- 420k
- 1k
- 870
Sản xuất kinh doanh kết hợp công nghệ hiện đại đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Thực tế này cũng chính là nguyên nhân thôi thúc nhu cầu tuyển dụng Trưởng nhóm kỹ thuật tăng mạnh suốt nhiều thập kỷ qua. Để chinh phục thành công nhà tuyển dụng, mô tả công việc Trưởng nhóm kỹ thuật (Technical Leader) trong bài viết Ms. Uptalent chia sẻ sau đây chắc chắn là nội dung định hướng quan trọng mà ứng viên đang tìm kiếm.
MỤC LỤC:
1- Trưởng nhóm kỹ thuật là gì?
2- Mô tả công việc Trưởng nhóm kỹ thuật
3- Yêu cầu tuyển dụng
4- Mức lươngT echnical Leader
5- Xu hướng tuyển dụngTrưởng nhóm kỹ thuật

Trưởng nhóm kỹ thuật với tên gọi tiếng anh là Technical Leader, người đứng đầu một bộ phận hoặc một đội nhóm kỹ thuật chuyên trách tại phòng ban kỹ thuật của doanh nghiệp. Ở họ, ngoài kiến thức kỹ thuật chuyên sâu mạnh mẽ, kinh nghiệm thực chiến dày dặn thì còn phải thể hiện được khả năng lãnh đạo và khả năng điều phối làm việc nhóm hiệu quả.
So với Trưởng phòng kỹ thuật thì Trưởng nhóm kỹ thuật quản lý ít nhân sự hơn, quyền hạn ít hơn nhưng năng lực kỹ thuật thực hành lại có mức độ chuyên sâu hơn, ít nhất là ở phạm vi kỹ thuật mà họ làm Trưởng nhóm. Bởi lẽ, họ vừa là “người thầy” hướng dẫn các kỹ sư, chuyên viên dưới quyền, vừa là người trực tiếp giải quyết những sự cố kỹ thuật khó đòi hỏi tốc độ nhanh và chuẩn xác.
Đây chắc hẳn là nội dung mà bạn đọc đang quan tâm nhất vì khi đi sâu vào mô tả công việc Trưởng nhóm kỹ thuật, chúng ta không chỉ hiểu rõ hơn những gì vị trí này phải đảm nhận mà còn hiểu rõ hơn những gì mà bản thân cần trau dồi để tương lai có thể thành công trong vai trò này:
Nắm rõ tính chất, yêu cầu công việc mà đội nhóm kỹ thuật được giao phó
Chủ động cập nhật cải tiến kỹ thuật tương thích nhiệm vụ của đội nhóm
Phân tích mức độ kỹ thuật trong từng dự án, lên kế hoạch triển khai khoa học
Đề xuất phương án cải tiến hệ thống kỹ thuật nhằm tiết kiệm nguồn lực tối ưu cho doanh nghiệp

>>> Xem thêm: Nhiệm vụ, chức năng, vai trò của Trưởng phòng kỹ thuật
Phỏng vấn chuyên môn, tuyển dụng bổ sung nhân sự cho nhóm kỹ thuật
Đào tạo, hướng dẫn các thành viên đội nhóm tiếp cận các tiêu chuẩn kỹ thuật mới
Phân tích công việc, đánh giá năng lực, phân bổ nhiệm vụ phù hợp cho từng thành viên
Trực tiếp kiểm tra, giám sát hiệu suất làm việc của đội nhóm
Kịp thời điều chỉnh, cũng như chỉ đạo hướng xử lý sự cố kỹ thuật trong quá trình triển khai nhiệm vụ của cá nhân và nhiệm vụ chung.
Cung cấp ý kiến chuyên môn cho các dự án kỹ thuật
Phối hợp phân tích yêu cầu chiến lược, thiết kế hệ thống kỹ thuật phù hợp
Duy trì hiệu quả vận hành kỹ thuật mỗi ngày theo đúng kế hoạch được giao phó
Kiểm tra, đánh giá hiệu suất vận hành các hoạt động kỹ thuật
Triển khai các quy trình kiểm tra chất lượng kỹ thuật định kỳ theo các tiêu chuẩn kỹ thuật ngành
Hỗ trợ nhân viên đội nhóm giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp
Đúc kết kinh nghiệm, tìm kiếm giải pháp hạn chế tối đa sự cố kỹ thuật trong phạm vi ngân sách, tài lực có hạn

Thu thập ý kiến khách hàng, thông tin cải tiến kỹ thuật nội bộ ngành
Cập nhật xu hướng công nghệ kỹ thuật tiên tiến trong và ngoài nước
Phân tích mức độ cải tiến kỹ thuật khả thi theo khả năng của doanh nghiệp
Tham mưu cải tiến kỹ thuật phù hợp chiến lược phát triển của tổ chức và xu hướng thị hiếu của khách hàng trong từng giai đoạn.
Tương tác thường xuyên cùng các đội nhóm kỹ thuật, các phòng ban chuyên môn trong doanh nghiệp
Gắn kết chặt chẽ với khách hàng, đối tác để nắm bắt nhanh những nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan đến kỹ thuật mà đội nhóm phụ trách.
Mở rộng mối quan hệ với các đơn vị, tổ chức xét duyệt chứng chỉ tiêu chuẩn kỹ thuật, góp phần nâng cao giá trị cạnh tranh cho sản phẩm doanh nghiệp.
Tổng hợp số liệu vận hành kỹ thuật, thiết lập báo cáo theo quy định
Trực tiếp báo cáo cho Trưởng phòng kỹ thuật định kỳ theo dự án hoặc đột xuất theo tình huống phát sinh.

>>> Quan tâm: 12 câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng kỹ thuật mới nhất
Nhu cầu tuyển dụng cao nhưng số lượng ứng viên cũng không ít, vậy đâu là tiêu chí để nhà tuyển dụng lựa chọn? Số lượng yêu cầu không nhiều lắm đâu nhưng chất lượng thì luôn đòi hỏi sự vượt trội của từng ứng viên:
Lĩnh vực kỹ thuật có yêu cầu khắt khe hơn về mặt bằng cấp, cụ thể muốn ứng tuyển Trưởng nhóm kỹ thuật, ứng viên phải có bằng cử nhân, kỹ sư về lĩnh vực kỹ thuật mà mình sẽ phụ trách. Ví dụ kỹ sư cơ khí cho vị trí Trưởng nhóm kỹ thuật vận hành máy móc, chế tạo cơ khí…
Ngoài ra, những chứng chỉ bổ trợ tích cực trong quá trình làm việc cũng là một yếu tố ghi thêm điểm cho bạn:
Chứng chỉ quản lý dự án
Chứng chỉ quản lý chất lượng
Chứng chỉ an toàn và bảo mật
Chứng chỉ quản lý đội nhóm…
Trưởng nhóm là vị trí quản lý khởi điểm, vì vậy, kinh nghiệm chuyên môn kỹ thuật giỏi là điều cực kỳ quan trọng nhưng kinh nghiệm quản lý con người cũng là yếu tố không thể thiếu. Một ứng viên tiềm năng cần cho nhà tuyển dụng thấy được:
Kinh nghiệm chuyên môn thông qua thâm niên làm việc và thành tích kỹ thuật đã gặt hái, càng nhiều và càng phù hợp với yêu cầu kỹ thuật của nhà tuyển dụng càng tốt.
Kinh nghiệm quản lý nhân sự thông qua việc hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn công việc cho những nhân sự mới. Dù khi đó bạn chỉ là một chuyên viên, chưa có “danh phận” lãnh đạo chính thức nhưng chỉ cần có một giai đoạn được ủy thác vai trò này thì đó cũng là kinh nghiệm “thực chiến” rồi.

Kiến thức kỹ thuật là giống nhau nhưng cách áp dụng, triển khai kiến thức đó vào thực tế thì mỗi người mỗi khác nên hiệu quả đạt được cũng có mức độ cao thấp khác nhau. Điều nhà tuyển dụng cần chính là những chia sẻ thực tế từ công việc mà bạn đã trải qua, đừng quên kèm theo những sự cố phát sinh và cách bạn đã giải quyết sự cố đó một cách tốt đẹp như thế nào nữa nhé.
Trưởng nhóm kỹ thuật phải thường xuyên tương tác với các thành viên trong đội nhóm để truyền tải những hướng dẫn, chỉ đạo trong công việc. Ngoài ra, bạn còn phải giao tiếp với đối tác, khách hàng để nắm bắt mong muốn từ họ. Nếu không có kỹ năng giao tiếp linh hoạt sẽ rất khó hoàn thành nhiệm vụ.
Ở cấp độ Trưởng nhóm rất dễ xảy ra tình trạng ôm việc, sợ giao việc, hoặc áp đặt tiêu chuẩn làm việc của mình lên nhân viên. Những điều này đều góp phần làm trì trệ hiệu suất làm việc của bạn. Kỹ năng lãnh đạo sẽ giúp bạn khắc phục nhược điểm này, thúc đẩy nâng cao hiệu suất làm việc cho cả nhóm.
Vừa kiểm soát chi tiết từng phần việc, vừa bao quát tổng thể hoạt động của nhiều dự án kỹ thuật cùng lúc thì chỉ có khả năng đa nhiệm, biết cách sắp xếp thời gian, phân bổ theo thứ tự ưu tiên hợp lý… mới giúp bạn đảm bảo tiến độ và chất lượng kỹ thuật được kỳ vọng.

Mức lương phổ biến dành cho vị trí Trưởng nhóm kỹ thuật hiện nay vào khoảng 500 – 1000 USD/tháng, đây là số liệu thống kê tại trang web tuyển dụng uy tín Vietnamworks.com. Đây là mức phổ biến, còn mức lương thực tế có thể ít hơn hoặc cao hơn tùy vào:
Quy mô doanh nghiệp tuyển dụng
Độ khó của lĩnh vực kỹ thuật cần đáp ứng
Yêu cầu công việc mà doanh nghiệp đặt ra cho Trưởng nhóm kỹ thuật
Kinh nghiệm, kiến thức và thành tích kỹ thuật của ứng viên…
Ngoài lương hằng tháng, Trưởng nhóm kỹ thuật còn nhận được những khoản tiền thưởng theo quy định hoặc thưởng đột xuất khi hoàn thành một nhiệm vụ kỹ thuật khó, phát sinh bất ngờ. Tổng thu nhập bình quân có thể đạt đến 1500 USD/tháng, tương đương 35 triệu đồng.
Dù là ngành dịch vụ, thương mại hay sản xuất thì yếu tố kỹ thuật luôn hiện hữu trong quy trình vận hành hoạt động của toàn doanh nghiệp, chí ít sẽ là kỹ thuật máy tính mà tổ chức nào cũng phải sử dụng. Điều này cho thấy cơ hội việc làm dành cho vị trí Trưởng nhóm kỹ thuật sẽ không hề mai một mà chỉ ngày một “hot” hơn mà thôi. Tên gọi chức danh có thể phong phú hơn:
Trưởng bộ phận kỹ thuật
Trưởng dự án kỹ thuật
Trưởng nhóm hỗ trợ kỹ thuật
Trưởng nhóm kiểm thử phần mềm
Trưởng nhóm an ninh mạng
Trưởng nhóm điện tử
Trưởng nhóm sản xuất…
Phạm vi tuyển dụng trải rộng ở nhiều khía cạnh kỹ thuật khác nhau như kỹ thuật cơ khí, kỹ thuật công nghệ thông tin, kỹ thuật điện – điện tử, kỹ thuật xây dựng, kỹ thuật vật liệu… Do đó, cùng một định hướng trở thành Trưởng nhóm kỹ thuật nhưng ứng viên phải xác định cụ thể lĩnh vực kỹ thuật mà mình muốn cống hiến lâu dài để tập trung cập nhật xu hướng tuyển dụng của doanh nghiệp và có định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh chuyên môn chuẩn xác.
Ngoài tuyển dụng ứng viên bên ngoài, nhiều doanh nghiệp cũng chọn cách tuyển dụng nội bộ từ các chuyên viên kỹ thuật giỏi, thâm niên cao vào vị trí Trưởng nhóm kỹ thuật. Vì vậy, không nhất thiết phải ngồi ngay vào ghế Trưởng nhóm kỹ thuật đâu bạn nhé, bạn hoàn toàn có thể đạt được mục tiêu quản lý kỹ thuật của mình bằng cách ứng tuyển vào các vị trí chuyên viên kỹ thuật nếu đó là lĩnh vực bạn có sở trường và nhà tuyển dụng là nơi mà bạn mong ước được làm việc.
Cho dù đội nhóm kỹ thuật chỉ ở quy mô nhỏ thì cũng đủ trở thành một mắt xích quan trọng đảm bảo cho sự phát triển bền vững của cả một tổ chức lớn. Lãnh đạo đội nhóm này, Trưởng nhóm kỹ thuật được kỳ vọng cao cả về chuyên môn kỹ thuật sâu, cùng khả năng quản lý nhân sự tài ba. Mô tả công việc Trưởng nhóm kỹ thuật (Technical Leader) được Ms. Uptalent tổng hợp chính là “kim chỉ nam” rèn luyện cho mọi ứng viên mong muốn thành công tại vị trí này.
---------------------------------------------------------
HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: www.hrchannels.com
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet