Cách tuyển dụng chuyên viên mua hàng như thế nào?

Tuyển dụng nhân viên luôn là việc căng thẳng và tốn nhiều thời gian cũng như công sức. Vì vậy bắt buộc bạn phải tuyển dụng đúng người để không làm lãng phí thời gian và các nguồn lực khác cho việc tuyển dụng. Sau đây là những việc bạn nên làm khi tuyển dụng chuyên viên mua hàng.

1. Xác định yêu cầu bằng cấp đối với chuyên viên mua hàng

Trước tiên bạn cần xác định rõ, ứng viên cho vị trí chuyên viên mua hàng phải đáp ứng yêu cầu ra sao về bằng cấp. Chẳng hạn ứng viên phải có bằng cử nhân hay bạn sẵn sàng chấp nhận ứng viên thuộc bất cứ trình độ nào chỉ cần ứng viên đó có các kỹ năng phù hợp và bạn có sẵn một chương trình đào tạo toàn diện để huấn luyện ứng viên.

Thực tế không tồn tại khuôn mẫu chung cho tất cả doanh nghiệp. Tất cả phụ thuộc vào việc bạn tìm ra được điều gì tốt nhất cho doanh nghiệp.

2. Xác định những kinh nghiệm bạn mong đợi từ ứng viên

Nhìn chung, một ứng viên cho vị trí chuyên viên mua hàng phải có kinh nghiệm phân tích và đọc hiểu dữ liệu. Họ cần có kinh nghiệm làm việc với các bảng tính excel, sử dụng thành thạo các hàm excel cơ bản và macro. 

Ngày nay, hoạt động mua sắm diễn ra chủ yếu trên các hệ thống công nghệ thông tin, như là ERP hay các công cụ quản lý việc mua sắm. Vì vậy một ứng viên được xem là tiềm năng cần biết sử dụng các hệ thống này.

Ngoài ra, ứng viên phải có khả năng nhận thức rõ về hoạt động thương mại và nhạy bén trong kinh doanh. Họ cần hiểu được những đặc trưng riêng của mỗi doanh nghiệp để có cách thức làm việc hiệu quả nhất.


>>> Xem thêm: Kỹ năng cần thiết của một chuyên viên mua hàng

3. Xác định những kỹ năng bạn tìm kiếm ở ứng viên

Có một điều quan trọng khi tuyển dụng là ứng viên phải có các kỹ năng phù hợp. Dưới đây là 4 kỹ năng mà bất cứ chuyên viên mua hàng nào cũng phải có:

Kỹ năng đàm phán: đây là điều bắt buộc, bởi vì bất kể là làm việc với nhà cung cấp về hợp đồng hay thuyết phục Ban giám đốc chấp nhận nhà cung cấp mới, thì khả năng tạo nên sức ảnh hưởng và thương lượng, nhất là khả năng đàm phán chính là chìa khóa mang lại thành công.

Kỹ năng giao tiếp tốt: việc mua sắm liên quan đến nhiều đối tượng cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp nên ứng viên cần tự tin khi trò chuyện, giao tiếp với các đối tượng thuộc các trình độ, cấp bậc khác nhau. Hơn nữa, chuyên viên mua hàng còn là người đại diện doanh nghiệp khi tiến hành các giao dịch với các đối tượng bên ngoài.

Kỹ năng lãnh đạo: một ứng viên cho vị trí chuyên viên mua hàng cần thể hiện được kỹ năng lãnh đạo, bởi vì họ sẽ là người quản lý hoạt động mua sắm của doanh nghiệp. Đồng thời, họ cũng là người đứng ra thương lượng các hợp đồng mua hàng nên họ cần có khả năng làm chủ và tự tin đưa ra các quyết định quan trọng.

Đam mê học hỏi những điều mới: một ứng viên muốn thành công cần có ham muốn tìm hiểu về tất cả mọi thứ. Họ cần thể hiện sự quan tâm đến công việc kinh doanh và có cách tiếp cận các tình huống một cách mới mẻ. Bạn nên tìm kiếm những ứng viên không chấp nhận hiện trạng mà luôn đặt câu hỏi về mọi thứ.

4. Chuẩn bị bộ câu hỏi phỏng vấn chuyên viên mua hàng phù hợp

Cách tốt nhất để đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên là sử dụng kỹ thuật phỏng vấn dựa trên năng lực. Bằng cách đó, bạn không chỉ đánh giá chính xác ứng viên mà còn giúp ứng viên rút ra được những kinh nghiệm hữu ích.

Dưới đây là một số câu hỏi gợi ý dành cho bạn:

• Trước đây bạn đã từng gặp phải những vấn đề phức tạp trong công việc hay chưa? Bạn đã xử lý như thế nào trong tình huống đó?

• Khi phải đối mặt với những thay đổi trong công việc, bạn đã xử lý như thế nào?

• Bạn đã gặp những khó khăn nào khi phải cải thiện hiệu suất làm việc? Bạn đã giải quyết vấn đề đó như thế nào?

• Bạn hãy mô tả một ngày làm việc điển hình của chuyên viên mua hàng?

• Bạn thường dùng cách gì để tìm kiếm thông tin về các nhà cung cấp tiềm năng?

• Bạn sử dụng các tiêu chí nào để lựa chọn được các sản phẩm phù hợp nhất?

• Bạn thường sử dụng biện pháp gì để đánh giá năng lực của một nhà cung cấp?

• Theo bạn, các nhà cung cấp có thiện chí hợp tác thường có những biểu hiện như thế nào?

• Theo bạn, đâu là những đức tính cần thiết nhất của một chuyên viên mua hàng?

• Bạn đã từng thực hiện đơn hàng lớn nào trước đây hay chưa? Bạn có gặp phải áp lực lớn nào không và bạn rút ra được bài học gì từ việc đó?

• Theo bạn đâu là những sai lầm chuyên viên mua hàng thường mắc phải? Bạn dùng cách gì  để phòng ngừa những điều đó?

• Bạn xử lý thế nào khi có một nhà cung cấp đề nghị trích hoa hồng cho cá nhân bạn để có được hợp đồng với công ty?

• Bạn đã sử dụng những công cụ nào để sắp xếp, quản lý các đơn đặt hàng?

>>>> Có thể bạn quan tâm: Công việc chuyên viên mua hàng gồm những gì?

Trên đây là một số câu hỏi gợi ý dành cho bạn. Bạn nên nghiên cứu kỹ bản mô tả công việc và rút ra các câu hỏi phù hợp. Điều này sẽ giúp bạn đánh giá đúng và hiểu rõ những điều bạn cần cho vai trò chuyên viên mua hàng.

---------------------------------------------------------

HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: www.hrchannels.com
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet