Vai trò của chuyên viên, trưởng phòng, giám đốc chuỗi cung ứng

Trong chuỗi cung ứng, có nhiều vị trí với tên gọi và vai trò nhiệm vụ khác nhau. Vậy chuyên viên chuỗi cung ứng là gì? Trưởng phòng chuỗi cung ứng là gì? Hay giám đốc chuỗi cung ứng là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây để hiểu những khái niệm này cũng như nhiệm vụ của họ.

Nội dung gồm:
Chuỗi cung ứng là gì?
Chuyên viên chuỗi cung ứng
Trưởng phòng chuỗi cung ứng
Giám đốc chuỗi cung ứng


Xem thêm >>>> Việc làm Supply Chain

Chuỗi cung ứng là gì? 

Chuỗi cung ứng (supply chain) là một mạng lưới giữa doanh nghiệp và các nhà cung cấp trong việc sản xuất và phân phối một sản phẩm nhất định, sau đó chuỗi cung ứng đưa sản phẩm hoặc dịch vụ tới người tiêu dùng. Phân khúc chuỗi cung ứng liên quan đến việc đưa thành phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng được gọi là kênh phân phối.

Chuyên viên chuỗi cung ứng 

1. Chuyên viên chuỗi cung ứng là gì?

Chuyên viên chuỗi cung ứng đảm bảo hoạt động trơn tru của chuỗi cung ứng từ đặt hàng, vận chuyển, thanh toán tới dịch vụ khách hàng. Điều này yêu cầu chuyên viên chuỗi cung ứng cần phải luôn theo dõi và kiểm kê hàng tồn kho, đơn đặt hàng cũng như dự báo nhu cầu của thị trường.

Chuyên viên chuỗi cung ứng quản lý toàn bộ vòng tuần hoàn của một sản phẩm, bao gồm việc mua, phân phối và vận chuyển.

2. Vai trò của chuyên viên chuỗi cung ứng

Để đảm bảo hoạt động của chuỗi cung ứng, chuyên viên chuỗi cung ứng có trách nhiệm thực hiện nhiều yêu cầu khác nhau. Dưới đây là những nhiệm vụ chính của một chuyên viên chuỗi cung ứng:

Thu mua nguyên liệu

Chuyên viên chuỗi cung ứng đảm nhiệm việc mua nguyên liệu cho sản xuất và vận chuyển thành phẩm tới người dùng. Nhiệm vụ này bao gồm xác định số lượng nguyên liệu cần mua, thỏa thuận giá cả và việc vận chuyển, giám sát thời gian vận chuyển nguyên liệu sao cho phù hợp với đơn hàng của khách hàng.

Quản lý hàng tồn kho

Chuyên viên chuỗi cung ứng đảm bảo số lượng hàng tồn kho thích hợp, lên kế hoạch nhập hàng và vận chuyển nguyên liệu thô cũng như lên kế hoạch sản xuất.

Xây dựng quan hệ với nhà cung cấp và khách hàng

Với vai trò quản lý vòng tuần hoàn của một sản phẩm, chuyên viên chuỗi cung ứng là cầu nối giữa nhà cung cấp và người dùng đích. Để duy trì và phát triển, mối quan hệ với nhà cung cấp cũng như khách hàng là không thể thiếu.

Nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng

Đối với nhiệm vụ này, chuyên viên chuỗi cung ứng cần:

• Hiểu được nhu cầu của khách hàng và làm sao để thỏa mãn được những nhu cầu đó.

• Đưa ra các chiến lược nhằm giảm thiểu chi phí hoặc thời gian vận chuyển nguyên liệu và thành phẩm.

• Tìm ra các vấn đề cần cải thiện trong chuỗi cung ứng cũng như giải quyết các vấn đề mới phát sinh.

Trưởng phòng chuỗi cung ứng 

1. Trưởng phòng chuỗi cung ứng là gì?

Trưởng phòng chuỗi cung ứng chịu trách nhiệm cho việc đưa hàng hóa từ nhà sản xuất/ nhà cung ứng tới người dùng. Vị trí này giám sát và quản lý từng giai đoạn của quy trình sản xuất, từ mua nguyên liệu thô tới thành phẩm.

Trưởng phòng chuỗi cung ứng đảm bảo đúng lượng sản phẩm được sản xuất đúng thời gian, cũng như điều phối việc lưu trữ hàng. Đồng thời, họ cũng đảm bảo việc sản phẩm được đưa tới tay người dùng đúng thời hạn.

2. Vai trò của trưởng phòng chuỗi cung ứng

Liên lạc

Trưởng phòng chuỗi cung ứng không thể làm việc hiệu quả nếu thiếu vai trò liên lạc. Trưởng phòng chuỗi cung ứng cần có khả năng giao tiếp thành thạo và chuyên nghiệp với tất cả các đối tượng (đối tác, khách hàng, nhân viên cấp trên, nhân viên cấp dưới,...) trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua điện thoại, email và video. Họ cần đàm phán hợp đồng với nhà cung cấp và người dùng.

Xây dựng và thực hiện kế hoạch

Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược, đảm bảo các mục tiêu được hoàn thành cũng là những nhiệm vụ của trưởng phòng chuỗi cung ứng.

Đảm bảo hiệu quả hoạt động

Trưởng phòng chuỗi cung ứng có vai trò giám sát việc lưu trữ, sử dụng và phân phối hàng hóa. Họ sử dụng các phần mềm cần thiết để theo dõi đường đi của hàng hóa từ nguồn đến người dùng.

Trưởng phòng chuỗi cung ứng quản lý và thúc đẩy nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của toàn thể nhân viên trong chuỗi cung ứng. Họ đảm bảo chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả và tìm điểm có thể đổi mới.

Ngoài ra, trưởng phòng chuỗi cung ứng sẽ luôn tìm tòi công nghệ mới để ứng dụng vào sản xuất.

Quản lý chi phí

Vị trí này sẽ ước tính và xây dựng ngân sách phù hợp để sử dụng cho việc thu mua, quản lý sản phẩm. Họ cũng sẽ so sánh các phương pháp khác nhau trong việc thực hiện chiến lược để nâng cao chỉ số chi phí-hiệu quả.

Tham khảo >>> Cơ hội việc làm ngành Chuỗi cung ứng (Supply Chain)

Giám đốc chuỗi cung ứng 

1. Giám đốc chuỗi cung ứng là gì?

Giám đốc chuỗi cung ứng là người chịu trách nhiệm cao nhất cho toàn bộ chuỗi cung ứng – một hệ thống bao gồm tất cả các hoạt động của quy trình sản xuất, mua sắm, vận chuyển, nhập kho vật liệu, kiểm soát hàng hóa lưu trữ và phân phối hàng thành phẩm tới người dùng. Giám đốc chuỗi cung ứng là người đứng đầu chuỗi và thường báo cáo cho giám đốc điều hành (COO).

Xem thêm >>> 20 câu hỏi phỏng vấn giám đốc chuỗi cung ứng mới nhất

2. Vai trò của giám đốc chuỗi cung ứng

Quản lý toàn bộ hoạt động của chuỗi cung ứng

Giám đốc chuỗi cung ứng là người giữ vị trí quan trọng nhất, có quyền hạn và nhiệm vụ cao nhất trong chuỗi cung ứng. Vị trí này sẽ quản lý chung toàn bộ hoạt động và nhân viên, bao gồm cả chuyên viên và trưởng phòng chuỗi cung ứng.

Tất cả các hoạt động liên quan tới lựa chọn nhà cung cấp, thu mua, lưu trữ, sản xuất hay phân phối thành phẩm cuối cùng sẽ được thông qua giám đốc chuỗi cung ứng.

Giám đốc chuỗi cung ứng sẽ quan tâm tới các vấn đề an toàn, tài chính cũng như sự phát triển của doanh nghiệp.

Phân tích dữ liệu

Giám đốc chuỗi cung ứng sẽ phân tích dữ liệu về sản phẩm, dịch vụ, khách hàng nhằm tìm hiểu nhu cầu người dùng, xu hướng thị trường để đưa ra hoạch định phù hợp cho chuỗi cung ứng.

Việc phân tích dữ liệu rất quan trọng đối với việc đưa ra dự báo về cung và cầu, giúp cung gặp cầu, đảm bảo thỏa mãn người dùng và tiết kiệm chi phí nhất có thể.

Một số công cụ như Excel, một số phần mềm quản lý chuỗi cung ứng hay hoạch định doanh nghiệp như SAP có thể được họ sử dụng để đưa ra những kết quả chính xác nhất.

Ra chiến lược và kế hoạch

Đối với giám đốc chuỗi cung ứng – người đứng đầu chuỗi cung ứng – việc ra chiến lược là không thể bỏ qua. Họ sẽ đưa ra những kế hoạch cung ứng cụ thể, theo dõi dự báo và phân tích để tìm ra bất kỳ ảnh hưởng nào lên chuỗi cung ứng.

Giám đốc chuỗi cung ứng cũng chịu trách nhiệm cho các kế hoạch chi tiêu, chính sách và quy trình hỗ trợ cơ sở hạ tầng chức năng.

Kết nối với nhà cung cấp và khách hàng

Giám đốc chuỗi cung ứng kết nối nhà cung cấp/ nhà sản xuất và khách hàng bằng cách đưa tới khách hàng đích sản phẩm, dịch vụ mà họ cần do những bên cung ứng cung cấp. Họ là cầu nối giúp hiểu mong muốn của khách hàng và hiểu thế mạnh của nhà sản xuất. Từ đó, họ thỏa mãn cả hai bên và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Xem thêm >>> 4 công việc chính của giám đốc chuỗi cung ứng

------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam 

Nguồn ảnh: internet