Chuyên Viên Triển Khai Phần Mềm Kế Toán (Junior/Senior)

 Công việc chính:
-    Tư vấn, triển khai phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử, chữ ký số…cho khách hàng, đảm bảo các cam kết về chất lượng dịch vụ.
-    Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.
-    Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.
-    Tham gia xây dựng các quy trình vận hành, đề xuất các ý tưởng cải tiến quy trình.
-    Tham gia đào tạo nghiệp vụ, phát triển đội nhóm.

Công việc khác:
-    Phối hợp các công việc khảo sát, nghiên cứu thị trường, truyền thông.
-    Phối hợp xây dựng các chính sách và triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng.
-    Thu thập, tổng hợp nhu cầu từ khách hàng phục vụ cho mục đích phát triển sản phẩm.
-    Hỗ trợ nội bộ, quản lý đối soát thanh toán cho các đối tác, đại lý.

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong mảng Kế toán, Thuế; ưu tiên ứng viên từng làm kế toán dịch vụ hoặc kế toán tổng hợp.
• Có kinh nghiệm triển khai, vận hành hoặc sử dụng phần mềm kế toán là một lợi thế.
• Có kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn và xử lý vấn đề tốt, định hướng dịch vụ khách hàng.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả trong môi trường đa phòng ban.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

• Lương/thưởng hấp dẫn theo quy định của công ty
• Xét tăng lương định kỳ hàng năm
• Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo
• Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
• Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ..