Nhân Viên Trực Tổng Đài - Chăm Sóc Khách Hàng

• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty, xử lý yêu cầu của khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
• Làm việc theo ca đăng ký hoặc được phân công của bộ phận.

• Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, telesale, bán hàng.
• Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận sinh viên có thể làm việc theo ca.
• Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe.
• Thái độ làm việc tích cực, vui vẻ và sẵn sàng học hỏi. Làm việc chăm chỉ và có trách nhiệm.

• Thu nhập: lên đến 12.000.000/tháng
• Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc: máy tính, tai nghe, điện thoại,..
• Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chi tiết.
• Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng; thường xuyên được cập nhật kiến thức sản phẩm, công nghệ mới.
• Thưởng KPI, tiến độ dự án, lễ tết.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader, giám sát, trưởng ca.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, đội ngũ nhiệt huyết. Nhiều cơ hội thăng tiến.
• Văn phòng làm việc đẹp, tiện nghi, có không gian refreshment (ăn trưa, ăn tối, uống trà, cà phê nội bộ).
• Tham gia các hoạt động gắn kết: teambuilding, du lịch, sinh nhật, happy time,...
• Chế độ nghỉ phép, phúc lợi và các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

Thời gian làm việc
Xoay ca linh hoạt. Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Ca 1: 06h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 5: 08h00 - 12h; 17h00 - 21h00
(Có thể đăng ký ca theo nhu cầu).

Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.