- 420k
- 1k
- 870
Trưởng phòng hành chính nhân sự là một vị trí được rất nhiều người mong muốn đạt được. Tuy nhiên để chạm tay vào chiếc ghế này thì không phải ai cũng làm được, bởi chúng đòi hỏi nhiều yếu tố bao gồm kiến thức, kỹ năng khác nhau. Nhưng trước hết bạn vẫn cần phải vượt qua vòng phỏng vấn đầy ‘cân não’ với loạt câu hỏi dưới đây.
Xem thêm >>>> Việc làm Nhân sự lương cao tại HRchannels.com
Họ là người đứng đầu bộ phận nhân sự của doanh nghiệp, điều hành và phân phó nhiệm vụ cho mọi người trong nhóm, hỗ trợ các phòng ban khác và lãnh đạo cấp cao về những vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, Trưởng phòng hành chính nhân sự còn thực hiện công việc giám sát, tuyển dụng nhân sự và nhiều nhiệm vụ khác nhau.
Kinh nghiệm là điều mà mọi nhà tuyển dụng đều hướng đến. Bên cạnh bằng cấp, chuyên môn sâu thì kinh nghiệm chính là yếu tố hàng đầu để giúp một người quản lý có thể điều hành tốt công việc, đảm nhận trách nhiệm của mình và mang lại những giá trị thiết thực cho công ty.
Nếu ứng viên nêu ra được những ‘gạch đầu dòng’ cụ thể và sát với tiêu chí công việc của công ty yêu cầu thì đó là nhân tố tiềm năng để bạn lựa chọn.
>>> Xem thêm: Trưởng phòng hành chính nhân sự là gì? Làm gì? Mức lương?
Trưởng phòng hành chính nhân sự có trách nhiệm quản lý ngân sách liên quan đến chức năng của mình. Thông qua câu hỏi này, nhà tuyển dụng có thể thấy được khả năng tính toán tốt, cách điều chỉnh ngân sách, tiết kiệm chi phí hiệu quả, có phù hợp với chính sách và vị trí công việc trong công ty hay không?
Ứng viên có thể nêu ra cách tiết kiệm chi phí mà vẫn đem về hiệu quả cao là sử dụng phần mềm mới có thể cung cấp đào tạo cho nhân viên, tăng hiệu suất làm việc.
Thực tế, Trưởng phòng hành chính nhân sự không chỉ thực hiện các công việc liên quan đến hành chính nhân sự nữa mà họ còn đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau của hoạt động doanh nghiệp.
Nhà tuyển dụng quan tâm đến cách ứng viên giải quyết tình huống để xem kỹ năng xử lý của họ thế nào, biện pháp đưa ra có tính khả thi hay không, điều này chứng tỏ ứng viên đã có kinh nghiệm trong việc quản lý nhân sự.
Trưởng phòng hành chính nhân sự phải đảm bảo sự ổn định nhân sự trong doanh nghiệp, tìm kiếm nhân tài và loại bỏ đi những người làm ảnh hưởng đến hoạt động chung của cả đơn vị. Một quản lý giỏi là biết sử dụng đúng người, trong đó có việc sa thải nhân sự.
Nhà tuyển dụng căn cứ vào nhiều yếu tố liên quan để xem xét cách sa thải nhân viên của ứng viên, liệu họ có thực sự chính xác trong mọi quyết định, vì mục tiêu chung của tổ chức hay không? Có dùng cảm tính cá nhân để điều hành công việc?
Xem thêm: Chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm của Trưởng phòng nhân sự
Các nhà lãnh đạo đều hiểu được tầm quan trọng của nguồn nhân lực, họ đều muốn sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và trách nhiệm này sẽ càng nặng nề hơn cho Trưởng phòng hành chính nhân sự.
Để tuyển dụng và giữ chân được nhân tài cho công ty thì Trưởng phòng hành chính nhân sự cần có một chiến lược, kế hoạch cụ thể, hiệu quả. Đây cũng là điều mà người phỏng vấn muốn thấy ở ứng viên.
Nếu ứng viên trả lời được quy trình tuyển dụng tốt từ bước xác định đối tượng, vị trí tuyển dụng đến cách lọc câu hỏi phỏng vấn, tìm nguồn ứng viên ở đâu một cách thuyết phục thì bạn nên cân nhắc lựa chọn.
