Cùng giữ cương vị quản lý trong các doanh nghiệp, sở hữu trách nhiệm cao, quyền hạn lớn và lợi ích vượt trội so với các đồng nghiệp khác nhưng tên gọi chức danh trong tiếng Anh lại được chia thành Leader và Manager. Làm thế nào để phân biệt hai chức danh này? Danh sách 06 điểm khác nhau giữa Leader và Manager trong bài viết của Ms. Uptalent sau đây sẽ giúp chúng ta giải đáp thắc mắc này.
MỤC LỤC:
1. Tìm hiểu khái niệm
2. Điểm tương đồng giữa hai vị trí Leader và Manager
2.1. Quyền hạn cao
2.2. Người truyền động lực
2.3. Phối hợp vì sự phát triển chung
2.4. Khả năng chịu áp lực
2.5. Cơ hội thăng tiến
3. Những điểm khác nhau nổi bật giữa Leader và Manager
3.1. Mục tiêu quản lý
3.2. Định hướng hành động cho nhân viên
3.3. Phong cách lãnh đạo
3.4. Đối mặt với rủi ro
3.5. Kỹ năng quản lý
3.6. Môi trường làm việc
1. Tìm hiểu khái niệm
Leader – tạm dịch Người lãnh đạo – là những người đảm nhận nhiệm vụ quản lý cao nhất trong một đội nhóm, phòng ban hoặc doanh nghiệp. Một tổ chức sẽ có nhiều cấp bậc, mỗi cấp bậc sẽ do một Leader đảm nhận, do đó, dưới quyền Leader có thể là một / nhiều Leader khác hoặc một nhóm nhân viên. Leader chịu trách nhiệm định hướng và khuyến khích nỗ lực làm việc sáng tạo từ đội ngũ do mình quản lý.
Manager – tạm dịch Người quản lý –là những người đảm nhận vai trò quản lý cao nhất trong một đội nhóm nhưng họ làm việc theo phong cách tuân thủ quy trình, chịu trách nhiệm quản lý, theo dõi, đánh giá, phân công nhiệm vụ… nhằm đảm bảo đội nhóm hoàn thành chuyên môn theo cách thức chung hơn là cải tiến, đổi mới cách thức làm việc.
2. Điểm tương đồng giữa hai vị trí Leader và Manager
Dù tên gọi khác nhau nhưng cùng giữ vai trò quản lý trong một tập thể nên Leader và Manager cũng có rất nhiều điểm tương đồng:
2.1. Quyền hạn cao
Cả Leader và Manager đều là những vị trí có quyền hạn cao trong tổ chức, dưới họ là một đội ngũ nhân viên chịu sự chỉ đạo, phục tùng sự quản lý và tuân thủ quy trình quản lý công việc mà Leader hoặc Manager đặt ra.
2.2. Người truyền động lực
Đứng trước những khó khăn, thử thách, nhân viên sẽ nhìn vào Leader hoặc Manager của họ để tìm kiếm động lực làm việc cho mình. Nếu quản lý chán nản, bỏ cuộc thì nhân viên cũng chẳng thiết tha nỗ lực nữa, nhưng ngược lại, nếu Leader / Manager vẫn giữ vững được tinh thần, truyền tải tốt nhiệt huyết cho đồng nghiệp thì cả đội nhóm như được tiếp thêm sinh lực, cố gắng cùng nhau vượt gian nan.
>>> Bạn có thể quan tâm: Leader là gì? Trở thành một Leader xuất sắc cần những gì?
2.3. Phối hợp vì sự phát triển chung
Dù ở vị trí Manager hay Leader thì trong quá trình làm việc, hai vai trò này đều sẽ có sự phối hợp cùng nhau trong chuỗi nhiệm vụ cần hoàn thành. Cả hai luôn đặt thành công của tổ chức làm kim chỉ nam cho hành động, phấn đấu vì mục tiêu phát triển chung.
2.4. Khả năng chịu áp lực
Đã đảm nhận vị trí quản lý thì những việc phải xử lý không còn ở phạm vi cá nhân nữa mà sẽ liên quan đến cả đội nhóm, cả doanh nghiệp. Áp lực hoàn thành nhiệm vụ và áp lực quản lý nhân sự tốt sẽ khiến lượng việc của Leader và Manager tăng gấp bội, đòi hỏi khả năng chịu áp lực và điều phối công việc giỏi.
2.5. Cơ hội thăng tiến
Hoàn thành tốt nhiệm vụ ở vai trò Leader hoặc Manager chính là nền tảng vững chắc để nhận được sự đề bạt lên những vị trí quản lý cao hơn, đặc biệt là ở những doanh nghiệp có chính sách đề bạt nội bộ. Nếu không thì đây cũng là cơ hội tích lũy kinh nghiệm để bạn ứng tuyển lên những vị trí cao cấp ở những doanh nghiệp khác.
3. Những điểm khác nhau nổi bật giữa Leader và Manager
Danh sách 06 điểm khác biệt sau đây chính là cách thức giúp chúng ta phân biệt ai thực sự là Manager, ai xứng đáng là Leader bất chấp chức vụ mà họ được bổ nhiệm:
3.1. Mục tiêu quản lý
Manager chịu trách nhiệm chỉ đạo, hướng dẫn nhân viên cấp dưới thực hiện nhiệm vụ của họ trong phạm vi năng lực của từng người. Họ chú trọng đến mục tiêu ngắn hạn theo kế hoạch được giao phó. Manager thường sẽ giao việc, hướng dẫn cách thức, có thể theo dõi sát sao quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo mọi hành động đều tuân thủ quy trình của tổ chức.
Leader ngoài việc chỉ đạo thực hiện, họ còn tạo động lực, tạo điều kiện thúc đẩy nhân viên phát huy năng lực tối đa, để có thể hoàn thành những nhiệm vụ khó mà trước đây nhân viên chưa từng đảm nhận, hướng đến mục tiêu phát triển dài hạn. Do đó, mục tiêu quản lý của Leader không phải cầm tay chỉ việc mà là tạo cơ hội cho nhân viên tự phát huy năng lực chuyên môn để hoàn thành nhiệm vụ của họ.
3.2. Định hướng hành động cho nhân viên
Nhân viên tuân thủ mệnh lệnh của Manager dựa theo mô tả công việc, theo chức năng nhiệm vụ. Nói nôm na là hoàn thành đạt mức yêu cầu. Nhân viên dưới quyền Manager chỉ nên tuân thủ và áp dụng những cách an toàn, cho dù cách đó có mất nhiều nguồn lực thực hiện hơn nhưng đã được kiểm chứng hiệu quả trong quá khứ, còn hơn áp dụng một cách mới mà phải tốn thời gian kiểm định, lại không chắc chắn về tính hiệu quả, dễ gây rủi ro.
Nhân viên dưới sự lãnh đạo của Leader sẽ được hướng đến tầm nhìn xa hơn với những mục tiêu chinh phục cao hơn. Hiểu đơn giản là hoàn thành vượt mức yêu cầu để gặt hái thành tích cá nhân, tạo tiền đề thăng tiến trong tương lai. Leader luôn khuyến khích nhân viên tìm thấy những lỗ hổng trong công việc và đề xuất phương án giải quyết lỗ hổng đó. Chỉ cần mức độ rủi ro vẫn trong phạm vi kiểm soát thì Leader sẽ không ngần ngại khuyến khích nhân viên thử nghiệm.
>>> Bạn có thể tham khảo: Manager là gì? Con đường trở thành manager 5 năm
3.3. Phong cách lãnh đạo
Manager đảm nhận trách nhiệm chính là thực hiện mục tiêu của tổ chức nên phong cách lãnh đạo sẽ phải tuân thủ theo cơ cấu, quy chế mà doanh nghiệp đề ra. Việc cải tiến là điều rất ít xảy ra. Một số Manager vì không muốn đi lệch kế hoạch, muốn giảm nguy cơ sai sót còn khá bảo thủ trong cách làm việc, đòi hỏi nhân viên phải áp dụng theo cách thức làm việc mình tạo ra hơn là trao quyền. Nhân viên có thể cảm thấy hơi gò bó nhưng với Manager, đó là cách tốt nhất và an toàn nhất cho họ và cho đội nhóm họ quản lý.
Leader là người muốn phát huy năng lực nhân viên, muốn tìm ra nhiều hướng làm việc hiệu quả từ sự sáng tạo, đổi mới của nhân viên. Vì vậy, họ sẽ chú trọng đến nguyện vọng, mong muốn và sự hài lòng của họ đối với môi trường làm việc. Vì vậy, người Leader sẽ rất quan tâm đến cảm nhận của nhân viên, chủ động cải cách hệ thống vận hành, chủ động trao quyền cải cách cho nhân viên trong phạm vi quyền hạn ở cấp bậc Leader mà họ đang có.
3.4. Đối mặt với rủi ro
Manager là người phải giảm thiểu rủi ro vì trách nhiệm của họ là quản lý nhân viên, cùng nhân viên hoàn thành những nhiệm vụ ở mức độ “đạt” là được, không yêu cầu có thêm sự cải tiến vượt bậc nào. Vì vậy, cải tiến tốt có thể được ghi nhận (chỉ là có thể), còn cải tiến không tốt khiến kết quả thông thường cũng không hoàn thành thì chắc chắn sẽ bị phê bình, trách phạt nên Manager sẽ không mặn mà đối mặt rủi ro.
Leader thì lại là người phải biết chấp nhận rủi ro vì vai trò của họ không phải là tuân theo kế hoạch, tuân thủ chỉ đạo mà là kiến tạo nên kế hoạch và chủ động chỉ đạo phương hướng thực hiện. Sự cải tiến đổi mới của tổ chức, đội nhóm có hiệu quả hay không đều gắn bó mật thiết đến đánh giá hiệu suất làm việc của Leader.
3.5. Kỹ năng quản lý
Manager đảm nhận nhiệm vụ ở mức độ tuân thủ nhiều hơn là cải tiến, vì vậy, kỹ năng của một Manager chủ yếu hướng đến năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm thiên về giao tiếp, quản lý thời gian, sắp xếp, điều phối công việc, phân tích vấn đề… trong đội nhóm mà mình quản lý
Leader thì yêu cầu cao hơn về mức độ cải tiến, khai thác tiềm năng nhân sự, do đó, ngoài những kỹ năng của Manager, Leader còn phải có kỹ năng phân tích nhạy bén cả về công việc và con người, khả năng tổng hợp và sáng tạo giỏi, cùng tố chất dũng cảm, dám đương đầu thử thách để tạo bước đột phá nhưng vẫn đảm bảo độ an toàn cho tiến độ hoàn thành nhiệm vụ.
3.6. Môi trường làm việc
Manager tạo nên một môi trường làm việc yêu cầu độ tuân thủ cao, chú trọng sự an toàn và ổn định. Đây là môi trường làm việc rất thích hợp cho những lĩnh vực ngành nghề cần tuân thủ quy tắc như kế toán kiểm toán, chứng từ xuất nhập khẩu, nhà xưởng sản xuất theo dây chuyền…, mang lại ưu điểm về sự quy cũ, có sự nhất quán trong tiến trình hành động nên mọi nhân sự dễ theo dõi và kiểm soát tiến độ công việc của bản thân.
Leader mang đến một môi trường làm việc năng động hơn, nơi nhân viên được tạo điều kiện để hoàn thành nhiệm vụ theo cách riêng, không phải ép buộc bản thân vào những nguyên tắc khắt khe. Vì vậy, những ngành nghề thiên về sáng tạo như nghiên cứu và phát triển sản phẩm, thiết kế thời trang, sáng tạo nội dung, quảng cáo truyền thông… hoặc khi doanh nghiệp có nhu cầu tái cơ cấu sẽ là nơi mà người quản lý có tố chất Leader phát huy tốt nhất. Mặc dù bất cứ sự đổi mới, phá cách nào cũng cần trải qua giai đoạn thử thách, khiến hệ thống có chút bỡ ngỡ trong giai đoạn đầu nhưng về lâu dài, giá trị cạnh tranh có được đều rất xứng đáng.
Nhìn chung, Manager – người quản lý – sẽ phải hoàn thành nhiệm vụ theo quy trình, cách thức và kế hoạch từ cấp trên, còn Leader – người lãnh đạo – cần có sự linh hoạt, chủ động và quyết đoán hơn vì họ là người sẽ nghiên cứu và thiết lập nên những kế hoạch đó. Đây chính là điểm khác biệt mấu chốt giữa Leader và Manager mà Ms. Uptalent muốn chia sẻ cùng bạn đọc.
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
