Trong những năm gần đây dịch vụ Headhunting được rất nhiều doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp cao, nhân sự cấp quản lý tin tưởng lựa chọn. Hiệu quả mang lại khi sử dụng dịch vụ headhunting trong công tác tuyển dụng đã cho thấy đây thực sự là một giải pháp hữu hiệu khi doanh nghiệp muốn tìm kiếm “nhân tài”.
Lợi ích là thế, nhưng cũng như bất cứ sự việc nào, dịch vụ headhunting cũng ẩn chứa những rủi ro nhất định. Với kiến thức và kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực headhunter, hôm nay Ms Uptalent sẽ chia sẻ cùng các bạn 05 rủi ro dịch vụ headhunting và cách thức quản lý rủi ro khi sử dụng dịch vụ headhunting. Các bạn hãy cùng theo dõi nhé!
Sơ lược về dịch vụ headhunting
Headhunting được định nghĩa là một dịch vụ giúp các doanh nghiệp “săn nhân tài” theo những yêu cầu và tiêu chí nhất định. Thông thường đối tượng được “săn” là những nhân sự cấp quản lý, nhân sự cấp cao, hoặc là nhân sự cho một vị trí khó tuyển dụng. Những nhân sự này thường đảm nhận những vai trò rất quan trọng trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp hoặc sở hữu những chuyên môn hay kỹ năng đặc biệt, ít người biết.
Dịch vụ headhunting được thực hiện bởi những chuyên gia “săn đầu người” – headhunter. Những headhunter này thường có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự và họ cũng là những người “siêu giỏi” nghiệp vụ tuyển dụng. Nhờ vậy họ có thể nhanh chóng tìm được nhân tài theo đúng yêu cầu của doanh nghiệp.
Bởi vì những hiệu quả vượt trội trong cuộc chiến tuyển dụng mà dịch vụ headhunting trở nên “hot”. Doanh nghiệp sẽ không phải tốn quá nhiều chi phí để quảng cáo vị trí cần tuyển, cũng không phải tốn nhiều thời gian, công sức tìm kiếm ứng viên mà vẫn tìm được đúng người phù hợp.
Quản lý rủi ro trong headhunting là gì?
Dịch vụ headhunting cũng giống như một giao dịch kinh doanh giữa doanh nghiệp với đơn vị cung cấp dịch vụ, cụ thể là công ty headhunter. Mà đã là một giao dịch kinh doanh thì luôn tiềm ẩn những rủi ro nhất định. Vì vậy, để phòng ngừa và giảm thiểu tối đa những thiệt có thể xảy ra, doanh nghiệp cần có biện pháp quản lý rủi ro phù hợp.
Quản lý rủi ro trong headhunting được hiểu là một hoạt động xây dựng quy trình bài bản và khoa học nhằm phát hiện, phòng ngừa và đưa ra giải pháp giúp giảm thiểu tối đa thiệt hại do những rủi ro có thể phát sinh khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ headhunting.
Việc triển khai công tác quản lý rủi ro trong headhunting không chỉ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tuyển dụng mà còn giúp họ “chiêu mộ” được nhân sự chất lượng và nâng cao “lợi thế cạnh tranh” trên thị trường tuyển dụng.
Để thực hiện việc quản lý rủi ro tốt nhất, doanh nghiệp cần thực hiện một quy trình bài bản, bao gồm các bước sau:
1- Xác định phạm vi ảnh hưởng của rủi ro
2- Nhận diện chính xác các rủi ro có thể xảy ra
3- Đo lường mức độ ảnh hưởng của rủi ro
4- Đưa ra giải pháp xử lý rủi ro
5- Xây dựng và triển khai kế hoạch quản lý rủi ro
6- Kiểm soát và đánh giá hiệu quả kế hoạch quản lý rủi ro
Rủi ro chính khi sử dụng dịch vụ headhunting
Khi quyết định sử dụng dịch vụ headhunting, các doanh nghiệp luôn muốn “thuận lợi” tìm được những nhân sự tài năng bậc nhất. Thế nhưng “đời không như là mơ”. Bên cạnh những lợi ích to lớn do dịch vụ headhunting mang lại, thì doanh nghiệp cũng phải đối mặt với những rủi ro, bất lợi khi sử dụng dịch vụ. Trong đó phải kể đến 05 rủi ro chính khi sử dụng dịch vụ headhunting sau:
1- Chọn sai nhà cung cấp dịch vụ headhunting
Từ xưa đã có câu “chọn bạn mà chơi”, thì trong kinh doanh trước khi quyết định hợp tác, bạn cần lựa chọn đối tác sao cho phù hợp. Chọn sai đối tượng hợp tác tựa như bạn đang chơi một “canh bạc” vậy.
