Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật N2)

Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang cần tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật N2, $1300, ID14060)

• Nghiên cứu và tìm hiểu về các sản phẩm của công ty để có thể giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
• Xử lý và giải quyết các vấn đề và phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình, nhằm đảm bảo độ hài lòng và sự tin cậy của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Tìm kiếm nguồn khách hàng mới và xây dựng data để mở rộng và phát triển quan hệ.
• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
• Đàm phán và thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn hàng và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Nam. Tuổi: dưới 35 tuổi
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc bằng cấp tương đương
Bắt buộc Tiếng Nhật tối thiểu N2
Có kiến thức, kinh nghiệm làm việc trong nhà máy (liên quan đến bán mạch điện tử, máy móc tự động hóa - robot)