Phụ trách quản lý nhóm chăm sóc khách hàng cho các dự án của công ty thông qua đường dây hotline (Zalo, telegram, WhatsApp) và website của dự án. 
Đảm bảo tiến độ và sự chuẩn xác trong việc phản hồi ý kiến đến khách hàng về dự án.
Phối hợp với nhóm dự án & nhóm thực hiện để cung cấp thông tin hỗ trợ kịp thời cho khách hàng.