Câu hỏi tình huống cho phép nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn phong cách quản lý của ứng viên trong vai trò của Trưởng phòng hành chính nhân sự. Là người phỏng vấn, bạn có thể đặt thêm một vài câu hỏi tương tự như:
- “Cách bạn giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ nhóm là gì?”
- “Cách bạn dẫn dắt những nhân viên có hiệu suất làm việc khác nhau là gì?”
- ‘Theo bạn đâu là cách để tăng cường sự đoàn kết giữa các thành viên với nhau?”
- “Quy trình bạn giải quyết khiếu nại là gì?”
>>> Xem thêm: Vai trò của chuyên viên, trưởng phòng và giám đốc nhân sự là gì?
Việc tuân thủ luật pháp là điều rất quan trọng đối với một doanh nghiệp, điều này giúp nhà tuyển dụng xem xét được cách ứng viên của mình thực hiện việc này. Tốt nhất, bạn nên thuê một người am hiểu về luật nhân sự, điều này sẽ giúp ích cho việc sử dụng nhân sự sau này, hạn chế các tranh chấp quyền lao động,...
>>>> Xem thêm: 6 câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng hành chính nhân sự chuyên sâu
Đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng đánh giá khả năng quản lý chung, liệu ứng viên có thể trở thành nhân tố tốt cho doanh nghiệp sau này hay họ chỉ quản lý các công việc hằng ngày của họ?
Trưởng phòng hành chính nhân sự tiềm năng là người biết rõ vai trò của họ trong tổ chức, có thể thiết lập các ưu tiên kinh doanh, cách họ xác định công việc hàng ngày của họ đóng góp và mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Câu hỏi này có 2 mục đích, một là bạn có thể xem ứng viên phù hợp với văn hóa công ty hay không? Hai là, câu trả lời của ứng viên sẽ cho bạn biết thêm về cách định hình công ty trở thành nơi làm việc tốt.
Các quy tắc và chính sách là vô cùng quan trọng nhưng cũng có lúc quản lý phải linh hoạt, thể hiện khả năng giải quyết tình huống của mình, đôi khi nguyên tắc quá cũng không tốt. Câu hỏi này làm sáng tỏ giá trị, sự phán đoán, nhanh nhẹn của ứng viên, và tất nhiên bạn phải xem xét lý do ‘phá luật’ của họ có chính đáng và hợp lý không.
Câu trả lời của ứng sẽ biết họ hiểu rõ ngành nhân sự như thế nào, sự phân tích những xu hướng của họ có sâu sắc không? Họ có căn cứ vào đâu để đưa ra phán đoán đó? Liệu họ có thường xuyên cập nhật các bản tin nhân sự, tạp chí thương mại, hội nghị?
Câu hỏi này đặc biệt quan trọng đối với vai trò của người quản lý nhân sự vì chúng cho thấy mức độ giao tiếp, ứng xử và phẩm chất của ứng viên khi xử lý xung đột. Thông quan đây nhà tuyển dụng sẽ nhận thấy được rất nhiều điều từ người được phỏng vấn.
>>> Xem thêm: Lý do bạn nên chọn nghề nhân sự
Đặt câu hỏi này, bạn muốn cho ứng viên có cơ hội trò chuyện thoải mái hơn, đó cũng là cách nhà tuyển dụng hiểu thêm về họ.
>>>> Xem thêm: Mẫu mô tả công việc trưởng phòng nhân sự
Là người đã có nhiều kinh nghiệm hành chính nhân sự, tuyển dụng và đào tạo thì việc chuẩn bị sẵn cho những câu hỏi tương tự thế này là điều không khó khăn gì. Nhà tuyển dụng qua đó có thể thấy được kỹ thuật tuyển dụng, đặt câu hỏi của ứng viên.
Hy vọng 14 câu hỏi phỏng vấn trên đây sẽ là cẩm nang phỏng vấn giúp bạn đạt được thành công trên con đường chinh phục chức vụ Trưởng phòng hành chính nhân sự. Nếu bạn là ứng viên muốn tìm công việc Trưởng phòng hành chính nhân sự hay một vị trí quản lý cấp cao nào khác thì hãy tham khảo trên trang HRChannels hoặc liên lạc ngay để được tư vấn miễn phí. Còn nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn sở hữu nhân tài cho các vị trí trống thì hãy để chúng tôi san sẻ nỗi lo đó bằng dịch vụ Headhunt in Vietnam vô cùng chuyên nghiệp.
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Website: https://hrchannels.com/
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet