maro-news
Image
maro-news
Follow US:
Quick Search
Bộ Câu Hỏi Phỏng Vấn

12 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh

12 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Công việc của nhân viên kinh doanh có tính cạnh tranh và áp lực cao nhưng tỷ lệ đào thải lại lớn. Vì vậy doanh nghiệp nào cũng mong muốn tìm được người phù hợp và lý tưởng nhất cho mình. 

Nếu bạn cũng muốn tìm được nhân viên kinh doanh phù hợp cho doanh nghiệp của mình thì cân nhắc kỹ lưỡng câu hỏi phỏng vấn khi tuyển dụng là điều cần thiết. Sau đây, Ms Uptalent sẽ chia sẻ cùng bạn đọc 12 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh để bạn có thể tìm được những ứng viên “sáng giá” nhất.

Tuyển dụng HRchannels

5 điểm nhà tuyển dụng muốn tìm kiếm ở nhân viên kinh doanh

Những nhân viên kinh doanh giỏi luôn có những điểm chung nhất định. Vì vậy, khi tuyển dụng vị trí này, các doanh nghiệp luôn cố gắng tìm kiếm những điểm đó ở ứng viên.

Dưới đây là 5 điểm bạn cần tìm ở ứng viên khi tuyển dụng nhân viên kinh doanh cho doanh nghiệp của mình:

1- Tư duy sở hữu toàn diện

Điều này thể hiện ở thái độ và niềm tin của nhân viên kinh doanh vào khả năng xử lý và kiểm soát mọi thứ xung quanh họ. Nhờ sự kiểm soát tốt năng lực nội tại mà họ đạt được thành công trong công việc.

2- Xử lý tình huống linh hoạt

Nhân viên kinh doanh thường gặp phải những tình huống khó xử và phải chịu nhiều áp lực về thời gian. Do đó họ cần vận dụng tối đa trí thông minh của mình để xử lý hài hòa các mối quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp và cấp trên.

Trong quá trình tuyển dụng hãy tìm hiểu xem ứng viên sẽ xử lý những tình huống khó khăn như thế nào. Nếu họ chỉ loay hoay rồi bỏ cuộc hay rơi vào lối mòn thì đó không phải là một nhân viên kinh doanh giỏi.

Nhân viên kinh doanh tài năng
>>>> Xem thêm: Lộ trình thăng tiến cho Nhân viên kinh doanh

3- Kiến thức và kinh nghiệm

Những việc làm hấp dẫn

招聘人员(中文,600 美金)| Chuyên Viên Tuyển Dụng (Tiếng Trung)

Hà nội Nhân sự , Tư vấn , Kinh doanh / Bán hàng

Chuyên viên Tư Vấn Dịch vụ Tuyển dụng nhân sự cấp cao

Hà nội Nhân sự , Tư vấn , Kinh doanh / Bán hàng

Nhân viên Seeding

Hà nội Kinh doanh / Bán hàng

Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực

Hà nội, Bắc Ninh, Hưng Yên Giáo dục/Đào tạo/Thư viện , Quản lý điều hành

Nhân Viên Kinh Doanh Parttime

Hồ Chí Minh Bất động sản, Dịch vụ khách hàng , Kinh doanh / Bán hàng

Đạt được kiến thức và kinh nghiệm vững chắc về sản phẩm và ngành là yếu tố quan trọng giúp khẳng định năng lực của một nhân viên kinh doanh. Hơn nữa, chỉ những ứng viên có kinh nghiệm mới có thể kết nối và vận dụng tốt kiến thức nhằm đáp ứng nhóm khách hàng ngày càng đa dạng với các yêu cầu cũng ngày càng cao hơn.

4- Sẵn sàng chia sẻ

Những nhân viên kinh doanh giỏi là những người luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm với người khác. Chính điều này giúp họ thêm tự tin hơn về bản thân.

5- Làm việc nhanh chóng

Một nhân viên kinh doanh giỏi sẽ không chần chừ, trễ nải trong công việc. Mà ngược lại, trong họ luôn tồn tại cảm giác “cấp bách”. Họ luôn đề cao tinh thần làm việc ngay lập tức, hoàn thành công việc ngay hôm nay chứ không phải ngày mai hay ngày kia.

Yêu cầu kỹ năng của nhân viên kinh doanh
Xem thêm: Chức năng, nhiệm vụ, vai trò phòng kinh doanh

12 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Nếu không muốn tuyển dụng trúng nhân viên kinh doanh không phù hợp bạn nên chuẩn bị thật tốt những câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh. Qua câu trả lời của ứng viên bạn sẽ có căn cứ để lựa chọn ứng viên một cách dễ dàng và chính xác.

Sau đây là 12 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh có thể giúp bạn tìm ra ứng viên kinh doanh sáng giá:

1- Theo bạn doanh nghiệp phải làm gì để theo kịp thị trường mục tiêu?

Khi hỏi ứng viên câu này bạn có thể biết được năng lực và những kiến thức ứng viên đã cập nhật từ các ấn phẩm truyền thông và các blog. Bạn cũng có thể hỏi sâu hơn về các thông tin mà ứng viên đã thu thập được.

2- Bạn thường dành bao lâu để xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới? Vì sao?

Câu hỏi này sẽ giúp bạn đánh giá được khả năng duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới của ứng viên. Bạn nên hỏi ứng viên 2 điều này vì chúng đều góp phần vào việc gia tăng doanh số và mở rộng hình ảnh, danh tiếng của doanh nghiệp.

3- Theo bạn, mạng xã hội có vai trò ra sao trong quá trình bán hàng?

Mạng xã hội ngày càng có vai trò quan trọng đối với các ngành nghề. Vì thế một ứng viên không sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm khách hàng và cơ hội nghĩa là ứng viên đó “đang đi chậm hơn” so với yêu cầu hiện tại. Bạn cũng cần tìm hiểu xem ứng viên chưa từng sử dụng mạng xã hội đó có muốn học hỏi cách sử dụng mạng xã hội hay không để có thể đánh giá ứng viên toàn diện nhất.

Kinh nghiệm của ứng niên
>>>> Có thể bạn quan tâm: Trưởng phòng kinh doanh đảm trách công việc gì?

4- Theo bạn, công ty chúng tôi có thể phát triển tốt hơn hay không? 

Câu hỏi này sẽ giúp bạn biết được ứng viên có tìm hiểu về công ty bạn trước buổi phỏng vấn hay không. Đồng thời câu hỏi này cũng giúp bạn đánh giá được khả năng sáng tạo và kinh doanh của ứng viên.

5- Gần đây bạn có tự học cái gì mới không?

Với câu hỏi này bạn sẽ biết được ứng viên đó có phải là người luôn khao khát học hỏi các kỹ năng mới hay không. Bạn hãy nghe kỹ câu trả lời của họ và tìm hiểu xem họ đã học điều đó như thế nào.

6- Khi gặp khách hàng khó tính bạn xử lý như thế nào?

Câu trả lời của ứng viên sẽ cho bạn biết cách ứng viên tiếp cận khách hàng và cho thấy họ có sẵn sàng gạt bỏ “cái tôi cá nhân” vì lợi ích chung của công ty hay không. Bạn hãy chú ý thật kỹ cách họ giải quyết vấn đề và kết quả họ đạt được.

7- Khi không hoàn thành chỉ tiêu doanh số hoặc có khách hàng phàn nàn bạn sẽ xử lý như thế nào?

Tìm hiểu cách ứng viên xử lý vấn đề sẽ cho bạn biết được phong cách làm việc của họ cũng như cho thấy sự quyết tâm của ứng viên trong công việc.

8- Khi nào bạn sẽ ngừng theo đuổi một khách hàng?

Câu trả lời của ứng viên sẽ cho bạn biết ứng viên có phải là người kiên trì và nỗ lực hết mình với công việc hay không. Mặc dù thời gian theo đuổi một khách hàng sẽ phụ thuộc vào chiến lược bán hàng của từng công ty.

9- Bạn thích điều gì nhất trong quá trình bán hàng?

Câu hỏi này sẽ giúp bạn biết được ứng viên có phù hợp với công ty của bạn hay không. Nếu điều họ yêu thích là thế mạnh của công ty bạn thì đó là ứng viên bạn cần tìm. Mặt khác qua câu hỏi này bạn cũng nhận ra được những hạn chế của công ty mình để khắc phục.

Phỏng vấn ứng viên nhân viên kinh doanh
Xem thêm: 5 công việc chủ yếu của giám đốc kinh doanh

10- Điều gì tạo ra động lực làm việc cho bạn?

Điều bạn cần tìm trong câu trả lời của ứng viên là những yếu tố cho thấy ứng viên là người phù hợp với văn hóa của công ty bạn. 

11- Theo bạn sự hợp tác trong đội ngũ bán hàng có quan trọng hay không?

Qua câu trả lời của ứng viên bạn sẽ đánh giá được xem ứng viên đó có sẵn sàng phối hợp với các thành viên khác trong công ty hay không. Điều này khá quan trọng vì một ứng viên thiếu tinh thần hợp tác có thể làm cho công việc gặp khó khăn và cả nhóm khó phát triển toàn diện được.

12- Bạn nghĩ sao về tầm quan trọng của việc học hỏi trong kinh doanh?

Câu hỏi này sẽ giúp bạn nhận biết được ứng viên có phải người có chí cầu tiến và tinh thần học hỏi hay không.

Một số mẫu tuyển dụng nhân viên kinh doanh

1- Mẫu tuyển dụng nhân viên kinh doanh trên website tuyển dụng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Số lượng tuyển dụng: 02 người (thành thạo tiếng Anh).

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 39 Nguyễn Đình Chiểu - Hai Bà Trưng - Hà Nội

Chi tiết công việc:

- Tìm kiếm thông tin khách hàng

- Chào hàng, bán hàng ra nước ngoài

- Làm thủ tục xuất hàng và làm chứng từ thanh toán

Nhân viên kinh doanh trên website tuyển dụng
Xem thêm: KPI của phòng kinh doanh

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

* Yêu cầu:

- Nam Nữ, tuổi từ 22 đến 30;

- Tốt nghiệp các Trường Đại học chuyên ngành kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế,…),

- Sử dụng thành thạo Tiếng Anh

- Yêu cầu chung:

+ Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: word, excel, outlook…;

+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt; Kỹ năng làm việc nhóm và quản lý công việc

+ Có sức khỏe tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.

* Quyền lợi:

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp;

- Được hưởng mức thu nhập phù hợp năng lực;

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật;

- Được phụ cấp ăn ca, điện thoại;

- Được hưởng các chính sách phúc lợi khác (Thưởng theo quy định của công ty, thưởng theo xếp loại, chế độ du lịch,….)

2- Mẫu tuyển dụng nhân viên kinh doanh trên facebook

NHÂN VIÊN KINH DOANH - SALES ADMIN

Nhân viên kinh doanh - Sales admin
Xem thêm: Làm thế nào để trở thành trưởng phòng kinh doanh

YÊU CẦU:

- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, yêu thích kinh doanh

- Có kỹ năng thuyết phục khách hàng, tự tin, linh hoạt, xử lý tình huống tốt

- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến, thích giao tiếp, kiên trì

- Tốt nghiệp ĐH, CĐ các ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, …..

- Không cần kinh nghiệm

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

- Tiếng anh đọc hiểu

CÔNG VIỆC:

- Thực hiện công tác marketing Online, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng online cho công ty.

- Gọi điện tìm kiếm nhu cầu khách hàng trên Data có sẵn có nhu cầu về các sản phẩm mà công ty cung cấp.

- Chuyển thông tin và nhu cầu của khách hàng cho Nhân viên Kinh doanh xử lý.

- Xây dựng quan hệ với khách hàng và chăm sóc khách hàng.

- Làm báo giá, hợp đồng, đàm phán, ký kết và theo dõi các hợp đồng với khách hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực (+ Hoa hồng từ doanh số)

• Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động

• Được thưởng + nghỉ các ngày lễ, tết, chế độ nghỉ mát hàng năm

• Làm giờ hành chính: 8h - 17h từ T2 – T6, nghỉ chiều T7, CN

HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ

Gửi hồ sơ qua email hoặc trực tiếp

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày xxxxxx

Người liên hệ: xxxxxx

Điện thoại: xxxxxx

Email : xxxxxx

Website: xxxxxx

Địa chỉ làm việc: xxxxxx

3- Mẫu tuyển dụng nhân viên kinh doanh mùa Covid trên facebook

Nhân viên kinh doanh online mùa Covid

PHỎNG VẤN ONLINE, LÀM VIỆC ONLINE TRONG THỜI GIAN GIÃN CÁCH

Vị trí: Nhân viên kinh doanh - Full time

Lương cứng 5.000.000 - 7.000.000 + %DS + Thưởng

Được tham gia các khóa học, đào tạo nâng cao nghiệp vụ

Trúng tuyển đi làm luôn

📌 Yêu cầu:

Có kinh nghiệm Sale hoặc CSKH 1 năm

Có laptop cá nhân

🏢 Địa chỉ làm việc: xxxxxx

📩 Inbox hoặc gửi CV qua mail: xxxxxx

Trên đây là những kinh nghiệm để nhận diện được nhân tài phù hợp ngay từ đầu mà Uptalent muốn chia sẻ cùng bạn đọc. Tin rằng với chiến lược tuyển dụng tốt cộng thêm câu hỏi phỏng vấn phù hợp, chắc chắn bạn sẽ tuyển được những nhân viên kinh doanh giỏi. Hãy tiếp tục theo dõi Uptalent để khám phá những thông tin hữu ích khác về câu hỏi phỏng vấn cho các ngành nghề nhé!
 

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet
HRchannels

HRchannels

HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.