Tổng Quản Lý Khách sạn - General Manager (Vietnamese)

Khách hàng của chúng tôi là một công ty sản xuất có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tìm kiếm Tổng Quản Lý Khách sạn - General Manager (Vietnamese) ($Thỏa thuận, ID-16825)​​​

• Xây dựng ngân sách và kế hoạch kinh doanh; chịu trách nhiệm trực tiếp về chiến lược kinh doanh, marketing, quản lý ngân sách, doanh thu và lợi nhuận của khách sạn, đồng thời trình Ban Lãnh đạo Tập đoàn phê duyệt.
• Phối hợp với các trưởng bộ phận để xây dựng và ban hành quy trình, quy chế, hệ thống đánh giá công việc chuyên nghiệp, đồng thời giám sát việc thực hiện hiệu quả.
• Quản lý và giám sát hoạt động của các phòng ban, bộ phận trong khách sạn, đảm bảo vận hành hiệu quả và duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
• Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và theo dõi tình hình kinh doanh để kịp thời đề xuất các chính sách phù hợp.
• Thiết lập và duy trì tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, tổ chức cải tiến để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng tốt hơn.
• Đại diện khách sạn đón tiếp khách VIP, VVIP đặc biệt lưu trú tại khách sạn.
• Xử lý khiếu nại của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong khách sạn mà nhân viên không giải quyết được.
• Tổ chức tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự cho các vị trí quản lý.
• Tạo môi trường làm việc thân thiện, đảm bảo quyền lợi cho nhân viên.
• Chủ trì lập kế hoạch, giám sát việc mua sắm trang thiết bị và cải tạo khách sạn.
• Điều hành các cuộc họp giao ban định kỳ và họp khẩn khi cần thiết.
• Báo cáo công việc và lập báo cáo tài chính định kỳ cho Ban Lãnh đạo Tập đoàn.

• Giới tính: nam/nữ; dưới 45 tuổi.
• Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực Du lịch, Khách sạn.
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tổng Quản Lý (General Manager) tại các Khách sạn 4* trở lên.
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh.