Vị trí đào tạo là công việc có yêu cầu cao về kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn. Do đó, câu hỏi phỏng vấn đào tạo cho các vị trí này cũng sẽ tập trung vào việc đánh giá đồng thời kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên.
Trong bài viết hôm nay Ms Uptalent sẽ chia sẻ cùng bạn đọc 12 câu hỏi phỏng vấn dành cho ứng viên vị trí đào tạo phổ biến nhất. Các bạn hãy tham khảo và khéo léo vận dụng vào quá trình phỏng vấn tại doanh nghiệp của mình nhé!
Xem thêm >>>> Việc làm Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
4 điểm nhà tuyển dụng cần ở ứng viên vị trí đào tạo là gì?
Với nhiệm vụ chính là đào tạo và hướng dẫn đội ngũ nhân sự, người đảm nhận vị trí đào tạo có vai trò rất quan trọng trong việc duy trì nguồn nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp. Bởi vậy khi tuyển dụng vị trí này các doanh nghiệp thường đặt ra các yêu cầu khắt khe đối với ứng viên.
Có 4 điểm bạn cần tìm ở ứng viên vị trí đào tạo:
1- Khả năng nghiên cứu
Nghiên cứu ở đây được hiểu là khả năng tìm kiếm, phân tích và tổng hợp thông tin từ internet và các kênh thông tin khác. Bạn cần tìm những ứng viên có khả năng nghiên cứu tốt vì những người này có khả năng “lọc” thông tin và đánh giá khách quan các nội dung họ tìm được để phục vụ tốt nhất cho các khóa đào tạo. Biết cách tìm kiếm thông tin còn cho phép họ cập nhật thông tin kịp thời, mở rộng kiến thức và kỹ năng cần truyền đạt cho nhân viên.
>>> Xem thêm: Cơ cấu tổ chức phòng đào tạo như thế nào?
2- Giỏi giao tiếp
Công việc đào tạo có liên quan tới con người và phải thường xuyên tiếp xúc, tương tác với nhiều nhóm người khác nhau. Vì vậy giỏi giao tiếp, cả nói và viết, là một trong những kỹ năng và phẩm chất quan trọng mà bạn phải tìm ở ứng viên.
Trên thực tế, nếu người làm công tác đào tạo không thể giải thích các khái niệm, lắng nghe ý kiến và phản hồi hợp lý thì nhân viên trong công ty không thể nào hiểu được và cũng không thể thuyết phục họ làm theo những chỉ dẫn có sẵn. Thậm chí khi các mối quan tâm của nhân viên không được chú ý sẽ góp phần hình thành rào cản giữa họ và nhân viên đào tạo.
3- Khả năng tổ chức công việc và giải quyết vấn đề
Dựa trên nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp, nhân viên đào tạo sẽ thực hiện một loạt các nhiệm vụ khác nhau trước khi triển khai chương trình đào tạo. Họ sẽ phải thu thập toàn bộ các tài liệu, thông tin cần thiết để việc đào tạo đạt hiệu quả cao nhất. Đồng thời họ còn có trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đào tạo. Do đó, đòi hỏi bạn cần tuyển được ứng viên có khả năng tổ chức công việc và giải quyết vấn đề tốt cho vị trí đào tạo.
4- Liên tục học hỏi
Ứng viên lý tưởng cho vị trí đào tạo phải là người coi trọng việc học hỏi liên tục để nâng cao kiến thức và kỹ năng. Bởi vì điều này sẽ giúp họ hoàn thành tốt nhất công việc của mình. Cũng như đảm bảo doanh nghiệp theo kịp các xu hướng mới trên thị trường, thích ứng với các cơ chế chính sách mới và những điều chỉnh của doanh nghiệp.
Hơn nữa, có tinh thần học hỏi còn giúp người làm đào tạo đồng cảm tốt hơn với người học, có thể đặt mình vào vị trí của họ. Từ đó có thể xây dựng các kế hoạch và chương trình đào tạo phù hợp với mong muốn và nhu cầu của người học nhất.
12 câu hỏi phỏng vấn dành cho ứng viên vị trí đào tạo
Vị trí đào tạo có yêu cầu cao về kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn. Do đó, chuẩn bị tốt công tác tuyển dụng, từ việc lên kế hoạch, cách thức tuyển dụng cho tới câu hỏi phỏng vấn là việc bạn cần làm để tuyển được người tài cho doanh nghiệp.
Sau đây là 12 câu hỏi phỏng vấn dành cho ứng viên vị trí đào tạo mà bạn cần biết:
1- Bạn đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí đào tạo hay chưa?
Khi đặt câu hỏi này bạn sẽ biết được ứng viên có những kinh nghiệm gì trong đào tạo và những kinh nghiệm đó có phù hợp với vị trí bạn đang tuyển dụng hay không.
2- Để đánh giá hiệu quả của một chương trình đào tạo, bạn thường dùng các tiêu chí nào?
Thước đo chính xác nhất để đo lường hiệu quả đào tạo là sự tiến bộ của nhân viên được đào tạo. Có nhiều cách để theo dõi năng lực của nhân viên như: quan sát, phỏng vấn, khảo sát bằng bảng câu hỏi,... Qua câu hỏi này bạn sẽ biết được cách mà ứng viên sử dụng để theo dõi năng lực của nhân viên tham gia đào tạo.
3- Theo bạn đâu là chìa khóa để phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao?
Câu hỏi này sẽ giúp bạn đánh giá được kinh nghiệm của ứng viên trong việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Đồng thời bạn còn biết được ứng viên coi yếu tố nào quan trọng nhất khi phát triển nguồn nhân lực, người đào tạo, chương trình đào tạo hay công nghệ đào tạo.
4- Bạn có thường sử dụng công nghệ thông tin trong hoạt động đào tạo không? Bạn cảm thấy hiệu quả như thế nào?
Với câu hỏi này, bạn sẽ đánh giá được khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác đào tạo của ứng viên. Cũng như đánh giá được hiệu quả của công nghệ đối với hoạt động đào tạo.
>>>> Có thể bạn quan tâm: Tất tần tật về vị trí Trưởng phòng Đào Tạo
5- Theo bạn đâu là khó khăn lớn nhất trong quá trình đào tạo?
Khó khăn trong công tác đào tạo là điều khó tránh. Khi hỏi câu này điều bạn cần tìm không phải là “danh sách các khó khăn” mà là cách ứng viên xử lý các khó khăn đó cũng như thái độ và tinh thần trách nhiệm của họ trong công việc.
6- Khi lập kế hoạch đào tạo cần lưu ý những gì?
Tùy thuộc vào mục tiêu đào tạo mà sẽ có phương thức đào tạo tương ứng. Nhiệm vụ của người làm đạo tạo là tìm hiểu và xác định phương án đào tạo phù hợp nhất.
Đây là câu hỏi giúp bạn kiểm tra khả năng xác định mục tiêu cũng như năng lực tìm hiểu và đưa ra phương án đào tạo của ứng viên.
7- Bạn hình dung một ngày làm việc tại vị trí đào tạo sẽ diễn ra như thế nào?
Câu hỏi này sẽ cho bạn thấy được ứng viên đó có hiểu rõ công việc đào tạo hay không và họ có phải là người chủ động trong công việc hay chỉ có thể làm việc theo yêu cầu.
8- Bạn có nghĩ rằng mình sẽ là một chuyên viên đào tạo tốt hay không? Vì sao?
Đây là câu hỏi giúp bạn khám phá các kỹ năng, kinh nghiệm cũng như điểm mạnh, điểm yếu của ứng viên. Đồng thời bạn còn biết được ứng viên có bao nhiêu đam mê và yêu thích công việc đào tạo này.
9- Bạn sẽ làm như thế nào để đào tạo một nhân viên mới?
Sẽ không có gì có thể đảm bảo rằng kết quả đào tạo luôn như kỳ vọng. Vì vậy điều bạn cần tìm ở ứng viên khi hỏi câu này là sự cam kết của họ trong việc nỗ lực đào tạo nhân viên. Câu trả lời của ứng viên cần cho thấy họ đã cố gắng làm tốt nhất việc đào tạo nhân viên mới.
10- Để xác định được nhân viên cần đào tạo, bạn sẽ làm thế nào?
Câu hỏi này sẽ giúp bạn đánh giá được khả năng sử dụng các đánh giá, nghiên cứu thực tế, kết quả khảo sát, bảng thu thập ý kiến,... của ứng viên trong việc tìm ra nhu cầu và mong muốn đào tạo của nhân viên công ty.
11- Bạn dùng cách gì để luôn cập nhật nhanh chóng các tin tức và xu hướng đào tạo mới?
Với câu hỏi này bạn sẽ biết được ứng viên có phải người quan tâm đến việc tìm hiểu và cập nhật các phương pháp đào tạo mới hay không. Điều này rất quan trọng vì các phương pháp đào tạo có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm phần lớn thời gian và chi phí đào tạo, cũng như thu hút người học quan tâm đến chương trình đào tạo hơn.
12- Đã bao giờ chương trình đào tạo do bạn thiết kế không diễn ra như dự tính hay chưa?
Điều bạn cần tìm trong câu trả lời của ứng viên không phải diễn biến và kết quả của chương đào tạo mà là cách ứng viên xử lý khi chương trình không diễn ra theo đúng dự tính. Họ đã tìm hiểu nguyên nhân như thế nào? Đã xử lý sự việc ra sao? Và quan trọng là họ đã học được gì? Bạn cần tìm hiểu điểm yếu của ứng viên là gì và cách họ cải thiện điều đó.
Mẫu tuyển dụng vị trí đào tạo
Dưới đây là mẫu tuyển dụng một số vị trí đào tạo bạn nên biết:
1- Tuyển dụng Trưởng phòng đào tạo
>>>> Bạn tham khảo: 9 câu hỏi phỏng vấn chuyên viên đào tạo hay nhất
3- Tuyển dụng nhân viên đào tạo
Trên đây là những chia sẻ của Uptalent về 12 câu hỏi phỏng vấn dành cho ứng viên vị trí đào tạo và 4 điểm bạn cần tìm ở ứng viên vị trí đào tạo. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn đọc. Nếu bạn muốn tham khảo thêm câu hỏi phỏng vấn thuộc các ngành nghề khác thì hãy theo dõi những bài viết kế tiếp của Uptalent nhé!
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
