiết. Ngoài ra bạn còn học hỏi từ đối thủ cạnh tranh và những trường hợp có bối cảnh tương tự.

5- Theo bạn chúng tôi nên cải thiện những gì trong chiến lược kinh doanh của chúng tôi?

Bạn nên quan sát và tìm hiểu về doanh nghiệp cũng như sản phẩm của họ để nhận biết chiến lược kinh doanh của họ. Sau đó bạn có thể chuẩn bị sẵn một mô tả về chiến lược kinh doanh của họ, còn những khía cạnh cần cải thiện lại là một vấn đề khác.

Nếu như bạn không thể tìm được thông tin gì rõ ràng, thì bạn nên nói rằng bạn cần có thêm dữ liệu về doanh số bán hàng, kế hoạch bán hàng cũng như những thông tin khác về sản phẩm của họ để có thể xác định lĩnh vực cần cải thiện.


Xem thêm: Logistics là gì? Tìm hiểu A-Z về ngành Logistics

6- Theo bạn giá cả sản phẩm quan trọng như thế nào?

Một trong nhiệm vụ của Merchandise Manager là phải đảm bảo doanh số và lợi nhuận bán hàng. Tuy nhiên họ lại không phải là người định ra mức giá mà người tiêu dùng sẽ chi trả mà họ chỉ có thể đưa ra ý kiến và đề xuất cho đại lý thu mua hoặc nhà phân phối.

Với câu hỏi này bạn cần cho người phỏng vấn thấy rằng bạn hiểu rõ tầm quan trọng của giá cả và bạn cũng biết phải làm sao để người tiêu dùng có nhận thức cao nhất về giá trị sản phẩm. Tóm lại bạn cần thể hiện rằng bạn biết cách thu được lợi ích cho doanh nghiệp từ giá cả sản phẩm.

 7- Bạn kỳ vọng điều gì đối với nhân viên merchandise?

Với câu hỏi này có hai phương án trả lời để bạn lựa chọn. Thứ nhất bạn có thể nói rằng bạn đặt kỳ vọng duy nhất vào chính bạn. Bạn mong muốn trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình ngày hôm qua. Vì vậy bạn luôn nỗ lực làm việc mỗi ngày và cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp. Trong vai trò của người quản lý, điều này sẽ giúp tạo dựng tinh thần hợp tác và là tấm gương để nhân viên noi theo.

Một lựa chọn khác là bạn hãy làm nổi bật tầm quan trọng của tất cả nhân viên trong bộ phận. Một số có nhiệm vụ làm việc với khách hàng. Một số làm việc với nhà cung cấp. Một số chịu trách nhiệm triển khai đơn hàng. Mỗi một nhân viên đều cung cấp cho bạn những thông tin và giá trị hữu ích để bạn đưa ra quyết định đúng đắn nhất trong vai trò của một Merchandise Manager.


>>>> Có thể bạn quan tâm: Mô tả công việc của Merchandise Manager

8- Bạn thích nhất điều gì khi làm việc tại vị trí Merchandise Manager trong công ty trước đây?

Mặc dù có những điều bạn không hài lòng về công ty cũ. Nhưng bạn không nên đề cập đến những điều tiêu cực đó trong buổi phỏng vấn. Thay vào đó, bạn nên cố gắng tìm kiếm những khía cạnh tích cực và cố gắng trình bày sao cho ngắn gọn và súc tích nhất.

9- Đâu là điểm mạnh khiến bạn phù hợp với vai trò của một Merchandise Manager?

Khi trả lời câu hỏi này bạn nên trả lời chính xác điểm mạnh mà bạn có và điểm mạnh đó phải có liên quan đến vai trò của một Merchandise Manager. Bạn có thể dùng một tình huống thực tế để mô tả lợi ích của điểm mạnh này.

10- Bạn học được những gì từ những sai lầm trong công việc?

Những ứng viên không đưa ra được ví dụ cụ thể thường không nhận được sự tin tưởng từ nhà tuyển dụng. Để trả lời câu hỏi này bạn nên mô tả ngắn gọn một tình huống cụ thể, quan trọng nhất là bạn phải làm nổi bật được bài học rút ra từ sai lầm đó.

Trên đây là top 10 câu hỏi phỏng vấn dành cho vị trí Merchandise Manager hay nhất mà HRchannels muốn gửi đến các bạn. Hy vọng qua bài viết này các bạn sẽ có sự chuẩn bị tốt nhất cho buổi phỏng vấn vị trí Merchandise Manager và thành công chinh phục được nhà tuyển dụng.
 

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet

Nguồn ảnh: internet