Nhân Viên Sale Chat Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

1. Công việc chính:

• Tìm kiếm nguồn khách hàng kết hợp nguồn khách trên data từ Marketing đẩy về
• Giới thiệu tư vấn khách hàng về sản phẩm của công ty qua website, page, zalo, facebook, telesales,...
• Tư vấn cho khách hàng chi tiết về sản phẩm như kích thước, mẫu mã,.... Nắm bắt nhanh nhu cầu khách hàng
• Đàm phán, thương lượng giá cả với khách hàng
• Tiếp nhận phản hồi và kết nối với bộ phận thiết kế đáp ứng nhu cầu khách hàng
• Theo dõi sát sao quá trình sản xuất đơn hàng
• Nhắc nhở khách hàng thanh toán để hoàn tất đơn hàng
• Chăm sóc sau bán hàng, xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng
• Đẩy nhanh việc giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng (nếu có) tối đa hóa sự hài lòng

2. Công việc khác:

• Làm báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh
• Nhận công việc hỗ trợ từ các Leader Team và Giám đốc kinh doanh

1. Kiến thức:

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Tế hoặc các chuyên ngành có liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc tại các công ty in ấn và thiết kế, đóng gói bao bì sản phẩm,… ưu tiên kinh doanh mảng in ấn là 1 lợi thế
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo theo lộ trình của công ty.

2. Kỹ năng:

• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
• Có kỹ năng dịch vụ khách hàng, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

3. Tố chất

• Có tinh thần trách nhiệm cao
• Trung thực, nhiệt tình trong công việc
• Có thái độ tích cực học tập và cầu thị

4. Yêu cầu khác:

• Nam/Nữ từ 1996 - 2001
• Có laptop cá nhân