Khám Phá Employee Engagement: Động Lực Để Nâng Cao Hiệu Suất

Employee engagement ngày càng giữ vai trò quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại bởi khả năng thúc đẩy hiệu suất công việc và đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, Employee engagement còn có thể thúc đẩy sự cam kết và tạo động lực để nhân viên cống hiến hết mình.

Hãy cùng Ms Uptalent khám phá employee engagement - Động lực để nâng cao hiệu suất qua bài biết sau đây để hiểu rõ hơn bạn nhé!

1- Employee Engagement là gì?

Employee Engagement (sự gắn kết nhân viên) được hiểu là sự kết nối, mức độ gắn bó của nhân viên đối với công việc và doanh nghiệp. 

Bạn có thể đánh giá sự gắn kết của nhân viên qua sự nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm, sự cống hiến và cam kết gắn bó của nhân viên với công việc cũng như các mục tiêu kinh doanh của công ty.

Nhiều người cho rằng sự gắn kết của nhân viên cho thấy họ thực sự hài lòng với công việc đang làm. Điều này đúng nhưng vẫn chưa đủ. Thực tế, sự gắn kết còn thể hiện sự tự nguyện đóng góp của nhân viên cho các mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Employee Engagement mang lại rất nhiều lợi ích trực tiếp cho nhân viên và góp phần quan trọng vào sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Do đó, nhận thức rõ vai trò của sự gắn kết và lên chiến lược đầu tư phù hợp luôn là điều được các nhà quản lý quan tâm.

2- Những yếu tố ảnh hưởng đến Employee Engagement

Sự gắn kết của nhân viên chịu tác động bởi nhiều yếu tố khác nhau trong môi trường làm việc. Nếu muốn nâng cao hiệu quả Employee Engagement bạn sẽ phải hiểu rõ những yếu tố này.

Dưới đây là những yếu tố cơ bản có thể ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên:

2.1- Môi trường làm việc

Một môi trường làm việc thân thiện, hợp tác và chuyên nghiệp sẽ khiến nhân viên cảm thấy thoải mái, an toàn và yên tâm hơn khi cống hiến sức lực. Đổi lại, môi trường làm việc tiêu cực sẽ chỉ tràn ngập bất an, lo lắng.

Để có môi trường làm việc tích cực bạn nên quan tâm đến các yếu tố như trang thiết bị, không gian làm việc và các chính sách, quy định liên quan.


>>> Xem thêm: Labor Hoarding là gì? Lợi ích và những rủi ro

2.2- Phong cách quản lý

Nhà quản lý giữ vai trò rất quan trọng trong việc thúc đẩy sự gắn kết giữa nhân viên trong công ty. Với phong cách quản lý dân chủ, công bằng, cởi mở và luôn quan tâm đến nhu cầu của nhân viên họ có thể tạo dựng được niềm tin, sự tôn trọng, từ đó tăng cường sự gắn kết giữa nhân viên với doanh nghiệp.

2.3- Cơ hội phát triển sự nghiệp

Nhân viên sẽ mong muốn gắn bó với công ty hơn khi họ nhìn thấy rõ con đường phát triển sự nghiệp. Đồng thời, họ cũng có động lực phát triển mạnh mẽ hơn khi nhận được các cơ hội đào tạo hoặc là thăng tiến, phát triển sự nghiệp lên nấc thang cao hơn.

2.4- Chính sách phúc lợi

Các chính sách phúc lợi hấp dẫn và công bằng là yếu tố giúp doanh nghiệp thu hút cũng như giữ chân nhân viên vô cùng hiệu quả. Trong khi đó, các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép và các khoản tiền thưởng lại có thể khiến nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, được tôn trọng.

2.5- Công nhận và khen thưởng

Bất cứ nhân viên nào cũng cảm thấy vui vẻ và có động lực làm việc tốt hơn khi những nỗ lực, đóng góp của họ được công ty công nhận. Thực tế cho thấy, nếu có thể hiểu đúng giá trị của sự công nhận và khen thưởng bạn sẽ thành công thúc đẩy sự gắn bó của nhân viên.

3- Lợi ích nhận được từ việc nâng cao Employee Engagement

Việc nâng cao sự gắn kết nhân viên mang tới nhiều lợi ích to lớn cho toàn bộ doanh nghiệp cũng như từng cá nhân. Cụ thể:

3.1- Gia tăng hiệu suất công việc

Những nhân viên có sự gắn kết thường có tinh thần trách nhiệm và sự nhiệt tình cao với công việc. Họ luôn nỗ lực hết mình để hoàn thành tốt nhất công việc được giao. Chính điều này đã khiến hiệu suất làm việc tăng cao vượt trội.

3.2- Giảm tình trạng nghỉ việc

Khi nhân viên cảm thấy gắn kết với công việc và doanh nghiệp, họ sẽ không mảy may nghĩ tới việc rời đi mà còn mong muốn được cống hiến, được gắn bó lâu dài với công ty.

Điều này giúp doanh nghiệp giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc, tiết kiệm chi phí tuyển dụng, đào tạo và thành công giữ chân được những nhân viên tài năng.

3.3- Cải thiện sự hài lòng của nhân viên

Sự gắn kết khiến nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc của mình. Từ đó, họ càng nỗ lực nhiều hơn trong công việc và luôn cống hiến hết mình vì những mục tiêu chung của công ty. 

Mặt khác, chính vì hài lòng với công việc mà nhân viên có thể nhận ra được ý nghĩa và giá trị thực sự công việc có thể mang lại cho họ.

3.4- Nâng cao hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp

Với đội ngũ nhân viên gắn kết, doanh nghiệp sẽ thành công tạo dựng hình ảnh tích cực và uy tín trên thị trường. Điều này không chỉ mang lại lợi thế cạnh tranh lớn hơn mà còn giúp họ dễ dàng thu hút được những nhân sự tài giỏi mới.

3.5- Thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong doanh nghiệp

Sự gắn kết thúc đẩy nhân viên không ngừng tìm kiếm các ý tưởng mới mẻ, sáng tạo trong quá trình giải quyết công việc. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ liên tục được đổi mới và duy trì được vị thế, sức cạnh tranh trên thị trường.

3.6- Tạo ra môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp

Môi trường làm việc có sự gắn kết giữa các nhân viên luôn mang tới tâm lý thoải mái, tích cực. Nhân viên trong môi trường đó cũng được tôn trọng và có được sự hỗ trợ khi cần. Từ đó, chất lượng công việc được cải thiện, nhân viên cũng càng thêm gắn bó, đoàn kết hơn.


>>> Có thể bạn quan tâm: Employee Experience là gì? Bí quyết giữ chân nhân tài trong thời đại số

4- Các chiến lược giúp nâng cao Employee Engagement hiệu quả

Bạn sẽ cần tới những chiến lược hiệu quả và phù hợp nếu muốn nâng cao sự gắn kết của nhân viên. Dưới đây là một số chiến lược Quân sư tin chắc sẽ hữu ích với bạn:

4.1- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực

Môi trường văn hóa tích cực mang lại sự tôn trọng, tinh thần hợp tác giữa các cá nhân. Điều này sẽ thúc đẩy tinh thần đoàn kết, sự tin tưởng, tăng cường hiệu quả làm việc đội nhóm và giá trị riêng của mỗi nhân viên.

Đồng thời, bạn cũng cần tổ chức thêm nhiều hoạt động, sự kiện đội nhóm nhằm tạo sự gắn kết giữa các nhân viên trong công ty. Qua những hoạt động chung này, nhân viên sẽ cảm thấy gắn bó chặt chẽ hơn với đồng nghiệp và công ty.

4.2- Nâng cao năng lực quản lý, lãnh đạo

Như đã nói, phong cách lãnh đạo là một trong những yếu tố có thể gây ảnh hưởng tới sự gắn kết của nhân viên. Do đó, việc đào tạo và phát triển kỹ năng lãnh đạo cho các nhà quản lý, các lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp là điều rất quan trọng.

Hãy tập trung phát triển phong cách lãnh đạo cởi mở, luôn sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ và quan tâm tới các nhu cầu, kỳ vọng của nhân viên. Bằng cách này, doanh nghiệp sẽ tạo ra được một môi trường làm việc thân thiện, giàu tinh thần hợp tác và hỗ trợ.

4.3- Cải thiện hiệu quả công tác truyền thông và giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp

Khía cạnh truyền thông và giao tiếp giữ vai trò rất quan trọng đối với sự gắn kết của nhân viên. Nếu làm tốt, công việc sẽ đạt hiệu quả cao, hiệu suất chung sẽ tăng lên. Làm không tốt, có thể dẫn tới hiểu lầm, xung đột, mất đi tinh thần hợp tác.

Vì vậy, bạn nên chú trọng đến công tác truyền thông, giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp. Hãy đảm bảo cơ hội giao tiếp mở, minh bạch giữa nhân viên và nhà quản lý. Đồng thời, bạn cũng nên sử dụng các công cụ và phương thức giao tiếp đa dạng, linh hoạt nhằm đảm bảo thông tin luôn rõ ràng, chính xác.

4.4- Khuyến khích nhân viên tích cực đóng góp ý kiến

Hãy tạo điều kiện để nhân viên tham gia đóng góp ý kiến vào các dự án, sự kiện hoặc hoạt động quan trọng của công ty. Điều này sẽ khiến họ cảm thấy bản thân trở thành một phần của doanh nghiệp, từ đó thúc đẩy sự gắn kết giữa họ với công ty.

Hơn nữa, việc khuyến khích nhân viên tham gia đóng góp ý tưởng cũng là phương thức hay để tạo ra môi trường làm việc sáng tạo, năng động. 

4.5- Thúc đẩy các chương trình phát triển cá nhân

Doanh nghiệp nên cung cấp cho nhân viên các cơ hội học hỏi và thăng tiến sự nghiệp nhằm giúp họ cảm nhận được sự công nhận, đánh giá cao. Đặc biệt, điều này cũng góp phần thúc đẩy động lực phát triển bản thân của nhân viên và sự gắn kết với doanh nghiệp.

Để chương trình phát triển đạt hiệu quả cao, bạn nên tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của nhân viên, sau đó xây dựng nội dung và phương thức đào tạo sao cho phù hợp nhất.

4.6- Xây dựng chính sách phúc lợi và khen thưởng hấp dẫn

Bạn cần đảm bảo các chính sách phúc lợi, khen thưởng của công ty thật hấp dẫn và công bằng. Với những chính sách hợp lý, nhân viên sẽ có thêm động lực, sự hứng khởi để hoàn thành công việc. Đồng thời, họ cũng cảm thấy an tâm hơn và mong muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

Lời kết

Những lợi ích mà employee engagement mang lại vô cùng thiết thực với cả nhân viên và doanh nghiệp. Do đó, quan tâm đầu tư vào các chiến lược nâng cao employee engagement là điều thiết yếu mà bất cứ doanh nghiệp nào muốn phát triển bền vững đều nên thực hiện nghiêm túc.

Hy vọng những gì Quân sư TalentBold vừa chia sẻ đã giúp bạn hiểu rõ hơn về employee engagement. Từ đó, bạn có thể vận dụng điều này như một công cụ đắc lực nhằm tạo ra động lực nâng cao hiệu suất cho đội ngũ nhân viên. Chúc bạn thành công!


------------------------------------

HRchannels - Headhunter -  Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet