Cách nhận ra người “đáng tin” trong công việc

Tại văn phòng, bạn rất dễ bị ấn tượng mạnh bởi những nhân sự có bảng thành tích khủng hay những tấm bằng khen rực rỡ. Thế nhưng, một người dù có năng lực chuyên môn giỏi đến đâu cũng chưa chắc đi đôi với sự đáng tin.

Thực tế, sự đáng tin không đến từ chuyên môn giỏi hay những lời hứa đao to búa lớn lúc trà dư tửu hậu, thay vào đó nó cần được tích lũy âm thầm qua từng chi tiết nhỏ nhất trong cách họ xử lý công việc hàng ngày. 

Để nhận biết người đáng tin trong công việc, bạn đọc có thể dựa vào 5 dấu hiệu điển hình được nhắc đến trong bài viết dưới đây của Ms Uptalent.
MỤC LỤC:
1- Coi trọng lời hứa hơn là những lời nói hay
2- Sự nhất quán giữa lời nói và hành động
3- Cách họ đối xử với những việc không tên
4- Không tìm người đổ lỗi khi đối mặt với sự cố
5- Sự chính trực ngay cả khi người khác vắng mặt

1- Coi trọng lời hứa hơn là những lời nói hay 

Để nhận diện một người đáng tin, bạn có thể dựa vào cách họ thực hiện lời hứa của mình. Khi làm việc trong môi trường công sở, bạn chắc chắn từng gặp nhiều người luôn miệng nói "Vâng ạ" hoặc "Em làm ngay đây" chỉ để làm đẹp lòng sếp hoặc tránh gây mất lòng đồng nghiệp mà không hề thực hiện. Trong khi đó, người đáng tin rất hiếm khi hứa điều gì.

Một người đáng tin không bao giờ gật đầu bừa bãi vì áp lực đám đông hay để giữ thể diện. Trước khi hứa với ai đó, họ sẽ dừng lại một chút để tính toán khối lượng công việc và năng lực thực tế của bản thân. Chỉ cần để ý bạn sẽ thấy họ không hứa suông cho xong chuyện mà luôn cân nhắc kỹ lưỡng.

Điểm chung của kiểu người này là họ thà khiến bạn hơi hụt hẫng một chút ngay từ đầu bằng sự thật còn hơn gieo kỳ vọng hão huyền rồi để bạn phải thất vọng. Với họ, mỗi một lời nói ra nặng tựa ngàn cân và họ chấp nhận mang tiếng làm chậm mà chắc còn hơn làm nhanh nhưng hứa lèo.

2- Sự nhất quán giữa lời nói và hành động 

Bên cạnh việc cẩn trọng trong lời hứa thì bạn còn có thể nhận diện người đáng tin qua sự nhất quán giữa những gì họ nói và những gì họ làm. Một người đáng tin luôn nghiêm túc thực hiện đúng deadline. Khi làm việc cùng họ, bạn chẳng bao giờ phải mất công đi theo sau hối thúc hay nhắc nhở như "đòi nợ".

Thực tế, sự nhất quán này sẽ được thể hiện rõ nhất khi công việc không đi đúng kế hoạch. Xảy ra rắc rối khi thực hiện công việc là điều khó tránh, nhưng điều đặc biệt ở người đáng tin là họ sẽ không im lặng và mong rằng không ai phát hiện ra mà chọn cách đối mặt từ sớm. Trong trường hợp nhận thấy mình không thể xong việc đúng hạn như đã hứa, họ sẽ chủ động báo trước và chuẩn bị sẵn một lộ trình khắc phục cụ thể.

Người đáng tin hiểu rằng sự im lặng trước sai sót chính là hành động thiếu tôn trọng đồng nghiệp nhất và nó có thể kéo theo sự trì trệ của cả một dây chuyền. Khi làm việc cùng họ, bạn sẽ không phải chờ đợi hay lo sợ bị bỏ rơi giữa chừng. Bởi lẽ, một khi đã bắt tay vào làm việc gì, họ sẽ nỗ lực hết mình để giữ đúng lời hứa, còn bạn chỉ cần tập trung vào phần việc của mình là được.

Bạn có thể nhận ra điều này rất dễ dàng nếu chịu quan sát. Nếu như người không đáng tin thường hứa 10 nhưng chỉ làm 1 hoặc tệ hơn là đợi đến lúc mọi chuyện đã hỏng bét mới thông báo mình làm không kịp, thì người đáng tin lại có cách hành xử hoàn toàn ngược lại. Họ nói 1 là làm đúng 1 và nếu chẳng may có sự cố xảy ra, họ sẽ báo ngay lập tức để mọi người kịp thời xoay xở.

3- Cách họ đối xử với những việc không tên 

Một dấu hiệu thú vị khác có thể giúp bạn nhận diện người đáng tin chính là cách họ đối xử với những việc không tên. Tại văn phòng, luôn có một khoảng trống giữa mô tả công việc và những việc thực tế phải làm. Ví dụ như một lỗi chính tả nhỏ trong bản báo cáo của đồng nghiệp, một file tài liệu chung đang bị lộn xộn hay một rắc rối phát sinh mà ai làm cũng được nhưng chẳng ai muốn làm. Với người đáng tin, họ không tư duy theo kiểu việc ai nấy làm hay là chỉ cần làm xong việc của mình là được. Điều họ hướng đến là xong việc của cả nhóm chứ không chỉ là xong việc của cá nhân.

Bạn có thể nhận ra sự khác biệt giữa họ và người khác bằng cách quan sát thái độ của họ với những phần việc phát sinh:

- Người làm cho xong việc luôn chuẩn bị sẵn tấm khiên để tự vệ. Họ thường nói những câu kiểu như "Đó không phải việc của em" hoặc "Em đã làm đúng và đủ theo mô tả công việc rồi". Những người này xem ranh giới công việc là bất biến và họ không cho rằng mình có nghĩa vụ phải nhúng tay vào những việc không mang lại lợi ích trực tiếp cho bản thân.

- Trong khi đó, người đáng tin luôn sẵn sàng lấp đầy những khoảng trống đó. Với họ, thành công chung của tập thể chính là kết quả sau cùng. Vì vậy, họ không ngại nán lại hỗ trợ đồng nghiệp dù đã làm xong việc của mình bởi họ hiểu rằng mình chỉ thực sự thành công khi cả tập thể cùng xong việc.

Người đáng tin âm thầm hỗ trợ đồng nghiệp không phải để lấy lòng sếp, điều họ mong muốn là một kết quả công việc thật sự chỉn chu. Chính vì cái tâm thế "vì việc chung" này mà họ có thể xây dựng được uy tín cực kỳ vững chắc trong tập thể. Khi làm việc cùng họ, bạn không chỉ cảm thấy yên tâm về chuyên môn mà còn hết sức ấm lòng vì biết rằng bên cạnh mình luôn có một cộng sự sẵn sàng cùng gánh vác công việc.


Xem thêm tại>>>Người giỏi không đổ lỗi – họ tìm cách

4- Không tìm người đổ lỗi khi đối mặt với sự cố 

Bất cứ ai đi làm cũng có lúc vấp ngã. Điểm khác biệt giữa người đáng tin và người thường nằm ở cách họ phản ứng khi sự cố xảy ra. Họ sẽ không lãng phí thời gian vào việc chứng minh mình vô tội hay cuống cuồng tìm cách đổ lỗi cho hệ thống, cho đồng nghiệp, thay vào đó họ chọn cách thẳng thắn nhất là nhận lỗi sai về phía mình.

Trong một tập thể, bạn sẽ thấy họ là người đầu tiên đứng ra nói "Đây là sơ suất của tôi, tôi xin nhận trách nhiệm và sẽ khắc phục ngay". Họ làm như vậy là vì hơn ai hết họ hiểu rằng việc tìm ra một "tế thần" để đổ lỗi sẽ chỉ giúp bản thân thoát tội tạm thời, nhưng về lâu dài điều này lại làm mất đi sự tin tưởng của đội ngũ. Chính cái bản lĩnh này đã khiến mọi người phải nể phục họ. Với họ, sự thật và lợi ích công việc luôn cao hơn cái tôi cá nhân. 

Khi được làm việc với một người như vậy, bạn sẽ luôn cảm thấy an tâm vì biết rằng nếu có rủi ro, họ sẽ không bao giờ biến bạn thành tấm bình phong hay bỏ rơi bạn lại phía sau.

5- Sự chính trực ngay cả khi người khác vắng mặt 

Có một dấu hiệu cực kỳ quan trọng nhưng lại thường bị bỏ qua ở người đáng tin, đó chính là cách họ hành xử sau lưng người khác. Một người đáng tin thực sự không bao giờ tham gia vào những hội nhóm chuyên buôn chuyện lông gà vỏ tỏi hoặc là nói xấu đồng nghiệp và sếp khi họ không có mặt. Họ luôn giữ vững sự chính trực trong mọi hoàn cảnh. Với họ, những gì không thể nói trước mặt thì họ cũng sẽ không nói sau lưng.

Trong trường hợp có vấn đề chưa hài lòng với ai đó, họ chọn cách góp ý trực tiếp hoặc sẽ im lặng và chỉ tập trung làm tốt phần việc của mình, tuyệt đối không gây ra những hành động chia rẽ nội bộ. Nếu được cùng làm việc với họ, bạn hoàn toàn có thể yên tâm rằng uy tín và hình ảnh của mình luôn an toàn, ngay cả khi bạn không có mặt ở đó để bảo vệ chính mình. Nói cách khác, sự đáng tin của họ không chỉ nằm ở năng lực xử lý công việc mà còn nằm ở chính sự thẳng thắn và tính trung thực của họ.

Lời kết

Trong môi trường công sở, bạn có thể bắt gặp nhiều người giỏi kỹ năng nhưng thiếu sự cam kết. Bởi vậy, sự đáng tin trở thành một loại tài sản vô cùng đáng quý. Đồng thời, chọn được một cộng sự đáng tin cũng quan trọng như việc chọn được một người tài, bởi tài năng có thể đào tạo nhưng sự chính trực và tận tâm lại thuộc về bản chất.

Ngoài ra, bạn cũng đừng chỉ mải miết đi tìm sự đáng tin ở người khác mà cũng phải soi xét lại chính mình. Ngay từ lúc bạn bắt đầu coi trọng lời hứa, dám nhận lỗi sai và làm việc bằng cái tâm vì kết quả chung, bạn đã tự biến mình thành một nhân sự đáng giá mà bất kỳ công ty hay đồng đội nào cũng khao khát được có trong đội hình. 

Hy vọng những chia sẻ của Ms Uptalent đã giúp bạn biết cách nhận ra người đáng tin trong công việc. Đồng thời, bạn cũng có thể trở thành người đáng tin trong mắt người khác, có như vậy sự nghiệp của bạn mới tiến xa và bền vững hơn.
 

------------------------------------

 

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet