Làm việc từ xa hiện đã trở thành một giải pháp giúp doanh nghiệp tiếp cận nhân tài trên toàn cầu và tối ưu hóa vận hành. Tuy nhiên, để đội ngũ remote workforce hoạt động hiệu quả và duy trì sự gắn kết, doanh nghiệp cần áp dụng các chiến lược phù hợp.
Vậy, làm thế nào để xây dựng một đội ngũ làm việc từ xa vừa hiệu quả vừa có sự gắn kết? Bạn đọc hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây của Ms Uptalent nhé!
MỤC LỤC:
1- Nguyên tắc cốt lõi để quản lý đội ngũ remote hiệu quả
1.1- Xây dựng quy trình làm việc rõ ràng
1.2- Đặt mục tiêu và kỳ vọng cụ thể
1.3- Ứng dụng công nghệ hiện đại
2- Phương pháp giúp đội ngũ remote workforce luôn gắn kết
2.1- Tăng cường giao tiếp nội bộ
2.2- Xây dựng văn hóa làm việc từ xa
2.3- Tổ chức hoạt động gắn kết đội nhóm
3- Giải pháp nâng cao hiệu suất và động lực làm việc cho đội ngũ remote workforce
3.1- Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân sự remote
3.2- Khuyến khích sự chủ động
3.3- Công nhận và khen thưởng
1- Nguyên tắc cốt lõi để quản lý đội ngũ remote hiệu quả
1.1- Xây dựng quy trình làm việc rõ ràng
Một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý remote workforce hiệu quả chính là thiết lập quy trình làm việc cụ thể. Doanh nghiệp cần có hệ thống hướng dẫn rõ ràng để nhân viên hiểu và thực hiện công việc đúng yêu cầu khi không có sự tương tác trực tiếp tại văn phòng.
Một số cách xây dựng quy trình hiệu quả doanh nghiệp có thể tham khảo:
- Thiết lập mô hình làm việc chuẩn, xác định cách thức giao tiếp, phương pháp báo cáo công việc và quy trình ra quyết định.
- Cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng nhiệm vụ, đảm bảo nhân viên nắm rõ yêu cầu công việc, quy trình thực hiện và cách đo lường kết quả.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn nội bộ để nhân viên có thể tham khảo nhanh chóng khi cần.
- Sử dụng các hệ thống quản lý quy trình như Notion hoặc Confluence để tập trung hóa tài liệu và hướng dẫn làm việc từ xa.
1.2- Đặt mục tiêu và kỳ vọng cụ thể
Để đảm bảo remote workforce làm việc hiệu quả, doanh nghiệp cần thiết lập các mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường được. Bên cạnh đó, việc đặt kỳ vọng cụ thể cũng giúp nhân viên chủ động hơn trong công việc và có định hướng rõ ràng.
Một số nguyên tắc doanh nghiệp có thể áp dụng như:
- Xác định chỉ số đánh giá hiệu suất (KPIs) phù hợp với từng vai trò, giúp theo dõi tiến độ công việc.
- Thiết lập deadline công việc rõ ràng để nhân viên có thể quản lý thời gian tốt hơn.
- Thường xuyên, điều chỉnh mục tiêu khi cần thiết để phù hợp với sự thay đổi của dự án hoặc công ty.
- Sử dụng phương pháp SMART để thiết lập mục tiêu giúp nhân viên dễ dàng theo dõi và thực hiện.
1.3- Ứng dụng công nghệ hiện đại
Các công nghệ hiện đại đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý đội ngũ nhân sự làm việc từ xa. Doanh nghiệp có thể tận dụng chúng để tối ưu hóa quy trình làm việc và duy trì sự kết nối giữa các thành viên.
Một số công cụ hữu ích doanh nghiệp có thể tham khảo như:
- Sử dụng các phần mềm quản lý dự án như Trello, Asana hay ClickUp để giúp phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và đảm bảo công việc hoàn thành đúng hạn.
- Sử dụng các nền tảng giao tiếp trực tuyến như Slack, Microsoft Teams, Zoom giúp duy trì liên lạc, tổ chức cuộc họp và trao đổi nhanh chóng.
- Sử dụng các công cụ theo dõi hiệu suất như Time Doctor, Toggl Track để giám sát năng suất làm việc mà không gây áp lực cho nhân viên.
Nội dung liên quan>>>Lợi ích và thách thức khi thuê nhân sự làm việc remote
2- Phương pháp giúp đội ngũ remote workforce luôn gắn kết
2.1- Tăng cường giao tiếp nội bộ
Khi làm việc từ xa, sự kết nối giữa các nhân viên có thể bị hạn chế, điều này dẫn đến cảm giác cô lập và giảm hiệu quả hợp tác. Do đó, việc duy trì giao tiếp nội bộ là yếu tố quan trọng để giữ vững sự gắn kết trong đội ngũ nhân sự.
Sau đây là một số biện pháp hữu ích doanh nghiệp có thể tham khảo:
- Tổ chức các cuộc họp trực tuyến hàng tuần hoặc hàng tháng giúp cập nhật thông tin, duy trì sự đồng bộ trong công việc.
- Tạo môi trường giao tiếp cởi mở, khuyến khích việc trao đổi thông tin nhằm giúp nhân viên có thể thảo luận về công việc, chia sẻ ý tưởng và phản hồi lẫn nhau.
- Sử dụng công cụ giao tiếp như Slack, Microsoft Teams hoặc Discord giúp nhân viên tương tác dễ dàng và hiệu quả.
- Sử dụng mô hình giao tiếp không đồng bộ để nhân viên linh hoạt xử lý công việc mà không bị gián đoạn bởi các cuộc họp liên tục.
2.2- Xây dựng văn hóa làm việc từ xa
Một đội ngũ remote workforce thành công không chỉ dựa vào kỹ thuật quản lý mà còn cần có nền tảng văn hóa làm việc mạnh mẽ. Trong khi đó, văn hóa doanh nghiệp có thể giúp nhân viên cảm thấy gắn kết và cùng hướng tới mục tiêu chung.
Một số cách xây dựng văn hóa làm việc từ xa hiệu quả doanh nghiệp có thể tham khảo:
- Khuyến khích nhân viên thể hiện ý tưởng và lắng nghe những ý kiến, đóng góp của họ.
- Thiết lập các nguyên tắc về thời gian phản hồi, cách thức giao tiếp và phương pháp hợp tác trong quá trình làm việc từ xa nhằm duy trì sự thống nhất, rõ ràng.
- Thúc đẩy tinh thần trách nhiệm, khuyến khích nhân sự remote chủ động và tự quản lý công việc.
- Tổ chức các cuộc họp "Virtual Coffee Chat" để nhân viên có thể thoải mái trò chuyện và tạo sự kết nối.
2.3- Tổ chức hoạt động gắn kết đội nhóm
Làm việc từ xa khiến đội ngũ nhân sự cảm thấy thiếu đi những tương tác xã hội thường thấy tại văn phòng. Do đó, doanh nghiệp nên tổ chức các hoạt động gắn kết giúp tạo sự kết nối, tăng tinh thần đồng đội và duy trì văn hóa làm việc tích cực trong đội ngũ nhân viên.
Sau đây là một số hoạt động doanh nghiệp có thể triển khai:
- Tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến như game online, đố vui hoặc thử thách nhóm.
- Tạo các kênh riêng không liên quan đến công việc trên Slack hoặc Microsoft Teams để nhân viên chia sẻ sở thích, câu chuyện cá nhân.
- Khen thưởng và công nhận thành tích của nhân viên thông qua các buổi họp hoặc email nội bộ.
- Tổ chức sự kiện đặc biệt dành cho toàn bộ nhân viên làm việc từ xa để tăng sự kết nối và tinh thần đội nhóm.
Xem thêm tại>>>Cách đảm bảo chất lượng lao động khi tuyển dụng nhân sự ra nước ngoài
3- Giải pháp nâng cao hiệu suất và động lực làm việc cho đội ngũ remote workforce
Để nâng cao hiệu suất và động lực làm việc cho đội ngũ remote workforce, doanh nghiệp có thể áp dụng các giải pháp sau:
3.1- Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân sự remote
Một đội ngũ nhân sự remote hiệu quả cần được liên tục nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. Doanh nghiệp có thể:
- Cung cấp các khóa học trực tuyến thông qua các nền tảng như Udemy, Coursera, LinkedIn Learning.
- Tổ chức chương trình đào tạo nội bộ nhằm hướng dẫn quy trình làm việc và các công nghệ mới nhằm hỗ trợ nhân viên công việc.
- Hỗ trợ nâng cao các kỹ năng mềm như giao tiếp, quản lý thời gian và khả năng tư duy sáng tạo để nhân sự remote làm việc hiệu quả hơn.
- Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên remote để họ có định hướng rõ ràng trong công việc.
3.2- Khuyến khích sự chủ động
Nhân sự làm việc từ xa cần có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng tự quản lý công việc. Để thúc đẩy sự chủ động của nhân viên, doanh nghiệp có thể:
- Cho phép nhân viên tự quản lý thời gian, đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm về kết quả công việc.
- Khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng, cải tiến quy trình làm việc.
- Thiết lập hệ thống phản hồi liên tục nhằm giúp nhân viên nhận được hướng dẫn kịp thời và có những điều chỉnh khi cần.
- Áp dụng phương pháp quản lý theo OKRs (Objectives and Key Results) để nhân viên có thể tự xác định mục tiêu và theo đuổi kết quả rõ ràng.
3.3- Công nhận và khen thưởng
Việc ghi nhận những đóng góp của nhân viên là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì động lực làm việc và tinh thần gắn kết của họ. Sau đây là một số giải pháp doanh nghiệp có thể tham khảo:
- Xây dựng cơ chế thưởng theo hiệu suất để khích lệ nhân viên nỗ lực hơn.
- Cung cấp phản hồi thường xuyên về công việc của nhân viên, tập trung vào những điểm mạnh và những cải thiện cần thiết.
- Tổ chức sự kiện vinh danh để khích lệ những nhân sự xuất sắc.
- Tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Lời kết
Xây dựng một đội ngũ remote workforce đòi hỏi sự kết hợp giữa quy trình làm việc rõ ràng, giao tiếp nội bộ chặt chẽ và văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ. Bên cạnh đó, việc tận dụng công nghệ quản lý và tạo môi trường gắn kết cũng giúp nhân viên làm việc từ xa làm việc với hiệu suất cao cao hơn.
Trong bối cảnh làm việc từ xa ngày càng phổ biến, doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để duy trì và phát huy sức mạnh của đội ngũ nhân sự remote. Nếu được triển khai đúng cách, doanh nghiệp có thể khiến đội ngũ này trở thành lợi thế lớn trong việc phát triển bền vững.
Hy vọng những gì Ms Uptalent vừa chia sẻ có thể giúp doanh nghiệp xây dựng được đội ngũ nhân sự remote hiệu quả và gắn kết. Hãy tiếp tục theo dõi các bài viết khác của Uptalent để có một đội ngũ nhân sự từ xa thành công nhé!
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