Trọng điểm của dịch vụ headhunting là phải tìm được nhân sự phù hợp trong khoảng thời gian ngắn. Nên nếu chẳng may doanh nghiệp của bạn chọn sai nhà cung cấp dịch vụ thì doanh nghiệp vừa tốn tiền (cho dù chỉ là một khoản không quá lớn), vừa tốn thời gian mà chất lượng ứng viên tìm được lại không như mong đợi.
Một đơn vị headhunter uy tín cần đảm bảo có nền tảng tuyển dụng mạnh mẽ, công nghệ AI, đội ngũ chuyên viên giỏi nghiệp vụ, giàu kinh nghiệm và hệ thống dữ liệu ứng viên rộng lớn. Cuộc đua cung cấp dịch vụ headhunting không dành cho những đơn vị ít kinh nghiệm (chỉ 1,2 năm), không có phần mềm Ai đánh giá hunt và không có nguồn ứng viên chủ động online.
Nói chung, dịch vụ headhunting ngày nay là sân chơi chỉ dành cho những “ông lớn công nghệ”. Tại Việt Nam hiện nay, số lượng những đơn vị đủ khả năng tham gia thực sự không nhiều. Trong số đó không thể không nhắc tới HRchannels Group. Đây là đơn vị đầu tiên có "Nhà máy Tuyển dụng Nhân tài - HuntManager" hiện đại. Bên cạnh đó, HRchannels còn ứng dụng hệ thống công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để tìm kiếm, phân tích, kiểm tra và đề xuất nhân tài phù hợp với mỗi vị trí tuyển dụng một cách tự động. Nhờ vậy mà chỉ trong vòng 1 đến 2 ngày họ có thể đề xuất ứng viên phù hợp, thay vì trung bình phải là 1 tuần.
2- Không kiểm soát chặt chẽ quy trình đánh giá ứng viên mới tuyển với nhà cung cấp headhunter
Điểm chung của dịch vụ headhunting là doanh nghiệp chỉ phải trả phí khi hài lòng với chất lượng ứng viên. Thế nên dễ nảy sinh tâm lý chủ quan, ỷ lại, dẫn đến không kiểm soát chặt chẽ quy trình đánh giá ứng viên mới tuyển với nhà cung cấp headhunter. Điều này vô hình chung trở thành rủi ro đối với doanh nghiệp, đó là ứng viên có thể sẽ nghỉ việc.
Tuy nhiên, nếu lựa chọn dịch vụ headhunting của HRchannels, doanh nghiệp có thể loại bỏ được rủi ro này. Bởi vì HRchannels có chính sách follow ứng viên trong vòng 6 tháng. Cụ thể HRchannels sẽ có phiếu đánh giá ứng viên 7 ngày, 15 ngày, 30 ngày và 60 ngày gửi cho ứng viên và khách hàng. Thông qua cơ chế này họ sẽ cập nhật và chăm sóc khách hàng và ứng viên tốt nhất. Từ đó hạn chế tối đa rủi ro ứng viên nghỉ việc.
Uptalent dám đảm bảo với bạn rằng đây là chính sách follow ứng viên tốt nhất và duy nhất trên thị trường hiện nay. Vì vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn dịch vụ headhunting của HRchannels.
3- Hãng headhunter tương tác phản hồi kém với nhà tuyển dụng
Thông thường hãng headhunter sẽ tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp, phân tích yêu cầu, sàng lọc để chọn ra ứng viên phù hợp, rồi gửi CV phù hợp cho nhà tuyển dụng. Nhà tuyển dụng chỉ việc tiếp nhận CV ứng viên, lên lịch phỏng vấn và thực hiện các khâu cuối cùng. Vì vậy, yếu tố quyết định khả năng thành công trong việc “săn nhân tài” của doanh nghiệp phụ thuộc vào hiệu quả giao tiếp giữa doanh nghiệp và headhunter.
Thế nên, nếu chẳng may bạn phải làm việc với một hãng headhunter tương tác phản hồi kém thì đúng là “thảm họa”. Bởi vì điều này sẽ khiến bạn hoàn toàn bị động trong việc kiểm soát quy trình tuyển dụng, không đánh giá được “hunt” thành công hay không?, cũng không thể đánh giá được vị trí có cạnh tranh hay không?
>>>> Có thể bạn quan tâm: Ý nghĩa các cụm từ headhunter, headhunting, headhunt
4- Chuyên gia phụ trách headhunter kém nghiệp vụ chuyên môn của ngành tuyển dụng
Sự cạnh tranh ứng viên giữa các đơn vị headhunter vô cùng gay gắt. Vì vậy yêu cầu về “chuyên môn nghiệp vụ” đối với những “thợ săn đầu người” rất cao. Một “thợ săn” chuyên nghiệp bắt buộc hiểu rõ vị trí doanh nghiệp cần tuyển, am hiểu kiến thức ngành nghề, văn hóa doanh nghiệp, chính sách nhân sự và những các kiến thức liên quan khác. Đồng thời họ cũng phải sở hữu những kỹ năng mạnh mẽ để có thể tư vấn và chia sẻ những khó khăn, vướng mắc mà doanh nghiệp đang gặp phải.
Chính vì vậy, nếu phải làm việc cùng chuyên gia headhunter kém nghiệp vụ chuyên môn của ngành tuyển dụng thì đó là rủi ro to lớn đối với doanh nghiệp. Uptalent có thể khẳng định điều này vì những headhunter yếu chuyên môn sẽ không thể đánh giá đúng chất lượng ứng viên. Hơn nữa họ cũng chậm chân hơn headhunter của các hãng khác, dẫn đến “vụt mất nhân tài”. Bạn nên nhớ rằng trong cuộc đua giành nhân tài về nhì đồng nghĩa với “thất bại”.
Biện pháp hữu hiệu để tránh xa rủi ro này là bạn phải chọn đúng hãng headhunter uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm – tốt nhất là trên 10 năm bạn nhé!
5- Không dùng phần mềm quản lý đánh giá headhunter
Với một vị trí tuyển dụng doanh nghiệp có thể đồng thời làm việc với nhiều hãng headhunter. Bởi vì càng nhiều headhunter thì họ càng có thêm nhiều ứng viên và sẽ có thêm nhiều sự chọn. Mặt khác khi sử dụng dịch vụ headhunting của nhiều nhà cung cấp khác nhau, doanh nghiệp sẽ muốn quản lý hiệu quả các nhà cung cấp. Do đó, các doanh nghiệp sẽ sử dụng phần mềm quản lý đánh giá headhunter để đỡ mất thời gian và công sức.
Nếu không sử dụng phần mềm quản lý đánh giá headhunter, bạn sẽ “quay cuồng” trong hàng tá công việc khác nhau để giám sát, giao tiếp và phản hồi thông tin với các nhà cung cấp. Không những vậy bạn còn “bận sấp mặt” trong việc đánh giá chất lượng các hãng headhunter. Chật vật là thế nhưng bạn vẫn không biết “hunt nào tốt”, “hunt nào kém”.
Lời khuyên Uptalent dành cho bạn là hãy tìm đến phần mềm quản lý tuyển dụng và quản lý hãng headhunter TalentBold-Hiring. Với công nghệ vượt trội, TalentBold-hiring sẽ giúp bạn quản lý hiệu quả các hãng headhunter và gia tăng khả năng lựa chọn ứng viên từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Đồng thời hệ thống cũng giúp bạn đánh giá mức độ tin cậy và hiệu quả của các nhà cung cấp dịch vụ headhunting. Chỉ với 900.000 VNĐ / tháng, bạn có thể quản lý đồng thời 10 headhunter. Giờ thì bạn còn chờ gì nữa mà không ngay lập tức đăng ký TalentBold-Hiring để trải nghiệm đi nào!
Tóm lại, dịch vụ headhunting mang lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích to lớn. Tuy nhiên để có thể khai thác tối đa hiệu quả do dịch vụ này mang lại bạn cần nhận thức rõ 05 rủi ro dịch vụ headhunting và có cách thức quản lý rủi ro hợp lý. Ngoài ra, bạn cũng phải hiểu rõ rằng dịch vụ headhunting chỉ là “công cụ hỗ trợ”, còn tuyển được nhân sự phù hợp hay không vẫn phụ thuộc chủ yếu vào năng lực của nhà tuyển dụng.
Hy vọng những gì Uptalent chia sẻ trong bài viết này sẽ có ích cho các bạn khi lựa chọn sử dụng dịch vụ headhunting. Chúc các bạn thành công!
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
HRchannels
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
